Senior Learning & Development Specialist

تعتبر وظيفة المتخصص الأول في التعلم والتطوير من الوظائف الحيوية في سوق العمل السعودي، حيث تلعب دوراً محورياً في تعزيز أداء الموظفين وزيادة فعالية الفرق. مع تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية والتقنية في المؤسسات، تبرز أهمية تطوير المهارات والمعرفة لدى العاملين، خاصة في مجالات مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحلول البرمجيات كخدمة (SaaS). يتطلب هذا الدور القدرة على تصميم وتنفيذ برامج تدريبية مؤثرة تتماشى مع أهداف الشركة وتلبي احتياجاتها المتنامية، مما يسهم في تحقيق نمو مستدام في الإيرادات ويعزز من فعالية الفريق البيعي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إجراء تحليل احتياجات التدريب: يقوم المتخصص بتحديد الفجوات في المهارات والمعرفة داخل جميع الأقسام، مما يساعد في تصميم برامج تدريبية مخصصة تلبي احتياجات المؤسسة.

2. تصميم وتنفيذ برامج التدريب: يشمل ذلك إعداد برامج تدريبية تقنية وسلوكية وتركيز على مهارات المبيعات، لضمان تطوير كفاءات الموظفين بشكل شامل.

3. تطوير مسارات تأهيل للموظفين الجدد: يعمل على وضع خطط تأهيل منظمة للموظفين الجدد، مع التركيز على فريق المبيعات لضمان سرعة اندماجهم في العمل.

4. دعم تطوير فريق المبيعات: يقدم الدعم خلال جميع مراحل دورة المبيعات، مما يعزز من أداء الفريق ويزيد من فعالية العمليات البيعية.

5. بناء وتطوير وظيفة التعلم والتطوير: يسهم في تحديد الفجوات المهارية داخل الفريق ويعمل على تطوير استراتيجيات لتعزيز النمو المستمر.

6. تقييم فعالية البرامج التدريبية: يقوم بجمع وتحليل البيانات لتقييم أثر البرامج التدريبية على أداء الموظفين، مما يساعد في تحسين استراتيجيات التعلم.

7. التعاون مع الإدارات الأخرى: ينسق مع مختلف الإدارات لضمان توافق برامج التدريب مع الأهداف العامة للمؤسسة.

8. تقديم المشورة والتوجيه: يقدم المشورة للمدراء والموظفين حول أفضل الممارسات في التعلم والتطوير، مما يسهل تحقيق الأهداف.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة.
2. خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مجال التعلم والتطوير أو تطوير المواهب.
3. إجادة استخدام نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مما يمكن من إدارة بيانات الموظفين بكفاءة.
4. خبرة في أنظمة SaaS أو ERP، حيث تعتبر هذه الأنظمة من الأدوات الأساسية في تعزيز الأداء المؤسسي.
5. فهم قوي لممارسات الموارد البشرية وكيفية تطوير الموظفين لضمان تحقيق الأهداف المؤسسية.
6. قدرة على تصميم برامج تدريبية مبتكرة تلبي احتياجات السوق.
7. إجادة مهارات التواصل والعرض لضمان فعالية نقل المعرفة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجادة استخدام نظم الـ HRIS لتحليل البيانات وإدارة المعلومات.
2. فهم عميق لأنظمة SaaS وERP، بما يساهم في تطوير محتوى تدريبي فعال.
3. مهارات تقنية في تصميم البرامج التدريبية باستخدام أدوات متطورة.
4. قدرة على استخدام أدوات تحليل الأداء لتقييم فعالية البرامج التدريبية.
5. معرفة بالتقنيات الحديثة في التعلم الإلكتروني وكيفية تطبيقها في بيئة العمل.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. قدرة عالية على التواصل الفعال مع مختلف الفرق والأفراد داخل المؤسسة.
2. مهارات إدارة الوقت لتنظيم وتنسيق البرامج التدريبية.
3. قدرة على التأثير والإقناع لتعزيز المشاركة في البرامج التدريبية.
4. التفكير الاستراتيجي لتحديد أولويات التعلم والتطوير بما يتماشى مع الأهداف المؤسسية.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز منصة إدارتك بتوفير بيئة عمل ديناميكية تدعم الابتكار والتعاون. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة مؤسسية تشجع على التعلم المستمر وتطوير المهارات، حيث يشعر كل موظف بقيمته ودوره في تحقيق الأهداف المشتركة. يتم تعزيز روح الفريق من خلال الفعاليات الجماعية والأنشطة الاجتماعية، مما يساهم في بناء علاقات مهنية قوية ويعزز من الإبداع والمرونة في العمل.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن منصة إدارتك بأهمية تطوير المواهب وتعزيز المهارات، حيث توفر فرصاً متعددة للتدريب والتطوير المهني. يمكن للموظفين الاستفادة من برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة، بالإضافة إلى فرص للترقية والنمو داخل الشركة. كما تشجع الشركة على المشاركة في مؤتمرات وندوات دولية، مما يساهم في توسيع آفاق المعرفة والخبرة.

تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق يركز على الابتكار والتطوير، مما يعزز من فرص النجاح المهني والتميز في مجال التعلم والتطوير.