Senior Manager Marketing Technology

تعد شركة طيران الرياض، المقر الرئيسي لها في العاصمة السعودية، إحدى الشركات الرائدة في مجال الطيران، حيث تسعى الشركة لتشكيل مستقبل السفر الجوي وتحويل المملكة إلى مركز عالمي للطيران والتجارة. تركز طيران الرياض على تقديم تجربة سفر مبتكرة من خلال استراتيجيات رقمية فعالة، مما يجعل من دور "مدير أول لتقنية التسويق" أحد الأدوار الحيوية في تحقيق هذه الرؤية الطموحة. يتطلب هذا المنصب القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية رقمية شاملة تعزز من ظهور العلامة التجارية، وتزيد من تفاعل العملاء، وتُحسن من تجربة المستخدم. يتولى شاغل هذا المنصب مسؤولية تصميم حملات رقمية متكاملة تستهدف الجمهور العالمي، مما يسهم في تعزيز مكانة الشركة في السوق المتنافس بشكل متزايد.

تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية لشاغل هذا المنصب:

1. تطوير الاستراتيجية التسويقية الرقمية: قيادة تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويقية رقمية متكاملة تساهم في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

2. إدارة الحملات الرقمية: تصميم حملات تسويقية رقمية مبتكرة وجذابة تستهدف مختلف الأسواق والجمهور العالمي، مع ضمان تفعيلها بشكل فعال.

3. تحليل الأداء: استخدام أدوات التحليل لقياس أداء الحملات وتقديم تقارير دورية تساهم في تحسين الاستراتيجيات المستقبلية.

4. إدارة منصات MarTech و AdTech: الإشراف على استخدام التكنولوجيا التسويقية والتكنولوجيا الإعلانية لتعزيز تخصيص الحملات وتسهيل الأتمتة.

5. تجربة العملاء: العمل على تحسين تجربة العملاء عبر جميع النقاط الرقمية، وضمان رحلة مستخدم سلسة وملائمة.

6. التعاون مع الفرق المتعددة: العمل بشكل وثيق مع فرق التصميم والمحتوى وتكنولوجيا المعلومات لضمان تنفيذ استراتيجيات متكاملة.

7. تعزيز الولاء: تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء وتحفيزهم على التفاعل مع العلامة التجارية.

8. مواكبة اتجاهات السوق: متابعة أحدث الاتجاهات في مجال التسويق الرقمي وتكنولوجيا المعلومات لتطبيق أفضل الممارسات.

9. تحقيق الأهداف: تحقيق الأهداف المحددة من حيث النمو وزيادة الإيرادات من خلال استراتيجيات تسويقية فعالة.

10. الابتكار المستمر: البحث عن أفكار جديدة ومبتكرة لتعزيز حضور العلامة التجارية في السوق.

11. تطوير المحتوى: الإشراف على تطوير محتوى تسويقي يتناسب مع قيم ورؤية الشركة.

12. تدريب وتوجيه الفرق: تقديم الدعم والتوجيه للفرق التسويقية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

أما بالنسبة للمتطلبات والمؤهلات المطلوبة، يجب أن يمتلك المتقدم:

1. درجة جامعية: مؤهل علمي في تخصص ذي صلة مثل التسويق أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات.

2. خبرة عملية: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المنتجات أو أدوار مشابهة، مع سجل حافل في استراتيجيات التسويق الرقمي.

3. فهم عميق لـ Adobe Experience Cloud: المعرفة المتقدمة بأدوات Adobe Experience Cloud وكيفية استخدامها في تحسين الحملات التسويقية.

4. خبرة في صناعة السفر أو السياحة: يفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في مجال السفر أو السياحة.

5. إجادة اللغة الإنجليزية: قدرة فائقة على التواصل باللغة الإنجليزية، كتابةً وشفاهةً.

6. معرفة بالتحليلات: القدرة على استخدام أدوات التحليل لفهم الاتجاهات وتحسين الأداء.

7. رؤية استراتيجية: قدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتطبيق الأفكار الجديدة بشكل عملي.

أما المهارات التقنية المطلوبة فتشمل:

1. إدارة البيانات: القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات.

2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: فهم شامل لاستراتيجيات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي.

3. إدارة الحملات الإعلانية: خبرة في إدارة الحملات الإعلانية عبر الإنترنت وأنظمة الإعلان.

4. معرفة بأدوات التسويق: الإلمام بالأدوات والتقنيات الحديثة في التسويق الرقمي.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني: القدرة على تصميم وتنفيذ حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال.

6. التفاعل مع العملاء: القدرة على استخدام أدوات CRM لتحسين تفاعل العملاء.

أما بالنسبة للمهارات الشخصية والقيادية، فإن المرشح المثالي يجب أن يتمتع بـ:

1. مهارات تواصل قوية: القدرة على التواصل بفعالية مع جميع المستويات داخل الشركة.

2. قدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية في بيئة سريعة التغير.

3. روح الفريق: القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

4. قيادة الفرق: مهارات قيادية قوية مع القدرة على توجيه وتحفيز الفرق لتحقيق أداء متميز.

تتميز بيئة العمل في طيران الرياض بالابتكار والتعاون، حيث تعزز الشركة ثقافة العمل الجماعي وتوفر فرصاً للتطوير المهني. تسعى الشركة لبناء فريق متنوع يضم خبرات ومهارات متعددة، مما يسهم في تعزيز الابتكار وتحقيق أهداف الشركة. تشجع طيران الرياض موظفيها على التفاعل ومشاركة الأفكار، مما يجعلها بيئة عمل مثيرة وتحفيزية.

تتيح شركة طيران الرياض فرصاً كبيرة للتطور والنمو المهني، حيث تقدم برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات. كما تتيح الشركة فرصاً للترقي والتقدم الوظيفي، مما يساهم في تحقيق تطلعات الموظفين المهنية. من خلال الانخراط في مشاريع مبتكرة، يمكن للموظفين أن يكونوا جزءًا من رحلة التحول في صناعة الطيران، مما يعزز من فرصهم في بناء مسيرة مهنية ناجحة ومليئة بالتحديات.