Saudi Receptionist (Sales role)

نحن في Nexfit.com نبحث عن موظف استقبال متميز لتولي دور حيوي في تعزيز تجربتنا مع العملاء في منطقة الرياض. ستكون مسؤولاً عن إدارة التفاعلات مع العملاء، سواء عبر الإنترنت أو الهاتف أو بشكل شخصي، مما يجعل هذا الدور أساسياً في تحقيق أهداف المبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف، بالإضافة إلى تنظيم الاجتماعات المباشرة مع العملاء المحتملين.
• تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول طرق الدفع والتحقق من بيانات بطاقاتهم الائتمانية.
• تسجيل الضيوف وجمع المعلومات الضرورية المتعلقة بهم.
• استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب المناسب.
• توفير معلومات شاملة حول خدماتنا ومنتجاتنا.
• التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع واحترافي.
• الحفاظ على برامج مبيعات العضوية واحتفاظ الأعضاء لتحقيق الأهداف المالية المحددة.
• تنفيذ إجراءات إغلاق مبيعات العضوية، بما في ذلك تعبئة الطلبات والعقود.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة كموظف استقبال أو ممثل مبيعات أو في دور مشابه.
• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة.
• مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• القدرة على العمل بنظام المناوبات.
• إجادة اللغة العربية.
• خبرة في مبيعات مستحضرات التجميل تعتبر ميزة إضافية.
• التوفر للعمل في قسم السيدات داخل الرياض.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تنظيم عالية تساهم في إدارة الوقت بشكل فعال.
• مرونة في التعامل مع مختلف التحديات والمهام.

إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مثيرة وتتمتع بالمهارات المطلوبة، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا في Nexfit.com. نؤمن بأن كل موظف يلعب دورًا أساسياً في نجاحنا، ونتطلع إلى استقطاب أفضل المواهب للارتقاء بمستوى خدماتنا.