Senior Manager - CCU Shift Manager (DEL5)
Qiddiya | القدية
الرياضدوام كاملخبير6 مشاهدة
تسعى شركة القدية للاستثمار إلى استقطاب مدير أول - مدير مناوبة في وحدة التحكم بالمدينة (CCU) للانضمام إلى فريق القيادة التشغيلية لدينا. في هذه الوظيفة الحيوية، ستكون مسؤولاً عن إدارة وحدة التحكم بالمدينة خلال عمليات المناوبة، مع ضمان سلامة وكفاءة واستجابة معالمنا ومرافقنا لجميع الزوار. ستلعب قيادتك دوراً محورياً في تعزيز تجربة زائر استثنائية في وجهتنا الترفيهية الرائدة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة وتنسيق جميع الأنشطة التشغيلية خلال المناوبات المحددة من وحدة التحكم بالمدينة (CCU).
- العمل كنقطة تصعيد رئيسية للحوادث والانقطاعات والانحرافات التشغيلية.
- إجراء اجتماعات قبل المناوبة وأثناءها وبعدها لضمان انتقال سلس واستمرارية العمل.
- الإشراف على مشغلي وحدة التحكم بالمدينة وإدارة توزيع عبء العمل عبر مجالات التشغيل.
- مراقبة أداء المناوبة وتقديم الإرشادات والدعم في اتخاذ القرارات في الوقت الحقيقي.
- ضمان الالتزام ببروتوكولات السلامة وإجراءات التشغيل القياسية.
- الإشراف على تحديد الحوادث وتصعيدها وتنسيقها وإغلاقها.
- تحديد المخاطر التشغيلية الناشئة وتصعيدها بشكل مناسب.
- التنسيق في الوقت الحقيقي مع الفرق الميدانية وخدمات الطوارئ ومراكز التحكم الأخرى.
- مراقبة عمليات المدينة باستخدام لوحات المعلومات وكاميرات المراقبة وأدوات المراقبة الرقمية.
- ضمان تسجيل دقيق للحوادث والقرارات وأنشطة المناوبة.
- تقديم تحديثات تشغيلية دقيقة وفي الوقت المناسب لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في العمليات أو الهندسة أو إدارة المرافق أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمليات أو غرف التحكم أو بيئات العمل الميدانية.
- خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي أو تنسيقي أو قيادي خلال المناوبة.
- خبرة في العمليات المبنية على المناوبات وإدارة الحوادث الحية.
- دور مبني على المناوبات يغطي العمليات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
- وجود فعلي داخل وحدة التحكم بالمدينة (CCU).
- تقارير إلى مدير وحدة التحكم أو المدير المناوب وفقًا للجدول الزمني المعتمد.
المهارات المطلوبة:
- معرفة تقنية قوية بأنظمة وحدة التحكم بالمدينة والعمليات التشغيلية.
- مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على تحفيز وقيادة الفرق بفعالية.
- قدرات استثنائية في حل المشكلات واتخاذ القرارات تحت الضغط.
- مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على التفاعل والتعاون مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.
- الاستعداد للعمل لساعات مرنة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب الحاجة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٣ مارس ٢٠٢٦
التخصصالهندسة
عن الشركة