Senior Manager, IT Compliance & Reporting (1100)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تعتبر وظيفة "مدير أول، الامتثال والتقارير التقنية" من الأدوار الحيوية في السوق السعودي، حيث تتطلب مسؤولية كبيرة في ضمان توافق خدمات تكنولوجيا المعلومات والمشاريع مع الاستراتيجيات الرقمية والالتزامات التنظيمية للمؤسسة. يُعَد هذا الدور مركزياً في تعزيز الانضباط والشفافية والتحسين المستمر عبر تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، مما يسهم في تحقيق الأهداف المؤسسية بشكل فعال. يتطلب هذا المنصب تنسيقًا وثيقًا مع فرق الأمن السيبراني وإدارة المخاطر والامتثال، بالإضافة إلى التعاون مع إدارة التميز المؤسسي لدمج السياسات وإدارة الأداء. تسهم هذه الوظيفة في تعزيز فعالية العمل وتلبية متطلبات السوق المتغيرة باستمرار، مما يجعلها خيارًا مثيرًا للمحترفين في مجال تكنولوجيا المعلومات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

1. تنفيذ وإدارة إطار عمل الامتثال: يقوم المدير بتطبيق أطر عمل ITIL وCOBIT لضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل موحد وفعال في جميع الوظائف.

2. تطبيق مبادئ الامتثال الرشيق: يهدف إلى تمكين التخطيط التكراري، وخلق حلقات ردود فعل سريعة، واتخاذ قرارات مرنة عبر خدمات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات.

3. قيادة عملية امتثال محفظة تكنولوجيا المعلومات: يشرف على إدارة الطلبات، وتحديد الأولويات، وإعداد تقارير شفافة تتيح اتخاذ قرارات مستنيرة.

4. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية والاتفاقيات الخدمية: يضمن الالتزام بالمعايير والالتزامات التعاقدية من قبل الموردين من خلال المراقبة المنتظمة.

5. إدارة المخاطر والامتثال والتنسيق مع التدقيق: تحديث سجل المخاطر الخاص بتكنولوجيا المعلومات، وتصعيد المخاطر ذات الأولوية العالية إلى فرق الأمن السيبراني لإجراء الإجراءات المناسبة.

6. تنسيق جاهزية التدقيق: يساهم في تجميع الأدلة والمستندات اللازمة، مع التأكيد على أن ملكية التدقيق تظل مع فرق الأمن السيبراني.

7. ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات: بما في ذلك دورة حياة الشراء، وإدارة الموردين، وإدارة الأصول.

8. تطوير وصيانة لوحات معلومات الامتثال: يتم تسجيل مؤشرات الأداء الرئيسية واتجاهات الأداء في التقارير الشهرية للتمكين من الرؤية الإدارية.

9. إدارة المراجعات الفصلية للامتثال: لتحديد الفجوات، ودفع تحسينات العمليات، وتعزيز تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.

10. إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة والموردين: يعمل كنقطة اتصال للامتثال بين فرق تكنولوجيا المعلومات، والاتحادات، والموردين الخارجيين لضمان التنسيق والشفافية.

11. دعم الاتحادات في اعتماد خدمات تكنولوجيا المعلومات الموحدة: يسهل دمج الخدمات تحت برنامج الاتحادات.

12. التفاعل مع الموردين لمراقبة الامتثال: يضمن التزام الموردين بمتطلبات مستوى الخدمة والالتزامات التعاقدية والتنظيمات المعمول بها.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.
2. خبرة مهنية لا تقل عن 7-10 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع تركيز خاص على الامتثال وإدارة المخاطر.
3. شهادات مهنية معترف بها مثل ITIL، COBIT، أو CISM.
4. معرفة متعمقة بالمعايير التنظيمية والإطارات المعمول بها في السوق السعودي.
5. خبرة في إدارة المشاريع والتخطيط الاستراتيجي.
6. قدرة على تحليل البيانات وتفسير مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل فعال.
7. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، ومعرفة اللغة العربية تعد ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجادة استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project أو Jira.
2. فهم عميق لأطر العمل التقنية مثل ITIL وCOBIT.
3. معرفة بأدوات تحليل البيانات مثل Excel وTableau.
4. قدرة على استخدام أدوات التقييم وإدارة المخاطر.
5. إجادة تطبيقات البرمجيات المتعلقة بإدارة تكنولوجيا المعلومات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل فعالة، شفوية وكتابية، لتسهيل التفاعل مع مختلف أصحاب المصلحة.
2. قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بشكل فعال.
3. مهارات قيادية قوية، مع القدرة على توجيه الفرق وتحفيزهم.
4. تفكير استراتيجي وإبداعي في حل المشكلات.
5. قدرة على بناء علاقات عمل جيدة مع الفرق الداخلية والموردين الخارجيين.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتمتع شركة Team Saudi ببيئة عمل ديناميكية وداعمة، حيث تركز على تعزيز السلامة والاحترام بين موظفيها. تسعى الشركة إلى توفير مكان عمل يمكّن الأفراد من تحقيق إمكاناتهم الكاملة من خلال ثقافة التعاون والتعلم المستمر. تشجع الشركة الابتكار وتحتفل بالتنوع، مما يضمن أن جميع الموظفين يشعرون بالتقدير والقيمة. تلتزم Team Saudi بتوفير فرص متساوية للجميع، مما يسهم في خلق بيئة عمل إيجابية تشمل جميع الأفراد.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم Team Saudi فرصاً متنوعة للتطور والنمو المهني، حيث تشجع الموظفين على المشاركة في برامج التدريب والتطوير المستمر. توفر الشركة مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يتيح للموظفين اكتساب مهارات جديدة وتوسيع آفاقهم المهنية. كما تستثمر Team Saudi في تنمية القادة من خلال برامج تدريبية متخصصة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات القيادية والإدارية. يعتبر العمل في Team Saudi فرصة مثيرة للأفراد الذين يسعون لتطوير مسيرتهم في مجال تكنولوجيا المعلومات وتحقيق تأثير إيجابي على المجتمع.