Sales Specialist (Dammam)

في ظل التحولات الرقمية المتسارعة، تبرز شركة Novay AI كمؤسسة رائدة في مجال الابتكارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، حيث تقدم حلولاً متطورة تهدف إلى تمكين الشركات وتعزيز كفاءتها التشغيلية. تتخصص الشركة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي مخصصة في مجالات التسويق والإدارة والتحليلات، مما يسهم في دفع عجلة النمو وتحسين الأداء. لقد اكتسبت Novay AI سمعة قوية كشريك موثوق للعديد من المؤسسات التي تسعى لتبني نهج مبتكر في أعمالها. من خلال برامجها المتطورة مثل Zido AI وMyCalls AI وNicechat AI، تساهم الشركة في إعداد بيئة عمل ديناميكية تدعم الابتكار والتميز.

تتطلب وظيفة أخصائي المبيعات، التي تُعقد بدوام كامل في مدينة الدمام، المهارات والخبرات اللازمة لتحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم بفعالية. يعتبر هذا الدور محورياً في تعزيز العلاقات مع العملاء وتقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات، حيث يسهم بشكل مباشر في تحقيق أهداف المبيعات للشركة. يتضمن العمل فهم احتياجات العملاء، وإدارة دورة المبيعات بالكامل، وتحقيق النتائج المرجوة، بالإضافة إلى تقديم التدريب والدعم للعملاء بشأن تقنيات الذكاء الاصطناعي المخصصة. كما يتطلب التعاون الفعال مع الفرق الداخلية لتعزيز استراتيجيات المبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تحديد العملاء المحتملين: البحث عن الشركات والأفراد الذين يمكن أن يستفيدوا من حلول الذكاء الاصطناعي المقدمة.
2. إجراء العروض التقديمية للمنتجات: تقديم العروض التقديمية الجذابة والمقنعة التي تبرز فوائد المنتجات والخدمات.
3. بناء العلاقات مع العملاء: تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التواصل المنتظم وفهم احتياجاتهم.
4. إدارة دورة المبيعات: متابعة جميع مراحل عملية البيع بدءاً من تحديد العميل المحتمل وصولاً إلى إغلاق الصفقة.
5. تحقيق أهداف المبيعات: العمل على تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية المحددة من قبل الإدارة.
6. تقديم التدريب والدعم: توفير التدريب للعميل حول كيفية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال.
7. تعاون مع الفرق الداخلية: العمل مع فرق التسويق والتطوير لتحسين استراتيجيات المبيعات وتقديم الحلول الملائمة.
8. تحليل بيانات السوق: مراقبة الاتجاهات في السوق وتحليل المنافسين لتحديد الفرص والتحديات.
9. إعداد تقارير المبيعات: تقديم تقارير دورية تتعلق بأداء المبيعات وتحليل النتائج.
10. المشاركة في الفعاليات والمعارض: تمثيل الشركة في الفعاليات التجارية والمعارض لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
11. تطوير استراتيجيات التسويق: المساهمة في تطوير استراتيجيات تسويقية جديدة لجذب العملاء وزيادة الحصة السوقية.
12. تقديم الملاحظات: تقديم ملاحظات للفرق المعنية حول متطلبات السوق لتحسين المنتجات والخدمات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة بكاليوس: يفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
2. خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات: يفضل أن تكون في مجال المبيعات، وخاصة في بيئة الأعمال بين الشركات (B2B).
3. خبرة في تحقيق الأهداف: القدرة على تجاوز أهداف المبيعات المحددة.
4. معرفة بأساليب إدارة المبيعات: فهم جيد لممارسات إدارة المبيعات والتدريب.
5. القدرة على العمل بشكل مستقل: قدرة قوية على اتخاذ المبادرات والعمل بشكل فردي بالإضافة إلى العمل ضمن فريق.
6. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: مهارات لغوية قوية باللغتين تسهم في التواصل الفعال مع العملاء.
7. فهم تقنيات الذكاء الاصطناعي: المعرفة بأساسيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجادة استخدام برامج المبيعات: القدرة على استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج تحليل البيانات.
2. معرفة برمجيات الذكاء الاصطناعي: فهم كيفية عمل تقنيات الذكاء الاصطناعي وكيفية تطبيقها في الأعمال.
3. مهارات تحليل البيانات: القدرة على تحليل بيانات السوق والتوجهات لتوجيه استراتيجيات المبيعات.
4. استخدام أدوات التسويق الرقمي: معرفة بأساسيات التسويق الرقمي وكيفية استخدامه في تعزيز المبيعات.
5. إجادة استخدام تطبيقات المكتب: كفاءة في استخدام تطبيقات مثل Microsoft Office (Excel، PowerPoint).
6. مهارات العرض التقديمي: القدرة على إنشاء عروض تقديمية جذابة وفعالة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل الفعالة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء والزملاء.
2. مهارات التفاوض: القدرة على التفاوض بنجاح لإغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف.
3. القدرة على حل المشكلات: التفكير النقدي والقدرة على تقديم حلول مبتكرة للتحديات التي تواجه العملاء.
4. المرونة: القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والابتكارات السريعة.
5. القيادة: القدرة على قيادة فرق العمل وتعزيز التعاون بينهم.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز شركة Novay AI ببيئة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار والتعاون. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة عمل تتمحور حول الإبداع والتفكير المستقبلي، مما يتيح للموظفين الفرصة للتعبير عن أفكارهم وتطوير مهاراتهم. تهتم الشركة بتوفير بيئة عمل ملهمة تركز على الإنجازات والمشاركة، حيث يتم تحفيز الموظفين لتحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية. كما تشجع Novay AI على التعلم المستمر وتطوير المهارات، مما يسهم في تعزيز التزام الفريق ورفع مستوى الأداء.

فرص التطور والنمو المهني: تقدم شركة Novay AI فرصاً متعددة لتطوير المسار المهني للموظفين، حيث توفر برامج تدريبية متقدمة وورش عمل مستمرة في مجالات الذكاء الاصطناعي والمبيعات. تؤمن الشركة بضرورة استثمارها في موظفيها، مما يسهم في تعزيز مهاراتهم وزيادة فرصهم في التقدم الوظيفي. كما تتيح الشركة للموظفين فرصة المشاركة في مشاريع مبتكرة، مما يساهم في توسيع آفاقهم المهنية ويعزز من تجربتهم العملية. في بيئة عمل تدعم الإبداع والنمو، يمكن لموظفي Novay AI أن يتوقعوا مساراً مهنياً مثمراً ومليئاً بالتحديات المثيرة.