Senior Managing Consultant

تعد شركة IBM رائدة في تقديم خدمات التحول الرقمي، وتبحث عن استشاري إداري أول متخصص في مجال Salesforce للانضمام إلى فريقها في الرياض. سيكون مسؤولاً عن قيادة برامج التحول باستخدام Salesforce، والتعاون مع الفرق المختلفة لضمان تميز IBM في مجال التحول الرقمي المدعوم بـ Salesforce.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الاستشارات الموثوقة لقادة الشركات ورؤساء الأقسام الرقمية فيما يتعلق بتحولات العملاء والمبيعات والخدمات والتسويق.
• قيادة المناقشات التنفيذية حول حلول Salesforce في مختلف الصناعات، مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية والتصنيع.
• توسيع نطاق استخدام Salesforce في الحسابات الاستراتيجية من خلال اعتماد الحلول المتعددة السحابية والتكامل والبيانات والذكاء الاصطناعي.
• إنشاء الفرص التجارية المتعلقة بـ Salesforce وتحقيق الأهداف السنوية المرسومة.
• قيادة عقود الاستشارات وتنفيذ المشاريع، بما في ذلك تصميم خارطة الطريق وتنفيذ الخدمات المدارة.
• العمل بشكل وثيق مع فرق حسابات Salesforce وشركاء IBM للتعاون في عمليات البيع.
• توفير الدعم التنفيذي لبرامج Salesforce وضمان تسليم المشاريع المتعددة السحابية بنجاح.
• توجيه وتدريب استشاريي Salesforce والمعماريين ومديري المشاريع.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في قيادة التحولات المدعومة بـ Salesforce عبر منصات متعددة مثل المبيعات والخدمة والتسويق.
• فهم عميق لنظام Salesforce البيئي بما في ذلك Mulesoft وTableau وSlack وData Cloud وAgentforce/Einstein AI.
• قدرة على تحقيق أهداف المبيعات وإغلاق صفقات استشارات Salesforce ذات القيمة العالية (5 ملايين دولار فأكثر سنوياً).
• مهارات قوية في إدارة العلاقات وبناء الشراكات مع العملاء.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية وقدرة على التأثير في المحادثات التنفيذية.
• مهارات تحليلية واستراتيجية لتقديم الحلول المناسبة.
• قدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع مختلف الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• إتقان أدوات Salesforce وتطبيقاتها في بيئات الأعمال المختلفة.