Sales Specialist (Jeddah)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تتبوأ شركة "نوفاي إيه آي" مكانة رائدة في مجال الابتكار في الذكاء الاصطناعي، حيث تقدم حلولاً متطورة تهدف إلى تمكين الشركات وتعزيز نجاحها في السوق. في ظل التوجه المتزايد نحو التحول الرقمي، تعتبر وظيفة أخصائي المبيعات عنصرًا حيويًا في تعزيز نمو الشركة وتوسيع قاعدة عملائها. يتمثل دور أخصائي المبيعات في التعرف على الفرص التجارية الجديدة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مما يساهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية وزيادة الإيرادات. إن النجاح في هذا الدور يعتمد على فهم عميق لاحتياجات العملاء وابتكار استراتيجيات مبيعات فعالة تلبي تلك الاحتياجات. تتواجد هذه الفرصة في مدينة جدة، التي تعد من أهم المراكز التجارية في المملكة، مما يمنح المرشح المثالي فرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تحديد العملاء المحتملين: تحليل السوق لتحديد الفرص التجارية الجديدة وإجراء أبحاث لتحديد العملاء الذين يمكن أن يستفيدوا من حلول الذكاء الاصطناعي المقدمة.

2. تقديم العروض الترويجية: إعداد وتقديم عروض تقديمية جذابة توضح فوائد المنتجات والخدمات، مما يساعد العملاء على فهم كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين أعمالهم.

3. بناء علاقات قوية مع العملاء: تطوير علاقات مستدامة مع العملاء من خلال التواصل الفعال وتقديم الدعم المستمر، مما يعزز الولاء والثقة.

4. إدارة دورة المبيعات الكاملة: من تحديد الفرص وحتى إغلاق الصفقات، يتولى أخصائي المبيعات قيادة جميع مراحل عملية البيع لضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

5. تحقيق أهداف المبيعات: العمل على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة، من خلال استراتيجيات فعالة ومبتكرة.

6. تقديم الدعم والتدريب للعملاء: تنظيم جلسات تدريبية وتقديم الدعم الفني للعملاء لضمان استخدامهم الأمثل للتقنيات المخصصة لهم.

7. التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى مثل التسويق والدعم الفني لضمان توافق الاستراتيجيات وتحقيق الأهداف المشتركة.

8. تحليل بيانات السوق والمنافسة: مراقبة الاتجاهات في السوق وتحليل أداء المنافسين لتطوير استراتيجيات مبيعات فعالة تتوافق مع متطلبات السوق.

9. تقديم تقارير دورية: إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات وتحليل النتائج لتقديم رؤى تساعد في تحسين العمليات والممارسات.

10. تطوير استراتيجيات جديدة: البحث عن فرص جديدة وتطوير استراتيجيات مبتكرة للتوسع في الأسواق الحالية أو دخول أسواق جديدة.

11. التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة: استخدام قنوات التواصل المختلفة مثل الهاتف، البريد الإلكتروني، والمقابلات الشخصية للتواصل الفعال مع العملاء.

12. المشاركة في الفعاليات والمعارض: تمثيل الشركة في الفعاليات والمعارض التجارية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل مع عملاء محتملين.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس: من المفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجالات مثل إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة.

2. خبرة عملية: يتطلب منصب أخصائي المبيعات خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في بيئة الأعمال بين الشركات (B2B).

3. تحقيق الأهداف: يجب أن يكون لدى المتقدم سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المحددة.

4. فهم ممارسات إدارة المبيعات: المعرفة بالممارسات الفعالة في إدارة المبيعات والتدريب على تقنيات البيع.

5. القدرة على العمل بشكل مستقل: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على العمل بفعالية سواء بشكل فردي أو ضمن فريق.

6. فهم تقنيات الذكاء الاصطناعي: المعرفة الأساسية بتقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها ستكون ميزة إضافية.

7. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: يُفضل أن يكون المتقدم متمكنًا من اللغتين العربية والإنجليزية، مما يعزز القدرة على التواصل مع عملاء متنوعين.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة علاقات العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات.

2. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات واستخدام المعلومات لتطوير استراتيجيات المبيعات.

3. التسويق الرقمي: فهم أساسيات التسويق الرقمي وأدواته وتأثيره على المبيعات.

4. تقديم العروض التقديمية: مهارات قوية في إعداد وتقديم العروض التقديمية بأسلوب جذاب ومقنع.

5. إدارة الوقت: القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات في بيئة عمل سريعة.

6. التفاوض: مهارات تفاوض قوية لإغلاق الصفقات بنجاح.

7. استخدام أدوات التواصل: القدرة على التعامل مع أدوات التواصل الحديثة مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل الفعالة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء وزملاء العمل.

2. القدرة على بناء العلاقات: مهارة في بناء علاقات إيجابية مع العملاء والزملاء لتعزيز التعاون والنجاح المشترك.

3. التوجه نحو النتائج: الرغبة القوية في تحقيق النتائج والأهداف المحددة.

4. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

5. القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

6. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتطوير خطط مبيعات مبتكرة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة "نوفاي إيه آي" ببيئة عمل حيوية وداعمة تشجع على الابتكار والتعاون. تعتبر الثقافة المؤسسية في الشركة مُركزة على التطوير المستمر والتفوق، حيث يتم تشجيع الموظفين على التفكير خارج الصندوق وتقديم أفكار جديدة. تسعى الشركة إلى خلق بيئة عمل تتسم بالاحترام والشفافية، مما يسهم في تعزيز علاقات العمل الإيجابية. كما توفر الشركة فرصًا للتعلم والنمو، حيث تتبنى برامج تدريبية متقدمة لتطوير مهارات الموظفين وتوسيع آفاقهم المهنية.

فرص التطور والنمو المهني

تعتبر "نوفاي إيه آي" منصة مثالية لتطوير المهارات والنمو المهني. توفر الشركة بيئة تشجع على التعلم المستمر وتقديم فرص للموظفين للمشاركة في ورش عمل ودورات تدريبية متخصصة. كما تمنح الشركة الموظفين الفرصة للتقدم في مسيرتهم المهنية من خلال التوجيه والدعم المستمر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للموظفين الاستفادة من شبكة واسعة من العلاقات في مجال الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا، مما يفتح أمامهم آفاق جديدة للتطور والابتكار. إن العمل في "نوفاي إيه آي" يوفر فرصة فريدة للانخراط في مشاريع رائدة تساهم في تشكيل مستقبل الأعمال.