Sales Executive, Tabuk

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة "تنفيذي المبيعات" في شركة "فودكس" واحدة من الفرص الوظيفية المثيرة والمهمة في قطاع إدارة المطاعم والتكنولوجيا المالية في المملكة العربية السعودية. تأسست "فودكس" في عام 2014، وهي رائدة في توفير حلول الإدارة التقنية للمطاعم، حيث تعزز من كفاءة العمليات التجارية وتسهّل الدفع الإلكتروني. مع تواجدها في خمس دول وتقديم خدماتها لأكثر من 35 دولة حول العالم، تُعد "فودكس" واحدة من أسرع شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) نمواً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يتطلب توسيع نطاق العمليات وزيادة الإيرادات وجود تنفيذي مبيعات ديناميكي يتمتع بقدرات استثنائية في التواصل وبناء العلاقات، مما يجعل هذه الوظيفة محوراً أساسياً في تحقيق أهداف النمو والتوسع للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تحقيق الأهداف: تركز هذه الوظيفة على الحفاظ على نسبة إغلاق مرتفعة للعملاء المحتملين المؤهلين، مع الالتزام بتحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية اليومية والأسبوعية والشهرية لضمان الوصول إلى أهداف المبيعات المحددة.

2. توليد العملاء المحتملين واكتسابهم: يتطلب منك إنشاء فرص عمل جديدة من خلال الاستفادة من الحملات التسويقية الرقمية والمشاركة في الفعاليات التجارية، مع تحويل جلسات العرض التقديمي إلى مبيعات مؤكدة.

3. إدارة العلاقات: على المسؤول بناء علاقات استراتيجية مع الشركاء الجدد والمحافظة على علاقات عمل إيجابية مع الشركاء الحاليين والمحتملين، مما يضمن تحقيق مبيعات مستقبلية مستدامة.

4. إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM): يجب استخدام أنظمة CRM لمتابعة المشاريع والحالات المتعلقة بالعملاء، مما يضمن تتبعاً دقيقاً وتقريراً عن أنشطة المبيعات.

5. نهج قائم على البيانات: ينبغي الاستفادة من البيانات ورؤى نظام CRM لتوجيه استراتيجيات المبيعات وتحسين الأداء.

6. توليد قنوات المبيعات: يتطلب منك إثبات القدرة على إنشاء قنوات مبيعات تغطي أربعة أضعاف الحصة الشهرية المستهدفة.

7. تطوير المهارات: الالتزام بإكمال جميع جلسات التدريب المقررة حول ميزات المنتجات الجديدة وتقنيات المبيعات المتقدمة، مع تحقيق درجات عالية في تقييمات معرفة المنتج.

8. عقلية مبتكرة: يتعين عليك تعزيز روح الابتكار والمساهمة بأفكار جديدة تساهم في دفع عجلة نمو الأعمال.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. المؤهل العلمي: يُفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

2. خبرة في المبيعات: يُفضل أن يمتلك المتقدم 2-3 سنوات من الخبرة المباشرة في المبيعات في مجالات تكنولوجيا المعلومات، السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، البرمجيات، أو صناعة SaaS. كما سيتم النظر في خريجي الجامعات الجدد الموهوبين الذين يمتلكون شغفاً بمجال مبيعات SaaS.

3. المهارات التحليلية: يجب أن يكون المتقدم قادراً على تحليل البيانات وحل المشكلات بشكل فعال.

4. مهارات التواصل: يُشترط أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية، ويفضل إتقان لغات إضافية.

5. التنقل: يجب أن يكون المتقدم حاملاً لرخصة قيادة سارية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة علاقات العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة CRM بفعالية لمتابعة العملاء والأنشطة.

2. معرفة في تكنولوجيا المعلومات: فهم جيد للتكنولوجيا المستخدمة في مجال البرمجيات كخدمة.

3. تحليل البيانات: مهارات قوية في تحليل البيانات واستخدامها لتوجيه استراتيجيات المبيعات.

4. التسويق الرقمي: القدرة على الاستفادة من أدوات التسويق الرقمي لجذب العملاء الجدد.

5. إدارة المشاريع: مهارات في إدارة المشاريع لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

المهارات الشخصية والقيادية

1. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة وتحقيق النتائج.

2. مهارات التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للوصول إلى اتفاقيات مربحة للطرفين.

3. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق ومتطلبات العملاء.

4. روح الفريق: القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين الأعضاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة "فودكس" ببيئة عمل مفعمة بالحيوية والديناميكية، حيث تسعى لتعزيز الابتكار وروح التعاون بين الموظفين. تُشجع الشركة على تبادل الأفكار والمبادرات الجديدة، مما يمنح الموظفين الفرصة للمساهمة في تطوير المنتجات والخدمات. كما تُعتبر ثقافة الشركة مرنة، حيث تُعزز من التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مما يسهم في تحسين رضا الموظفين وزيادة إنتاجيتهم.

فرص التطور والنمو المهني

تلتزم "فودكس" بتقديم فرص واسعة للتطور المهني لموظفيها، من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات والمعرفة في مجالات البيع والتكنولوجيا. كما توفر الشركة بيئة ملائمة للنمو، حيث يمكن للموظفين التقدم ضمن هيكلها التنظيمي والتوسع في مسيرتهم المهنية، مما يتيح لهم تحقيق طموحاتهم المهنية والمساهمة في نجاح الشركة على المستوى الإقليمي والدولي.