Senior Customer Engineer
CNTXT
الرياضدوام كاملخبير3 مشاهدة
يعتبر مهندس العملاء الأول دوراً فنياً متقدماً في مرحلة ما قبل البيع، حيث يتحمل مسؤولية قيادة أكثر التفاعلات تعقيداً واستراتيجية مع العملاء في شركة CNTXT. يهدف هذا الدور إلى تعزيز نمو الإيرادات بشكل كبير، ويعمل كسلطة فنية في مجاله المتخصص. يجمع هذا المنصب بين الخبرة التقنية المتقدمة ومهارات الاتصال على مستوى تنفيذي، مع التفكير الاستراتيجي لوضع CNTXT كموزع حصري لخدمات Google Cloud في المملكة العربية السعودية، وتصميم استراتيجيات سحابية تحويلية تحقق قيمة تجارية قابلة للقياس.
تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة الاستراتيجية الفنية وتنفيذها لأكثر التفاعلات تعقيداً مع العملاء من المؤسسات والجهات الحكومية الاستراتيجية.
- إدارة العلاقات الفنية للحسابات الاستراتيجية، وتطوير خرائط توسع طويلة الأجل واستراتيجيات تحديد الفرص الجديدة.
- تصميم هياكل شاملة لتحويل السحابة متعددة المنتجات تتماشى مع أهداف العملاء التجارية والمتطلبات الفنية.
- قيادة الصفقات التنافسية التي تتطلب تمييزاً تقنياً متقدماً، وتخفيف المخاطر، وتقديمها على المستوى التنفيذي.
- توجيه وتطوير مهندسي العملاء عبر مستويات مختلفة، مع تقديم الإرشادات الفنية والتدريب في مرحلة ما قبل البيع ودعم التطوير المهني.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال تقني ذي صلة.
- يفضل الحصول على درجة الماجستير، أو ماجستير إدارة الأعمال، أو درجة تقنية متقدمة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مرحلة ما قبل البيع للأعمال، أو هندسة الحلول، أو الاستشارات الفنية مع سجل ناجح مثبت.
- تاريخ موثق في قيادة مشاريع تحويل سحابية كبيرة ومعقدة.
- القدرة المثبتة على التواصل بفعالية مع كبار التنفيذيين وقادة تكنولوجيا المعلومات.
المهارات المطلوبة:
- إتقان اللغة الإنجليزية (مهارات تواصل فني وتجاري على مستوى تنفيذي).
- إتقان اللغة العربية مطلوب للتفاعل الاستراتيجي مع التنفيذيين وأصحاب المصلحة الحكوميين في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
- امتلاك ثلاثة شهادات متقدمة على الأقل في Google Cloud، بما في ذلك شهادة مهندس سحابة محترف (إلزامية) وشهادات ذات صلة بمسار التخصص.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٦ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالهندسة
عن الشركة