Saudi COO (Co-Founder Role)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد 21Doctors منصة رائدة في مجال الصحة الرقمية، حيث تجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والخدمات الطبية لتحسين تجربة الرعاية الصحية. تهدف المنصة إلى الربط بين المرضى وشبكة واسعة من الأطباء المؤهلين ومقدمي الرعاية الصحية والصيدليات والمختبرات. في ظل التحديات المتزايدة في القطاع الصحي، تبرز الحاجة إلى حلول مبتكرة تسهم في تسهيل الوصول إلى الرعاية الصحية وتوفير تواصل مباشر بين المرضى والأطباء. في هذا الإطار، تتيح وظيفة المدير التنفيذي للعمليات (COO) فرصة فريدة للمساهمة في تغيير المشهد الصحي في المملكة العربية السعودية، من خلال قيادة العمليات التجارية واستراتيجيات النمو، مما يسهم في تحقيق رؤية 21Doctors في أن تصبح المنصة الرائدة في توفير رعاية صحية موثوقة وسلسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. إدارة العمليات التجارية: يشمل ذلك الإشراف على جميع جوانب العمليات اليومية لضمان سير العمل بكفاءة، بما في ذلك تنسيق الجهود بين الفرق المختلفة.

2. تنفيذ استراتيجيات الأعمال: تطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة تعزز من نمو الشركة وتحقق أهدافها في السوق السعودي.

3. قيادة الفرق متعددة الوظائف: تعزيز التعاون بين مختلف الفرق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وزيادة الإنتاجية.

4. إدارة الميزانية والتخطيط المالي: الإشراف على إعداد الميزانيات وضمان الاستخدام الأمثل للموارد المالية بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية.

5. تطوير استراتيجيات التشغيل: وضع استراتيجيات تشغيلية متكاملة تعزز من فعالية العمليات وتدعم التحول الرقمي في الرعاية الصحية.

6. تقديم القيادة الاستراتيجية: العمل بشكل وثيق مع المؤسسين لتحديد اتجاهات النمو والتوسع في السوق، مع التركيز على الابتكار والتحسين المستمر.

7. تقييم الأداء التشغيلي: تحليل الأداء الحالي للعمليات وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين الكفاءة.

8. التفاعل مع الشركاء والمستثمرين: بناء علاقات قوية مع الشركاء والمستثمرين لتعزيز فرص التعاون والنمو.

9. متابعة الاتجاهات السوقية: رصد ومتابعة التغيرات في السوق الصحي وتكيف استراتيجيات الشركة وفقًا لذلك.

10. تعزيز ثقافة الشركة: العمل على تعزيز القيم والثقافة التنظيمية التي تحفز على الابتكار والتعاون.

11. توفير التوجيه والتدريب: تقديم الدعم والتوجيه للفرق المختلفة، مع التركيز على تطوير المهارات والقدرات.

12. تقييم المخاطر: تحديد المخاطر المحتملة وتطوير استراتيجيات للتخفيف منها، بما يضمن استدامة العمليات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكاليوس: يُشترط الحصول على درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو أي مجال ذي صلة.

2. خبرة في التخطيط الاستراتيجي: خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ مبادرات نمو استراتيجية.

3. إدارة العمليات: معرفة قوية في إدارة العمليات وضمان كفاءة الإجراءات.

4. مهارات تحليلية: قدرة على تحليل الأداء التشغيلي والاتجاهات السوقية بشكل فعال.

5. خبرة في المالية والميزانية: خلفية قوية في التخطيط المالي ومراقبة تخصيص الموارد.

6. قدرات قيادية: مهارات قيادية قوية مع القدرة على اتخاذ قرارات فعالة في بيئات ديناميكية.

7. فهم عميق للصناعات الصحية والتكنولوجيا: معرفة شاملة بالاتجاهات والتحديات في مجالات الصحة والتكنولوجيا.

8. درجة متقدمة: يُفضل الحصول على درجة متقدمة مثل ماجستير إدارة الأعمال (MBA).

المهارات التقنية المطلوبة

1. تحليل البيانات: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحسين الأداء.

2. إدارة المشاريع: مهارات في التخطيط والتنفيذ لإدارة المشاريع بفعالية.

3. تكنولوجيا المعلومات: معرفة جيدة بالتقنيات الحديثة المستخدمة في الرعاية الصحية.

4. أنظمة إدارة المعلومات: القدرة على العمل مع أنظمة إدارة المعلومات الصحية بشكل فعّال.

5. أدوات التخطيط المالي: خبرة في استخدام البرمجيات والأدوات المستخدمة في التخطيط المالي.

6. التسويق الرقمي: خبرة في استراتيجيات التسويق الرقمي وكيفية تطبيقها في القطاع الصحي.

7. إدارة علاقات العملاء: معرفة بنظم إدارة علاقات العملاء لتعزيز التفاعل مع المرضى.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل الفعّال مع جميع المستويات داخل وخارج المنظمة.

2. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتطوير رؤى طويلة الأمد.

3. حل المشكلات: مهارات قوية في تحليل المشكلات وتطوير حلول مبتكرة.

4. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

5. العمل الجماعي: القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات.

6. الإبداع: التفكير الإبداعي في تطوير الحلول وتحسين العمليات.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز 21Doctors ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث يتم تشجيع الموظفين على تقديم أفكار جديدة والمساهمة في تحسين جودة الخدمات المقدمة. تسعى الشركة إلى تحقيق توازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يتيح للموظفين تحقيق أقصى إمكانياتهم. كما تركز 21Doctors على تعزيز ثقافة التعاون والاحترام المتبادل بين جميع الأفراد، مما يخلق بيئة عمل إيجابية تدعم الإبداع والتطوير المستدام.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم 21Doctors فرصًا كبيرة للتطور والنمو المهني، حيث يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في ورش عمل تدريبية ودورات تخصصية لتعزيز مهاراتهم ومعارفهم. كما توفر الشركة فرصًا للتقدم في المسار الوظيفي، مما يتيح للموظفين تحقيق أهدافهم المهنية والتوسع في مجالات جديدة. من خلال العمل في بيئة مبتكرة ومتقدمة، يمكن للموظفين أن يصبحوا جزءًا من رحلة التحول الرقمي في قطاع الرعاية الصحية، مما يساهم في تحسين الحياة اليومية للمرضى والمجتمع بشكل عام.