Sales Speialist - B2B

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد شركة الشياكة واحدة من أبرز العلامات التجارية في المملكة العربية السعودية، حيث تتمتع بتراث عريق يعكس الثقافة العربية. تأسست الشركة من خلال مؤسسة دنيا الأنسجة، وبدأت رحلتها في توفير أقمشة رجالية فاخرة في مدينة الطائف، لتصبح لاحقًا رائدة في إنتاج الثوب السعودي التقليدي والحديث. تلبي الشياكة احتياجات مجموعة متنوعة من الأذواق والفئات العمرية، وتقدم مجموعة من العلامات التجارية المتخصصة مثل "ري ثوب" لجمهور الشباب الرياضي و"زخرفات" للمناسبات الخاصة بتصاميمها المطرزة. مع استمرار الابتكار، تلتزم الشياكة بتقديم أقمشة عالية الجودة وخياطة دقيقة. لذا، فإن وظيفة أخصائي المبيعات - B2B تُعتبر فرصة مهنية مميزة تتيح للفرد الانضمام إلى فريق ديناميكي ومؤثر في مجال المبيعات، مما يسهم في تعزيز العلاقات مع العملاء من الشركات وتحقيق أهداف النمو المستدام للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. بناء علاقات مع العملاء: يتعين على أخصائي المبيعات تطوير علاقات مهنية قوية مع عملاء الشركات من خلال التفاعل المستمر وفهم احتياجاتهم، مما يسهم في تعزيز الولاء للعلامة التجارية.

2. استكشاف العملاء الجدد: تشمل مسؤوليات هذا الدور البحث عن فرص جديدة في السوق وتحديد العملاء المستهدفين، مما يساعد في توسيع قاعدة العملاء وزيادة الإيرادات.

3. إعداد العروض التقديمية: يجب على أخصائي المبيعات إنشاء عروض تقديمية جذابة توضح مميزات منتجات الشياكة وتناسب احتياجات العملاء، مما يسهل إقناعهم بالمنتجات.

4. التفاوض على العقود: يعد التفاوض على الشروط والأحكام جزءًا أساسيًا من الدور، حيث يجب على الأخصائي تحقيق توافق بين احتياجات العملاء وأهداف الشركة.

5. تقديم خدمة العملاء: يتعين على الأخصائي تقديم دعم مستمر للعملاء خلال وبعد عملية البيع، مما يزيد من مستوى الرضا ويعزز العلاقة طويلة الأمد مع العملاء.

6. تدريب العملاء: سيكون من مسؤوليات الأخصائي توفير التدريب اللازم للعملاء أو أعضاء الفريق، مما يضمن فهمهم الكامل للمنتجات وكيفية استخدامها.

7. تحقيق الأهداف البيعية: يجب على أخصائي المبيعات العمل على تحقيق الأهداف البيعية المحددة، مما يسهم في نمو الشركة وزيادة حصتها في السوق.

8. المساهمة في استراتيجيات المبيعات: يتعين على الأخصائي تقديم أفكار مبتكرة للمساهمة في تطوير استراتيجيات المبيعات، مما يساعد على تحسين الأداء العام للفريق.

9. متابعة الاتجاهات السوقية: يجب أن يكون الأخصائي على دراية تامة بالاتجاهات الحالية في سوق الأزياء واحتياجات العملاء، مما يساعد في تحديد الفرص والتحديات.

10. إدارة البيانات والتقارير: يتطلب دور أخصائي المبيعات الاحتفاظ بسجلات دقيقة للبيانات والتقارير البيعية، مما يسهل اتخاذ القرارات الاستراتيجية المستندة إلى البيانات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الجامعية: درجة بكاليوس في مجال الأعمال أو التسويق أو أي تخصص ذي صلة.

2. خبرة سابقة: يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات أو إدارة المبيعات، وخاصة في صناعة الأزياء أو التجزئة.

3. مهارات التواصل: يجب أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل قوية، سواء شفهيًا أو كتابيًا، مما يسهم في تحسين التفاعل مع العملاء والشركاء.

4. القدرة على التفاوض: يجب أن يكون لدى المتقدم مهارات قوية في التفاوض لحماية مصالح الشركة وتحقيق نتائج إيجابية.

5. القدرة على العمل بشكل مستقل: يجب أن يكون لدى المتقدم القدرة على اتخاذ المبادرات والعمل بشكل مستقل دون إشراف مباشر.

6. التوجه نحو خدمة العملاء: يتطلب الدور التزامًا قويًا بتقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

7. مهارات تنظيمية: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال لضمان تحقيق الأهداف المحددة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. معرفة برامج المبيعات: يجب أن يكون المتقدم ملمًا بأدوات وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) والمبيعات.

2. مهارات استخدام الحاسوب: القدرة على استخدام برامج Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint، لإعداد التقارير والعروض.

3. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة.

4. فهم السوق: معرفة قوية باتجاهات السوق واحتياجات العملاء في مجال الأزياء.

5. التكنولوجيا الحديثة: القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التواصل والتسويق، مثل وسائل التواصل الاجتماعي.

المهارات الشخصية والقيادية

1. القدرة على العمل ضمن فريق: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. مهارات حل المشكلات: يجب أن يكون لدى المتقدم القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، خاصة في المواقف الصعبة.

3. المرونة والتكيف: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.

4. الطموح والدافع الذاتي: يتطلب الدور شخصية طموحة تسعى لتحقيق النجاح والنمو المهني.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تقدم شركة الشياكة بيئة عمل ديناميكية ومحفزة تشجع على الابتكار والتفوق. تتميز ثقافة الشركة بالتعاون وروح الفريق، حيث يتم تقدير الإبداع والمبادرة. تسعى الشركة إلى تعزيز بيئة عمل شاملة تعكس تنوع المجتمع السعودي، مما يسهم في تعزيز الأفكار الجديدة وتوفير فرص التعلم والنمو المستمر. كما تحرص الشياكة على توفير الدعم اللازم للموظفين لتحقيق توازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يساهم في تعزيز الرضا الوظيفي.

فرص التطور والنمو المهني

تعتبر شركة الشياكة ملتزمة بتقديم فرص التطور والنمو المهني لموظفيها. يشمل ذلك برامج التدريب والتطوير المستمر التي تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية للموظفين. كما توفر الشركة فرصًا للترقية والتقدم في المسار الوظيفي، مما يسمح للموظفين بتحقيق طموحاتهم المهنية. من خلال العمل في بيئة تشجع على التعلم المستمر، يمكن لموظفي الشياكة أن يصبحوا قادة في مجالهم ويساهموا في تطوير استراتيجيات جديدة تعزز من نجاح الشركة في السوق.