Sales Supervisor

تعتبر Chalhoub Group، التي تتمتع بخبرة تفوق السبعة عقود في مجال تقديم تجارب الفخامة في منطقة الشرق الأوسط، من الشركات الرائدة في مجال البيع بالتجزئة الفاخرة. تسعى الشركة لتقديم تجربة استثنائية للعملاء، حيث تمتلك مجموعة متنوعة من العلامات التجارية وتعمل على تعزيز خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 علامة تجارية عالمية في مجالات الأزياء الفاخرة، والجمال، والمجوهرات، والساعات، والنظارات، وفنون الحياة.

كمشرف مبيعات، سيكون لديك الدور الأساسي في قيادة الفريق نحو تقديم تجارب عملاء استثنائية وتعزيز الأداء التجاري وضمان سير العمليات في المتجر بسلاسة، مع كونك سفيرًا حقيقيًا للعلامة التجارية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة الفريق من خلال تقديم نموذج يحتذى به، وتجسيد قيم العلامة التجارية في جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق.
• تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة العمل الخاصة بالعلامة التجارية لتحقيق الأهداف البيعية ومؤشرات الأداء الرئيسية.
• متابعة أحدث الاتجاهات في السوق وتطورات المنتجات، وتبادل المعلومات مع الفرق الداخلية لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة.
• التعرف على المواهب المتميزة وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بها، من خلال تقديم الدعم والتوجيه للفريق وتعزيز ثقافة النمو.
• مراقبة الأداء الفردي والجماعي بانتظام، وتقديم ملاحظات دورية، وإعداد خطط لتحسين الأداء بشفافية.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة تدعم التعاون والإبداع بين أعضاء الفريق.
• العمل على تحقيق الأهداف البيعية من خلال تحفيز الفريق وتعزيز روح المنافسة الصحية.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع التجزئة الفاخرة.
• مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز وتوجيه الفرق.
• معرفة عميقة بالاتجاهات السوقية والمنتجات والمنافسين.
• القدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على تحليل البيانات والتقارير.
• إجادة تامة للغة العربية والإنجليزية، سواء كتابةً أو حديثًا.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والفريق.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات ديناميكية.
• مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
• قدرة على التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات السريعة.

تسعى Chalhoub Group إلى تحقيق التميز في كل ما تقوم به، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للمهنيين الذين يتطلعون إلى الانضمام إلى عالم الفخامة والابتكار.