SAP Power User

تُعد وظيفة مستخدم SAP المتقدم (Power User) من الوظائف الحيوية في مؤسسة جفالي، التي أسست في عام 1936، حيث لعبت دورًا محوريًا في نمو وتطوير المملكة العربية السعودية. تمتلك جفالي تاريخًا غنيًا في بناء البنية التحتية الوطنية، بما في ذلك خدمات الطاقة الكهربائية، مما يجعلها شريكًا موثوقًا للعلامات التجارية العالمية التي تسعى لدخول السوق السعودي. تركز الشركة على قطاعات رئيسية مثل التنقل، والتكنولوجيا، والهندسة، والخدمات، وتساهم باستمرار في تقدم الأمة. تتماشى جفالي مع رؤية السعودية 2030 من خلال تعزيز ثقافة الابتكار والتنمية، مما يجعل دور مستخدم SAP المتقدم أساسيًا في دعم وتحسين العمليات التجارية داخل النظام.

تتضمن مسؤوليات مستخدم SAP المتقدم مجموعة من المهام اليومية التي تساهم في تحسين كفاءة العمل، وتحديد فرص التحسين، وتقديم الدعم اللازم للمستخدمين الرئيسيين. ومن خلال هذا الدور، يتمكن الأفراد من العمل في بيئة ديناميكية تدعم الابتكار وتعزز من تقدمهم الوظيفي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. دعم وتحسين العمليات التجارية: مسؤول عن دعم وتحسين العمليات داخل نظام SAP، مع التركيز على وحدات اللوجستيات مثل تخطيط الإنتاج (PP) وتكاملها مع وحدات SAP الأخرى.

2. إدارة البيانات الرئيسية: يتولى إدارة وصيانة البيانات الرئيسية لضمان دقتها وموثوقيتها، مما يساهم في تحقيق كفاءة العمليات.

3. تقديم الخدمات الاستشارية: يقوم بتقديم الاستشارات للمستخدمين الرئيسيين، مما يساعدهم على الاستفادة القصوى من النظام.

4. تحديد فرص التحسين: يعمل على تحديد فرص تحسين العمليات والإجراءات، مما يساهم في رفع مستوى الأداء العام.

5. حل المشكلات: يتولى حل المشكلات التي يواجهها المستخدمون، ويقوم بإرشادهم قبل رفع التذاكر لفريق SAP الوظيفي.

6. التنسيق مع الفرق الفنية: يتعاون مع الفرق الفنية لضمان تطبيق الحلول المناسبة وحل القضايا المعقدة.

7. تقديم التدريب: يقوم بتدريب المستخدمين الجدد على النظام، مما يعزز من قدرتهم على استخدامه بكفاءة.

8. مراقبة الأداء: يراقب الأداء العام للنظام ويقوم بإجراء التعديلات اللازمة لتحسين الكفاءة.

9. إعداد التقارير: يعد التقارير اللازمة حول أداء النظام والعمليات التجارية، مما يساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة.

10. التفاعل مع الشركاء: يتفاعل مع الشركاء وأصحاب المصلحة لضمان تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. المؤهل التعليمي: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة الصناعية، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.

2. خبرة في إدارة العمليات التجارية: معرفة قوية بإدارة العمليات التجارية وتحسينها.

3. مهارات تحليلية قوية: القدرة على تحليل المشكلات واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

4. خبرة في وحدات SAP: معرفة متعمقة بوحدات SAP مثل PP، QM، WM، MM، وSD.

5. إدارة البيانات الرئيسية: خبرة في إدارة وصيانة البيانات الرئيسية ضمن نظام SAP.

6. قدرات استشارية: القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة وتقديم التوجيه اللازم.

7. مهارات الاتصال: مهارات تواصل قوية تتيح التفاعل الفعال مع جميع المستويات داخل المؤسسة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إلمام بأنظمة ERP: فهم شامل لمبادئ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

2. تحليل البيانات: مهارات متقدمة في تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء.

3. استخدام أدوات SAP: إتقان أدوات SAP المختلفة المستخدمة في الإدارة اللوجستية.

4. برمجيات الحاسوب: معرفة جيدة بالبرمجيات المكتبية مثل Microsoft Office.

5. إعداد التقارير: القدرة على إنشاء تقارير تفصيلية باستخدام أدوات تحليل البيانات.

6. فهم العمليات اللوجستية: معرفة عميقة بالعمليات اللوجستية والإنتاجية.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق الأهداف في أوقات ضيقة.

2. التعاون: روح الفريق والقدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.

3. التكيف: المرونة في التعامل مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.

4. التفكير النقدي: القدرة على التفكير النقدي وتحليل المواقف بموضوعية.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تُعد جفالي بيئة عمل مشجعة على الابتكار والإبداع، حيث تُعزز ثقافة التعاون والاحترام المتبادل بين الموظفين. تسعى الشركة لتوفير بيئة عمل ملهمة تحفز الموظفين على تقديم أفضل ما لديهم. كما تلتزم جفالي بتطوير مهارات موظفيها من خلال برامج التدريب المستمرة وورش العمل التي تهدف إلى تعزيز القدرات التقنية والشخصية. تشجع الشركة على تبادل الأفكار والمبادرات الجديدة، مما يساهم في خلق بيئة عمل ديناميكية ومليئة بالتحديات.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم جفالي فرصًا عديدة للتطور والنمو المهني، حيث تهتم بتطوير مهارات موظفيها وتوفير مسارات واضحة للتقدم الوظيفي. من خلال التدريب المستمر والمشاريع المتنوعة، يمكن لمستخدمي SAP المتقدمين تعزيز مهاراتهم واكتساب خبرات جديدة تؤهلهم للتقدم في مسيرتهم المهنية. كما تدعم الشركة الابتكار وتقدير الجهود الفردية، مما يجعل الموظفين يشعرون بالتقدير والتحفيز لتحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية.