مدير منتج أول - المبادرات الجديدة

تُعتبر وظيفة مدير المنتج الأول للمبادرات الجديدة في شركة هنقرستيشن فرصة فريدة للأفراد الذين يسعون للانخراط في بيئة عمل ديناميكية وسريعة، حيث تسهم هذه الوظيفة في تعزيز تجربة العملاء وتحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية. تُعد هنقرستيشن جزءاً من مجموعة Delivery Hero، التي تُعتبر الرائدة عالمياً في مجال توصيل الطلبات، حيث تسعى الشركة إلى تقديم تجربة مميزة وسلسة للعملاء في أكثر من 65 دولة حول العالم. ونظراً للتوسع السريع في السوق السعودي، فإن هذه الوظيفة تلعب دوراً محورياً في تطوير المنتجات الجديدة وتحقيق الابتكار المستدام، مما يعكس أهمية التركيز على احتياجات العملاء والتفاعل الفعّال مع التغيرات السريعة في السوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. اكتشاف المنتجات والاستراتيجية: يتعين على مدير المنتج الأول تحديد وتأطير وتصنيف الفرص الجديدة للمنتجات بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية لشركة هنقرستيشن. سيقوم بإجراء بحوث شاملة حول المستخدمين وتحليل السوق للتحقق من المشكلات واختبار الفرضيات.

2. ترجمة المشكلات الغامضة: يجب أن يكون لديه القدرة على تحويل المساحات المشكوك فيها إلى بيانات واضحة حول المشكلات، وقياس النجاح، وتوجيه المنتج نحو الاتجاه الصحيح.

3. تطوير حالات الأعمال: ينبغي على المرشح تطوير حالات الأعمال وتعريف التأثير المتوقع وتقييم المخاطر والتكاليف المرتبطة بدعم اتخاذ القرارات.

4. إدارة تنفيذ المنتجات: يتحمل المسؤولية الكاملة عن المبادرات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاكتشاف العملي والتنفيذ اليومي مع فرق البرمجة، بدءاً من الفكرة وصولاً إلى الإطلاق وما بعده.

5. تحقيق متطلبات المنتج: يجب أن يعمل مع الفرق المعنية لتحديد متطلبات المنتج ونطاقه، بالإضافة إلى قياسات النجاح، بما يتماشى مع هندسة المنتج، التصميم، التحليلات، والعمليات.

6. إدارة قائمة المهام: يتطلب الأمر بناء وتصنيف وإدارة قائمة المهام الخاصة بالمنتج لضمان التركيز على الأعمال ذات التأثير الأعلى.

7. التعاون مع الفرق الهندسية: يجب أن يقود جهود التسليم مع فرق الهندسة، مع القدرة على إجراء التنازلات وإزالة العوائق وضمان الجودة والتقدم.

8. رصد الأداء بعد الإطلاق: ينبغي على المدير متابعة أداء المنتج بعد الإطلاق وقيادة التحسينات بناءً على البيانات، وتعليقات المستخدمين، ونتائج الأعمال.

9. إدارة أصحاب المصلحة: يجب التواصل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر مختلف الأقسام مثل المنتجات والتجارة والعمليات والمالية والقانونية والتكنولوجيا.

10. التواصل الفعال: يجب أن يكون لديه القدرة على توضيح التقدم والمخاطر والاعتماديات بشكل استباقي وشفاف.

11. التكيف مع العمليات: يتطلب الأمر التنقل عبر العمليات المعقدة والموافقات التنظيمية مع الحفاظ على زخم التسليم.

12. تقديم تحديات فكرية: يجب أن يقدم تحديات وتوصيات مدروسة عندما تكون المبادرات غير متوافقة مع الاستراتيجية أو التأثير المتوقع.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة سابقة: ينبغي أن يكون لدى المرشح خبرة مثبتة كمدير منتج أو في دور مماثل في مجال التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا.

2. خلفية أكاديمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة.

3. خبرة في البحث والتحليل: يجب أن يكون لديه القدرة على إجراء بحوث السوق وتحليل البيانات بطريقة فعّالة.

4. مهارات إدارة المشاريع: يجب أن يمتلك خبرة في إدارة المشاريع مع القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.

5. فهم عميق للسوق: يجب أن يكون لديه فهم جيد للسوق السعودي ومتطلبات العملاء.

6. قدرة على اتخاذ القرارات: يجب أن يكون قادراً على اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على البيانات والتحليلات.

7. إجادة اللغة الإنجليزية: يجب أن يكون لديه مستوى جيد من إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضل أن تكون هناك معرفة باللغة العربية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. فهم تقني: معرفة بأساسيات تطوير البرمجيات وعمليات التنفيذ.

2. أدوات التحليل: القدرة على استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics أو أدوات مماثلة.

3. إدارة البيانات: مهارات في إدارة البيانات وتحليلها لضمان اتخاذ قرارات مستندة إلى المعلومات.

4. معرفة بأدوات إدارة المشاريع: استخدام أدوات مثل JIRA أو Trello لإدارة المهام والمشاريع.

5. إنتاج الوثائق: مهارات كتابة الوثائق الفنية وإعداد تقارير الأداء.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل: يجب أن يتمتع بمهارات تواصل قوية، سواء كتابياً أو شفهياً.

2. القدرة على القيادة: يجب أن يكون لديه القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة.

3. التفكير النقدي: يجب أن يمتلك مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة.

4. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

5. التعاون: القدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة التخصصات وتعزيز بيئة التعاون.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى شركة هنقرستيشن إلى خلق بيئة عمل متميزة تشجع على الابتكار والإبداع، وتعتبر جزءاً من مجموعة Delivery Hero العالمية. تتميز ثقافة الشركة بالمرونة والتعاون، حيث يتم تشجيع جميع الموظفين على تبادل الأفكار والمشاركة في اتخاذ القرارات. يتم توفير الدعم المستمر للموظفين من خلال برامج التدريب والتطوير، مما يعزز من قدرتهم على تحقيق النجاح في أدوارهم. تسعى الشركة إلى تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يجعلها وجهة مفضلة للعديد من المحترفين في مجال التجارة الإلكترونية.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة هنقرستيشن فرصاً متميزة للنمو المهني والتطور الشخصي، حيث يتم تشجيع الموظفين على استكشاف مساراتهم المهنية من خلال برامج تدريبية وورش عمل متخصصة. يعمل الموظفون في بيئة ديناميكية تسمح لهم بتوسيع مهاراتهم وتطوير خبراتهم. كما تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة التعلم المستمر، مما يتيح للموظفين فرصة التقدم في مسيرتهم المهنية وتحقيق أهدافهم الشخصية. من خلال العمل في فريق متنوع ومبدع، يمكن للموظفين الاستفادة من تجارب زملائهم والتعلم من أفضل الممارسات في الصناعة.