Senior Presales Manager -Solution Architect

تُعتبر وظيفة "مدير ما قبل البيع الأول - مهندس حلول" في شركة "جاديا" من الفرص الوظيفية البارزة في سوق العمل السعودي، حيث تلعب دورًا حيويًا في تعزيز نجاح المؤسسات من خلال تقديم حلول مبتكرة تتناسب مع احتياجات السوق المتغيرة. تسعى شركة "جاديا" لتكون رائدة في تقديم الحلول التجارية المتطورة، مما يعكس التزامها بالابتكار والتفوق في مجالات إدارة الأداء، إدارة المخاطر، الامتثال، التدقيق الداخلي، استمرارية الأعمال، وإدارة تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني. تتطلب هذه الوظيفة قيادة مهارات فنية واستراتيجية، مما يجعلها مثالية للمحترفين الذين يسعون لتقديم قيمة مضافة للعملاء من خلال تطوير حلول مخصصة تعزز من أداء الأعمال.

تتجلى المهام والمسؤوليات الرئيسية لموقع "مدير ما قبل البيع الأول - مهندس حلول" في النقاط التالية:

1. التعاون مع فريق المبيعات: فهم احتياجات العملاء ومتطلبات الأعمال يعد خطوة أساسية لتقديم حلول ملائمة تعزز من تجربة العميل وتحقق أهدافه.

2. تصميم الحلول التقنية: يتطلب الأمر ابتكار حلول تقنية تتماشى مع الأهداف المحددة للعميل، مما يستدعي فهماً عميقاً للتكنولوجيا والإبداع في تقديم الأفكار.

3. إعداد وتقديم العروض التقديمية الفنية: يجب أن تكون العروض التقديمية محكمة ومُعززة بالأدلة، مما يساعد في إقناع العملاء بفعالية الحلول المقترحة.

4. الاستجابة لطلبات تقديم العروض (RFPs/RFIs): يتطلب ذلك إعداد مقترحات فنية دقيقة ومناسبة تتماشى مع متطلبات العميل، مما يعكس احترافية الشركة.

5. نقطة الاتصال الفنية: كونك نقطة الاتصال الفنية خلال عملية ما قبل البيع يعد أمراً ضرورياً لتقديم الدعم الفني، وضمان فهم العميل لجميع جوانب الحلول.

6. التنسيق مع الفرق الداخلية: يجب العمل بتنسيق تام مع الفرق الداخلية لضمان انتقال سلس من مرحلة ما قبل البيع إلى مرحلة تنفيذ المشروع.

7. متابعة الاتجاهات الصناعية: البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات، والمنتجات، والحلول التنافسية يُعتبر جزءًا أساسيًا من تطوير الاستراتيجيات المناسبة.

8. تقديم الدعم في العروض التقديمية: يتطلب الأمر تقديم الخبرة الفنية أثناء العروض التقديمية، مما يعزز من ثقة العميل في الحلول المقدمة.

9. إدارة توقعات أصحاب المصلحة: يجب الحفاظ على تواصل فعال مع جميع الأطراف المعنية، من أجل إدارة التوقعات وضمان رضا العميل.

10. تطوير وثائق الحلول: إعداد وثائق شاملة توضح الحلول المقترحة والمزايا الفنية يعتبر جزءاً مهماً من العملية.

11. تقديم الدعم الفني خلال مرحلة ما بعد البيع: يساعد ذلك في تعزيز علاقة العميل وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

12. المشاركة في تطوير استراتيجيات المبيعات: المساهمة في صياغة استراتيجيات المبيعات يساعد على تحقيق نتائج إيجابية في السوق.

تتطلب هذه الوظيفة مجموعة من المؤهلات الأساسية، منها:

1. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
2. خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال ما قبل البيع، أو هندسة الحلول، أو وظيفة تقنية مشابهة.
3. فهم عميق للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، الشبكات، السحابة، الأمن السيبراني، أو الحلول المؤسسية.
4. خبرة في إعداد المقترحات الفنية والمشاركة في العروض التقديمية للعملاء.
5. مهارات تواصل وتقديم ممتازة، مع القدرة على توصيل الأفكار التقنية بشكل بسيط وواضح.
6. قدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق المبيعات والفنيين.
7. استعداد لتعلم ومتابعة الاتجاهات الجديدة في مجالات التكنولوجيا والحلول التجارية.

بالإضافة إلى المؤهلات المطلوبة، هناك مجموعة من المهارات التقنية التي يُفضل توفرها لدى المرشح المثالي، وتشمل:

1. خبرة في التقنيات المؤسسية وهندسة الحلول.
2. إلمام بعمليات RFP وإدارة العطاءات.
3. مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية تعزز من القدرة على تقديم حلول مبتكرة.
4. معرفة معمقة بأدوات إدارة المشاريع وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات.
5. قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
6. إلمام بمفاهيم الأمن السيبراني والتقنيات المتقدمة.

من حيث المهارات الشخصية والقيادية، يُفضل أن يتحلى المرشح بما يلي:

1. قدرة على بناء علاقات مهنية قوية مع العملاء وزملاء العمل.
2. مهارات قيادية تساعد في توجيه الفرق وتحفيزها.
3. التفكير الاستراتيجي والقدرة على رؤية الصورة الكاملة.
4. قدرة على التأثير والإقناع، مما يسهم في تحقيق الأهداف البيعية.
5. روح الفريق والتعاون الفعّال مع مختلف الأقسام.

تتميز بيئة العمل في شركة "جاديا" بثقافة تعزز من الابتكار والتعاون، حيث يُشجع الموظفون على تبادل الأفكار والعمل كفريق واحد لتحقيق الأهداف المشتركة. تسعى الشركة لتوفير بيئة عمل داعمة تتميز بالمرونة، مما يساهم في تعزيز الإنتاجية والرضا الوظيفي. كما تُعنى "جاديا" بتطوير مهارات موظفيها من خلال برامج تدريبية متقدمة ودورات تعليمية مستمرة، مما يساهم في تعزيز كفاءتهم وقدرتهم على مواجهة التحديات المتزايدة في السوق.

تعتبر "جاديا" من الشركات التي توفر فرصاً كبيرة للنمو المهني والتطور المستمر، حيث يتم تشجيع الموظفين على استكشاف مهارات جديدة وتوسيع آفاقهم. تتيح الشركة فرصاً للمشاركة في مشاريع متقدمة وتقديم الحلول المبتكرة، مما يعزز من خبراتهم العملية ويُعدهم لمستقبل مهني مشرق. كما تسعى الشركة لتكريم الأداء المتميز من خلال برامج تحفيزية، مما يعكس التزامها بدعم موظفيها لتحقيق أهدافهم المهنية والشخصية.