Senior Pre-Sales Lead – Salesforce Practice

تُعتبر وظيفة قائد ما قبل البيع الأول - ممارسة Salesforce في NTT DATA فرصة متميزة للانضمام إلى فريق خدمات التطبيقات في منطقة الشرق الأوسط. ستلعب دورًا محوريًا في بناء وتوسيع أعمال Salesforce في المملكة العربية السعودية، حيث يجمع هذا الدور بين القيادة الاستراتيجية في مرحلة ما قبل البيع، والمعرفة الفنية العميقة لبيئة Salesforce، وإدارة العلاقات القوية مع العملاء وSalesforce.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة جميع الأنشطة المتعلقة بما قبل البيع لفرص Salesforce في السوق السعودي، بدءًا من التفاعل المبكر وحتى تصميم الحلول وإغلاق الصفقات.
• دعم التصميم المعماري الكامل لحلول Salesforce من خلال دمج نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وData Cloud، وAgentforce، وMuleSoft لتقديم بيانات موحدة ورؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة العمليات.
• التعاون مع فرق ممارسة Salesforce العالمية لإنشاء حلول مخصصة تتماشى مع أهداف العملاء ونموذج تسليم NTT DATA.
• تطوير المقترحات، والردود على طلبات تقديم العروض، والسرد الخاص بالحلول الذي يوضح القيمة التجارية والتمايز.
• إجراء ورش عمل مع العملاء، وعروض تقديمية، وجلسات إثبات المفهوم لعرض قدرات Salesforce.
• العمل كقائد فكري في المنطقة وداعم لSalesforce داخليًا وخارجيًا.
• التواصل مع كبار التنفيذيين وقادة الأعمال لتحديد الفرص للتحول المدعوم من Salesforce.
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من القطاعين العام والخاص عبر صناعات مختلفة مثل الخدمات المالية، والاتصالات، والطاقة، والقطاع العام.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة متقدمة في مجال Salesforce مع سجل حافل في بيئات ما قبل البيع.
• معرفة عميقة بحلول Salesforce بما في ذلك Sales Cloud، Service Cloud، Marketing Cloud، وData Cloud.
• القدرة على التعامل مع كبار قادة الأعمال وفهم احتياجاتهم وتحويلها إلى استراتيجيات فعالة.
• خبرة في إدارة علاقات الشراكة والتعاون مع الفرق الإقليمية والعالمية.
• درجة علمية في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات دائمة مع العملاء.
• مهارات تحليلية قوية لفهم احتياجات السوق وتحليل البيانات.
• قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.
• مهارات قيادة استثنائية وقدرة على تحفيز الفرق.
• إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، مع قدرة على التواصل الفعال.

تُعد هذه الوظيفة فرصة فريدة للمهتمين بالابتكار في مجال التكنولوجيا وتحقيق التأثير الإيجابي في الأعمال من خلال الحلول المتكاملة.