Senior QA/QC Manager

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة مدير الجودة والمراقبة (QA/QC) الأول من المناصب الحيوية في الشركات الكبرى، حيث تساهم بشكل كبير في ضمان تقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة. في السوق السعودي، الذي يشهد نمواً سريعاً في مختلف القطاعات، يعد الحفاظ على معايير الجودة من أولويات الشركات لضمان رضا العملاء وتعزيز السمعة العامة. تمثل هذه الوظيفة نقطة الوصل بين فرق العمل المختلفة، حيث تضمن تحقيق الأهداف الجودة المطلوبة بما يتماشى مع التوجهات الاستراتيجية للمؤسسة. يتولى مدير الجودة والمراقبة الأول مسؤوليات متعددة تشمل وضع استراتيجيات فعالة، والإشراف على تنفيذ السياسات، وتطوير العمليات، مما يساهم في تحقيق نتائج متميزة ترفع من مستوى الكفاءة وتحسن من تجربة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. قيادة تطوير استراتيجيات قسم الجودة والمراقبة: يقود المدير الجهود المبذولة لتطوير استراتيجيات فعالة تهدف إلى تنفيذ سياسات وإجراءات رقابة الجودة، مما يضمن تنفيذ الأعمال وفقاً للطرق المحددة وخطط الجودة المعتمدة.

2. إعداد وصيانة خطة الجودة للمشروعات: يقوم بإعداد خطة الجودة الخاصة بالمشروعات ومتابعة تحديثها لضمان توافقها مع متطلبات الجودة المحددة، مما يسهم في تحقيق الأهداف المنشودة.

3. تحديد أهداف الجودة للمشروعات: ينشئ أهداف الجودة للمشروعات بما يتماشى مع الأهداف المؤسسية، ويقوم بمراقبة حالة تقارير الجودة والمراجعة الفنية لجميع التقديمات.

4. بناء وتنفيذ نظام رقابة للموردين والمقاولين: يعمل على إنشاء نظام رقابي فعال للموردين والمقاولين، ويقوم بإجراء تدقيقات ميدانية لضمان الالتزام بالمعايير المحددة.

5. حضور الاجتماعات ذات الصلة: يشارك في جميع الاجتماعات المتعلقة بالمشروع ويقوم بتنظيم متطلبات الجودة بالتنسيق مع المالك والاستشاري وفريق إدارة المشروع.

6. مراجعة تقديمات المواد وبيانات الطرق: يشرف على مراجعة تقديمات المواد وبيانات الطرق المقدمة من المقاول لضمان مطابقتها لمتطلبات الجودة المحددة.

7. الإشراف على التعديلات في خطة الجودة: يشرف على جميع التعديلات والتحديثات في خطة الجودة لضمان تلبية متطلبات الجودة وتوقعات العميل.

8. التحقق من التعديلات على أساس دوري: يضمن إجراء مراجعة دورية على خطة الجودة، سواء كل ثلاثة أشهر أو حسب الحاجة، لمواكبة التطورات والمتغيرات.

9. تطوير أهداف الجودة بالتوافق مع متطلبات العميل: يعمل على إعداد ومراجعة وتعديل أهداف الجودة وفقاً لمتطلبات العميل خلال 30 يوماً من بدء المشروع.

10. تتبع التعديلات والتسجيل: يقوم بتتبع جميع التعديلات على خطة الجودة وتسجيلها وإصدارها لجميع الأطراف المعنية لضمان الشفافية والمساءلة.

11. توجيه التقارير وإعدادها: يضمن تحضير ومراجعة تقارير الجودة بشكل دوري لضمان تحقيق الأهداف المحددة.

12. تنفيذ نظام رقابة فعالة: يساهم في بناء وتنفيذ نظام رقابة فعال للموردين والمقاولين لضمان جودة المنتجات والخدمات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الخبرة العملية: يجب أن يمتلك المتقدم خبرة عملية لا تقل عن 15 عاماً، منها 5 سنوات في منصب إشرافي مرتبط بالجودة.

2. الخبرة في دول الخليج: يُشترط أن تكون لدى المتقدم خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دول مجلس التعاون الخليجي.

3. المؤهل العلمي: بكالوريوس في الهندسة المدنية أو في أي تخصص هندسي ذي صلة مثل الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية.

4. المؤهلات المهنية: يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة مؤهلة مثل الشهادة المهنية في تدقيق الجودة (Lead Auditor) مثل ISO 9001 أو ما يعادلها، أو شهادة ASQC (CQM/CQE).

5. المعرفة بالمعايير الدولية: فهم شامل لمعايير الجودة الدولية وإجراءات المراقبة.

6. التدريب المستمر: الالتزام بالتدريب المستمر ومتابعة التحديثات في مجال الجودة والمراقبة.

7. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة الوقت والموارد بشكل فعال في بيئات العمل المتغيرة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. التحليل الفني: قدرة قوية على تحليل البيانات والتقارير الفنية المتعلقة بالجودة.

2. إدارة المشاريع: مهارات متقدمة في إدارة المشاريع لضمان تنفيذ الخطط وفق المواعيد المحددة.

3. تكنولوجيا المعلومات: إلمام بالبرامج والتطبيقات المستخدمة في إدارة الجودة.

4. معرفة بالمعايير: فهم عميق للمعايير الدولية والمحلية للجودة.

5. التقارير والمستندات: القدرة على إعداد تقارير دقيقة وموثوقة تتعلق بجودة المشاريع.

6. تقييم الأداء: القدرة على تقييم أداء الموردين والمقاولين بناءً على معايير محددة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: قدرة ممتازة على التواصل الفعال مع جميع الأطراف المعنية، بما في ذلك الفرق الفنية والإدارية والعملاء.

2. القيادة: قدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة.

3. حل المشكلات: مهارات قوية في التفكير النقدي وحل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

4. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل واحتياجات المشروع.

5. العمل الجماعي: مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تُعَدّ شركة UCC Holding من الشركات الرائدة في مجالها، حيث تتميز بثقافة عمل تعزز الابتكار والتعاون. توفر الشركة بيئة عمل ديناميكية تدعم التطوير الذاتي والمهني، مما يتيح للموظفين الاستفادة من فرص التدريب والتطوير. تسعى الشركة إلى خلق بيئة تشجع على الإبداع والمبادرة، حيث يتم تقدير الجهود الفردية والجماعية. كما تحرص الشركة على الالتزام بأعلى معايير الجودة والسلامة في جميع جوانب العمل، مما يضمن تحقيق التميز والنجاح المستدام.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة UCC Holding فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني لموظفيها، حيث تتيح لهم المشاركة في برامج تدريب متقدمة وورش عمل متخصصة. كما يتم تشجيع الموظفين على تحقيق الشهادات المهنية والتوسع في مهاراتهم التقنية والإدارية. تهدف الشركة إلى إعداد قادة المستقبل من خلال توفير مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يعزز من فرص الترقي والتطور في مختلف المجالات. مع التزامها بالاستثمار في تطوير الكفاءات، تُعَدّ UCC Holding مكاناً مثالياً للمهنيين الطموحين الذين يسعون لتحقيق أهدافهم المهنية في بيئة عمل محفزة وداعمة.