Sales Supervisor | Al-Futtaim Automotive | BYD

تعتبر وظيفة مشرف مبيعات في مجموعة الفطيم للسيارات، التابعة لشركة BYD، فرصة مهنية مميزة للأفراد الذين يسعون للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة. تقع هذه الوظيفة في المملكة العربية السعودية، حيث يركز الدور على تحقيق وإدارة أهداف المبيعات وتعزيز استخدام منتجات التمويل والتأمين، بالإضافة إلى تعزيز مبيعات التجارة والملحقات مع الحفاظ على معايير تجربة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحقيق أهداف مبيعات الوحدات الشهرية من خلال توفير تجربة مبيعات منظمة للعميل.
• تحقيق الأهداف المحددة لتجارة السيارات المستعملة.
• تحقيق أهداف مبيعات منتجات التمويل والتأمين (F&I) الشهرية.
• تعزيز الإحالات الفعالة لمديري صالات العرض لضمان مواجهة العملاء بشكل كامل.
• إدارة الاستفسارات الواردة عبر الهاتف أو الويب أو الزيارات المباشرة.
• جمع بيانات العملاء في نظام إدارة البيانات (DMS) مثل اختبارات القيادة، ورقم الهوية، والبريد الإلكتروني.
• إتمام 100% من التدريب الإلزامي وفقًا لمتطلبات مجموعة الفطيم والمصنعين.
• متابعة الأنشطة التنافسية لمواجهة حجج العملاء بفعالية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات في المملكة العربية السعودية، ويفضل أن تكون في صناعة السيارات؛ حيث تعتبر الخبرة في العلامات التجارية الكهربائية أو الفاخرة ميزة إضافية.
• سجل حافل في تحويل العملاء وإدارة خطوط المبيعات والمتابعة.
• مهارات قوية في التواصل والتفاوض؛ إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة (إجادة لغات أخرى تعتبر ميزة).
• إجادة استخدام أنظمة المبيعات والمنصات الرقمية.
• رخصة قيادة سارية المفعول في المملكة العربية السعودية.
• دوافع قوية، ومرونة، وتحفيز من أجل نجاح العملاء والابتكار المستدام.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وبناء علاقات طويلة الأمد.
• مهارات تنظيمية قوية لإدارة المبيعات والمتطلبات المتعددة.
• فهم عميق لسوق السيارات والاتجاهات الحديثة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تحليلية لتقييم البيانات واستراتيجيات المبيعات.