مدير أول - الحوكمة وأصحاب المصلحة - النقل - 50008988 (HB4)

تعتبر وظيفة مدير أول - الحوكمة والتواصل مع الجهات المعنية - النقل من المناصب القيادية الحيوية في قسم النقل، حيث يتحمل المسؤولية عن إنشاء وإدارة أطر تواصل فعالة عبر أنظمة النقل متعددة الوسائط التي تعمل ضمن حدود القدية وما بعدها. تركز هذه الوظيفة على بناء علاقات متينة مع الجهات الحكومية والمجتمعية وصناعة النقل، بالإضافة إلى تسهيل وتحديد ومتابعة متطلبات الحوكمة والنقل بين إدارة النقل في القدية ومختلف الجهات الحكومية ومقدمي البنية التحتية والخدمات. يتطلب هذا المنصب قائدًا استراتيجيًا وعمليًا يتمتع بقدرات استثنائية في التواصل مع الجهات المعنية، وخبرة عميقة في التعامل مع بيئات تنظيمية وتشغيلية معقدة في منطقة الشرق الأوسط.

تتطلب هذه الوظيفة أيضًا إنشاء قنوات تواصل واضحة، والالتزام بتحسين العمليات الداخلية، ومراقبة الحوكمة من خلال مراحل متعددة، ونظم التغذية الراجعة المستمرة، وقياس الأداء لتعزيز فعالية التواصل، وتمكين اتخاذ القرارات، والامتثال، وتعزيز المشاعر الإيجابية في المجتمع. يتوقع من المرشح الناجح أن يعزز ثقافة الفريق عالية الأداء التي تركز على التعلم والتحسين المستمر ومشاركة المعرفة، بالإضافة إلى دمج أفضل الممارسات في إدارة الجهات المعنية والحوكمة عبر وحدة الأعمال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إنشاء أطر تواصل فعالة: تصميم وتنفيذ استراتيجيات تواصل شاملة مع جميع الجهات المعنية لضمان التفاعل الفعال والمستدام.

2. بناء علاقات مع الجهات الحكومية والمجتمعية: تطوير علاقات قوية مع الجهات الحكومية والمجتمع المحلي وأصحاب المصلحة في الصناعة لبناء الثقة وتحقيق الأهداف المشتركة.

3. تيسير متطلبات الحوكمة: تنسيق وتحديد متطلبات الحوكمة والنقل بين إدارة النقل في القدية والجهات الحكومية ومقدمي الخدمات.

4. مراقبة العمليات الداخلية: الإشراف على الالتزام بالعمليات الداخلية وتحسينها لضمان فعالية الأداء وجودة الخدمات المقدمة.

5. تطوير نظم التغذية الراجعة: إنشاء وتنفيذ نظم فعالة للتغذية الراجعة لضمان تلبية احتياجات الجهات المعنية وتحسين مستوى الخدمة.

6. قياس الأداء: تطوير مقاييس أداء واضحة وفعالة لتقييم فعالية التواصل ونجاح استراتيجيات الحوكمة.

7. توجيه وتدريب الفرق: قيادة فرق متعددة التخصصات وتعزيز ثقافة التعلم والنمو داخل الفريق.

8. التفاوض على الاتفاقيات: إدارة عمليات التفاوض مع الجهات المعنية لتوقيع اتفاقيات رسمية تعزز التعاون بين القطاعين العام والخاص.

9. تقديم المشورة الاستراتيجية: تقديم المشورة بشأن السياسات والاستراتيجيات المتعلقة بالنقل والحوكمة للأطراف المعنية.

10. تيسير المشاريع متعددة الوسائط: دعم وتنفيذ مشاريع النقل الكبرى التي تتجاوز الحدود الإدارية والجغرافية.

11. تحديد الفرص لتحسين الأداء: تحليل البيانات والنتائج لتحديد مجالات التحسين والابتكار في استراتيجيات النقل.

12. دعم الالتزام بالمعايير البيئية والاجتماعية: ضمان أن جميع العمليات والمشاريع تتماشى مع المعايير البيئية والاجتماعية المعمول بها.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الأكاديمية: درجة البكالوريوس في الهندسة، النقل، البنية التحتية أو تخصص ذي صلة.

2. الدرجات العليا: يُفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الهندسة، البنية التحتية العامة، أو مجال مشابه.

3. التدريب الرسمي: التدريب أو الشهادات في مجال التواصل مع الجهات المعنية، التفاوض، أو تنسيق الواجهات يعد ميزة إضافية.

4. فهم عميق: معرفة شاملة بدورة حياة البنية التحتية وعمليات النقل ودور اتفاقيات الواجهة في المشاريع المعقدة.

5. الخبرة العملية: خبرة مثبتة في العمل في قطاع النقل أو القطاعات ذات الصلة في منطقة الشرق الأوسط.

6. التجربة في تطوير الاتفاقيات: القدرة على تطوير اتفاقيات الجهات المعنية بدءًا من الفكرة وحتى التنفيذ وإدارة العمليات.

7. المعرفة بالأنظمة التنظيمية: فهم عميق للأطر التنظيمية بين الحكومات في المنطقة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. التخطيط الاستراتيجي: القدرة على وضع استراتيجيات فعالة للتواصل وإدارة الجهات المعنية.

2. تحليل البيانات: مهارات تحليل البيانات لتقييم الأداء وقياس النتائج.

3. إدارة المشاريع: مهارات قوية في إدارة المشاريع لضمان التوافق مع الأهداف والجدول الزمني.

4. التفاوض: مهارات تفاوض استثنائية لتحقيق نتائج إيجابية لجميع الأطراف المعنية.

5. التواصل المكتوب والشفهي: القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة في السياقات التقنية وغير التقنية.

6. تكنولوجيا المعلومات: إلمام بأدوات تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في إدارة البيانات والتواصل.

7. إدارة الأداء: القدرة على تطوير وتنفيذ نظم قياس الأداء.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على بناء علاقات قوية مع مختلف الأطراف.

2. الذكاء العاطفي: القدرة على فهم احتياجات الآخرين والتفاعل بفعالية مع المشاعر.

3. القدرة على العمل تحت الضغط: مهارات إدارة الوقت والتعامل مع الضغوط في بيئات العمل الديناميكية.

4. رؤية استراتيجية: القدرة على التفكير الاستراتيجي وتحديد الأهداف المستقبلية بوضوح.

5. القدرة على التحفيز: القدرة على تحفيز الفرق وتعزيز روح العمل الجماعي.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز بيئة العمل في القدية بأنها ديناميكية ومليئة بالتحديات، حيث يعمل الفريق في إطار من التعاون والابتكار. تشجع الشركة على تبادل المعرفة والخبرات، مما يعزز من قدرة الأفراد على تطوير مهاراتهم وتحقيق أهدافهم المهنية. تسعى القدية إلى خلق بيئة شاملة تدعم التنوع والاحترام المتبادل، مما يسهم في تعزيز الروح الجماعية ويدفع نحو تحقيق رؤية الشركة في تقديم مشاريع نقل رائدة على مستوى المملكة.

فرص التطور والنمو المهني:

تتيح القدية لموظفيها فرصًا متعددة للتطور والنمو المهني، من خلال برامج تدريبية متخصصة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. تقدم الشركة أيضًا مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يتيح للموظفين إمكانية تحقيق أهدافهم المهنية على المدى الطويل. تسعى القدية إلى دعم موظفيها في تحقيق طموحاتهم من خلال توفير بيئة تعليمية مشجعة وفرص للتعلم من خلال المشاريع الرائدة والتجارب العملية المتنوعة.