Senior Manager Digital Products Growth & Engagement

كمدير أول لنمو وتفاعل المنتجات الرقمية، ستكون مكلفًا بوضع الاستراتيجية وخارطة الطريق وتنفيذها لتعزيز نمو وتفاعل واحتفاظ الجماهير عبر تجاربنا الرقمية على الويب والهواتف المحمولة. يهدف هذا الدور إلى تنفيذ فعاليات كبيرة تعتمد على اللحظات المميزة، مع إمكانية تحويلها إلى نظام رقمي مستدام على مدار العام. ستقوم بتصميم وتوسيع دوائر التفاعل الفعالة باستخدام أنظمة التGamification، والتخصيص، والتواصل، مع العمل بشكل وثيق مع الفرق والشركاء الداخليين والخارجيين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• وضع استراتيجية شاملة لنمو وتفاعل واحتفاظ الجماهير عبر المنصات الرقمية المختلفة.
• تصميم وبناء وتوسيع برامج الولاء، والمهام، وأنظمة التقدم، وآليات التفاعل التي تشجع المشاركة المتكررة.
• إدارة استراتيجية وتوسيع وتنفيذ بطولات الفانتازي، والتنبؤات، وغيرها من المنتجات التفاعلية الخاصة بالجماهير.
• تحديد وتحسين رحلات الجماهير من مرحلة التفعيل الأولية وحتى إعادة التفاعل بعد الفعاليات.
• تعزيز ثقافة التجريب من خلال اختبارات الانقسام والتكرار السريع لتحسين التفاعل والاحتفاظ بشكل منهجي.
• التعاون مع فرق الإبداع والمحتوى لترجمة السرد القصصي للعلامة التجارية إلى تجارب تفاعلية رقمية جذابة.
• التعاون مع الفرق التجارية لتصميم وتنفيذ فعاليات تفاعلية آمنة للراعي.
• تحديد وتتبع الأداء في التفاعل باستخدام مؤشرات أداء واضحة ومبنية على البيانات.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، علوم الحاسوب، الوسائط الرقمية، أو مجال ذي صلة.
• خبرة تزيد عن 7 سنوات في إدارة المنتجات الرقمية، أو دور نمو المنتجات، أو تفاعل المستهلك.
• سجل مثبت في إدارة استراتيجيات النمو والتفاعل والاحتفاظ لمنصات رقمية واسعة النطاق.
• خبرة عملية في تصميم وتوسيع أنظمة التGamification، برامج الولاء، أو دوائر التفاعل.
• خبرة قوية في العمل مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك التسويق، والمحتوى، والمجتمع، والهندسة، والتحليلات، والشركاء التجاريين.
• يُفضل أن يكون لديك خبرة في مجالات الرياضة، والألعاب، والترفيه، أو نظم الفعاليات الحية.

المهارات المطلوبة:

• فهم عميق لمبادئ نمو المنتجات، ودوائر التفاعل، وإدارة دورة حياة المنتجات.
• عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى استراتيجيات منتجات وخطط تجريبية.
• خبرة في التخصيص، والتقسيم، ونظم إدارة علاقات العملاء، وأنظمة الإشعارات.
• قدرة مثبتة على موازنة السرد الإبداعي مع الأهداف التجارية.