مهندس أول لضمان الجودة ودعم التثبيت للأجهزة

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة مهندس دعم الجودة والتركيب للأجهزة الإلكترونية (Senior Hardware QA & Installation Support Engineer) من الوظائف الحيوية في قطاع التكنولوجيا المتصلة وأنظمة المركبات بالمملكة العربية السعودية. حيث تتخصص شركة "Perfect Vision" في تقديم حلول التتبع والتقنيات المتصلة الأسطول، وقد أصبحت هذه الحلول جزءًا أساسيًا من استراتيجيات النقل وإدارة الأساطيل، مما يسهم في تعزيز كفاءة العمليات وتحسين مستوى الخدمة. كمهندس دعم الجودة والتركيب، ستكون المسؤول عن ضمان أن جميع المنتجات تتوافق مع معايير الجودة والأداء قبل استخدامها في السوق. تساهم هذه الوظيفة بشكل مباشر في تحسين تجربة العملاء وتعزيز ثقة الشركات في جودة المنتجات التي تقدمها "Perfect Vision"، مما يجعلها فرصة قيمة للمحترفين المتطلعين لتحقيق تأثير ملموس في هذا المجال المتنامي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تحقق من جودة الأجهزة: ستقوم بالتحقق من صحة أجهزة التتبع التكنولوجية (مثل أجهزة GPS/GNSS، وحدات OBD/CAN، وكاميرات المراقبة) بما يتماشى مع المعايير الوظيفية والأداء والموثوقية، قبل أن يتم اعتمادها للاستخدام.

2. إجراء الفحوصات والاختبارات: ستحدد وتنفذ خطط الفحص والاختبار لاستلام كل دفعة جديدة من الأجهزة، بما في ذلك وضع خطط أخذ العينات وإجراءات الاختبار ومعايير قبول واضحة.

3. تقييم جودة المكونات والتجميع: ستقوم بتقييم جودة المكونات وتجميع الأجهزة، بما في ذلك اللحامات، والم connectors، وأغلفة الأجهزة، وأسلاك التوصيل، ودمج شرائح SIM والهوائيات، وذلك للتعرف على العيوب والأجزاء غير المطابقة.

4. التحقق من وظائف الأجهزة: ستقوم بالتحقق من وظائف الأجهزة بشكل شامل، بدءًا من تشغيلها، وصولًا إلى التحقق من تقنيات الاتصال الخلوية (مثل 2G/4G/LTE-M/NB-IoT) وسلوك البيانات في نظام CAN/OBD-II.

5. مقارنة المنتجات: ستقوم بمقارنة المنتجات والموديلات المنافسة، وإنتاج تقارير تقييم واضحة وتوصيات لدعم قرارات اختيار المنتجات.

6. إدارة سجلات الجودة: ستقوم بالحفاظ على سجلات الجودة وسجلات العيوب، وإدارة إجراءات التصحيح، والتعامل مع مطالبات الضمان مع الشركات المصنعة.

7. تقديم الإرشادات التقنية: ستقوم بتقديم إرشادات تقنية وتدريب لفريق التركيب، بما في ذلك مخططات الأسلاك وأفضل الممارسات في التثبيت وخطوات استكشاف الأخطاء.

8. دعم التصعيد الميداني: ستقوم بدعم التصعيدات الميدانية، وتشخيص الوحدات المعادة أو المعيبة، ونقل النتائج إلى تحسين الجودة واختيار المنتجات المستقبلية.

9. التأكد من الامتثال للمعايير: ستضمن أن المنتجات تتوافق مع المتطلبات التنظيمية والموافقات اللازمة في المملكة، مثل متطلبات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (CITC) وأي احتياجات تتعلق بالامتثال للأسطول.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. التعليم: درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة الإلكترونية أو الكهربائية أو ما يعادلها.

2. الخبرة: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجالات ضمان الجودة، والتحقق، والاختبار، أو الهندسة الميدانية.

3. الاختبار العملي: خبرة عملية في اختبار واستكشاف الأخطاء في الأجهزة الإلكترونية، مع تفضيل الخبرة في GNSS/GPS، والمودمات الخلوية، والأجهزة الموصلة عبر CAN-bus/OBD-II.

4. قراءة المخططات: القدرة على قراءة المخططات الكهربائية، وبيانات الأجهزة، ومخططات الأسلاك.

5. استخدام الأدوات المختبرية: القدرة على استخدام الأدوات المختبرية والمعيارية (مثل الملتيمتر، وأجهزة القياس، وأدوات التشخيص).

6. فهم متعمق: فهم عميق لمفاهيم الجودة وعمليات التصنيع.

7. القدرة على العمل ضمن فريق: القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق الأهداف المشتركة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. معرفة تكنولوجية: معرفة قوية بأنظمة التتبع، وأجهزة الاتصالات الخلوية، وتقنيات GNSS.

2. تحليل البيانات: مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء الأجهزة وتقديم توصيات مستندة إلى النتائج.

3. التقنيات الحديثة: الإلمام بالتقنيات الحديثة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

4. أدوات الاختبار: القدرة على استخدام أدوات الاختبار المتقدمة لتشخيص الأخطاء وتحليل الأداء.

5. التوثيق: مهارات قوية في توثيق الإجراءات والنتائج بشكل دقيق.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: القدرة على التواصل الفعال مع الفرق الفنية وغير الفنية.

2. المرونة: القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والتحديات الجديدة.

3. التفكير النقدي: القدرة على التفكير النقدي وتحليل المشكلات بطريقة منهجية.

4. القيادة: مهارات قيادية قوية لتوجيه الفرق الفنية وتقديم الدعم عند الحاجة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتمتع شركة "Perfect Vision" ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تشجع على التعاون والإبداع بين الموظفين. تسعى الشركة إلى بناء ثقافة دعم قوية تعزز من مشاركة الأفكار وتعزز من تطوير المهارات الفردية. يتمتع الموظفون بفرصة العمل مع أحدث التقنيات والمشاركة في مشاريع مثيرة تساهم في تحسين الحلول المقدمة للعملاء، مما يجعل العمل هنا تجربة ملهمة ومجزية. كما تركز الشركة على تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والعمل، مما يساهم في تعزيز رضا الموظفين وإنتاجيتهم.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن "Perfect Vision" بأهمية تطوير الكفاءات والمهارات لدى موظفيها، مما يوفر فرصًا متعددة للتدريب والتطوير المهني. يقدم الموظفون برامج تدريبية مستمرة وورش عمل لتعزيز المهارات التقنية والإدارية، بالإضافة إلى فرص للتقدم الوظيفي. كما تتيح الشركة للموظفين المشاركة في مشاريع مبتكرة وتحديات تقنية جديدة، مما يعزز من خبراتهم ويساعدهم في بناء مسيرتهم المهنية. من خلال بيئة عمل تشجع على التعلم والتطور، تعزز "Perfect Vision" قدرة موظفيها على تحقيق أهدافهم المهنية والمساهمة بفعالية في نجاح الشركة.