Senior Manager - Payer Relations

تعتبر وظيفة "مدير أول - علاقات الدافعين" من الأدوار الحيوية في منظمة الرعاية الصحية، حيث تسهم بشكل كبير في تعزيز نمو الأعمال وتعزيز العلاقات الاستراتيجية مع الدافعين، مما يسهم في تعزيز مكانة المؤسسة في السوق السعودي ومنطقة الخليج العربي. يتطلب هذا المنصب مستوى عالياً من الخبرة والمهارات في إدارة العلاقات التجارية، حيث يكون المرشح مسؤولاً عن تطوير استراتيجيات فعالة تضمن استدامة الأعمال ونموها. يشمل ذلك التفاعل مع الهيئات الحكومية والشركاء التأمينيين، مما يجعل من هذا الدور محورياً لتحقيق أهداف المؤسسة في بيئة تنافسية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

إدارة علاقات الدافعين:

• تتضمن مسؤوليات إدارة علاقات الدافعين التفاوض على عقود الشراكة، وتطوير نماذج الأسعار، وبناء الشبكات اللازمة لتعزيز التعاون مع الجهات التنظيمية.

التفاوض على الشروط التجارية:

• يجب على المرشح التفاوض على الشروط التجارية مع الدافعين بما يتماشى مع استراتيجية المؤسسة، مع العمل على تقليل المخاطر المالية وتحقيق الفوائد القصوى.

الإشراف على حوكمة التسعير:

• يتطلب هذا الدور مراقبة تحديثات النظام المتعلقة بالتسعير والتعاون مع فرق إدارة الإيرادات وتكنولوجيا المعلومات لضمان التنفيذ الدقيق.

بناء علاقات استراتيجية:

• يجب على المرشح إنشاء وصيانة علاقات تجارية استراتيجية مع الدافعين والجهات الحكومية والشركاء في التأمين، لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

تحديد وإدارة المخاطر:

• يتطلب الدور التعرف على المخاطر المالية والتشغيلية المرتبطة بعقود الدافعين وإدارتها بفعالية لضمان استدامة الأعمال.

مراقبة التطورات الصناعية:

• يجب متابعة التغيرات الصناعية والتشريعات التنظيمية لتوجيه القرارات الاستراتيجية والحفاظ على ميزة تنافسية.

دعم التحليل والتقارير:

• يتطلب الدور دعم عمليات إعداد التقارير والتحليلات والعروض التقديمية لتوجيه العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين نحو اتخاذ قرارات استراتيجية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

الخبرة:

• يتطلب المنصب من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة في قطاع الرعاية الصحية أو التأمين الصحي في منطقة الخليج العربي.

المؤهل الأكاديمي:

• الحصول على درجة علمية في العلوم الطبية أو المالية أو المحاسبة من مؤسسة معترف بها.

المعرفة بالبيئة الصحية:

• معرفة قوية ببيئات الدافعين، ونماذج التعويض، والتسعيرات، والتنظيمات الصحية في دول الخليج.

مهارات التفاوض:

• يجب أن يكون المرشح متمرسًا في التفاوض المعقد وإدارة النزاعات وبناء علاقات تجارية استراتيجية.

إجادة استخدام الحاسوب:

• إجادة استخدام برامج MS Office مع قدرات تحليلية ومالية وحل المشكلات قوية.

مهارات اللغة:

• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، ويفضل أن تكون اللغة العربية إحدى اللغات الأساسية.

فهم المصطلحات الطبية:

• معرفة بالمصطلحات الطبية وعمليات المستشفيات والعيادات في منطقة الخليج.

المهارات التقنية المطلوبة:

التحليل المالي:

• القدرة على تحليل البيانات المالية وتقديم رؤى قيمة لدعم اتخاذ القرار.

إدارة المشاريع:

• مهارات قوية في إدارة المشاريع لضمان تنفيذ الاستراتيجيات بكفاءة وفعالية.

التفاوض:

• قدرة استثنائية على التفاوض وتحقيق نتائج مربحة لجميع الأطراف المعنية.

استخدام البرامج التقنية:

• خبرة في استخدام أنظمة إدارة الإيرادات وتقنيات المعلومات اللازمة لتحسين العمليات.

معرفة باللوائح:

• فهم شامل للتشريعات واللوائح المتعلقة بالرعاية الصحية والتأمين في منطقة الخليج.

المهارات الشخصية والقيادية:

التواصل الفعال:

• مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التأثير على الأطراف المعنية.

التفكير الاستراتيجي:

• القدرة على التفكير بشكل استراتيجي ووضع خطط عمل فعالة لتحقيق الأهداف.

حل المشكلات:

• مهارات قوية في حل المشكلات وقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة تحت الضغط.

القيادة:

• مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأداء الأمثل.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز بيئة العمل في شركة PE Global بالابتكار والتعاون، حيث تسعى المؤسسة لتوفير أجواء عمل تحفز على الإبداع وتبادل الأفكار. تُعزز الثقافة التنظيمية التفاعل الإيجابي بين الموظفين، مما يساعد على تطوير مهاراتهم وتوسيع آفاقهم. كما تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل تعزز التوازن بين الحياة العملية والحياة الشخصية، مما يساهم في زيادة الإنتاجية والرضا الوظيفي.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة PE Global فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني للموظفين، حيث توفر برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. تشجع الشركة موظفيها على استكشاف مجالات جديدة وتطوير مساراتهم المهنية من خلال التوجيه والدعم المستمر. إن العمل في هذه المؤسسة يتيح الفرصة للموظفين للمشاركة في مشاريع استراتيجية تعزز من خبراتهم وتفتح أمامهم آفاق جديدة في القطاع الصحي.