Sales Executive – Events & Exhibitions

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر شركة Eventat | إفنتات من الشركات الرائدة في مجال تنظيم وتنفيذ الفعاليات والمعارض في المملكة العربية السعودية، حيث تتمتع بخبرة تمتد لأكثر من 19 عامًا في تقديم حلول مبتكرة ومتكاملة تلبي احتياجات العملاء من القطاعين الحكومي والخاص. يهدف هذا الدور إلى تعزيز تواجد الشركة وزيادة حصتها السوقية من خلال توسيع شبكة العملاء وتحقيق أهداف المبيعات. إنّ وظيفة ممثل المبيعات في قسم الفعاليات والمعارض تُعتبر أحد العناصر الأساسية في استراتيجية النمو والتوسع، حيث يسهم في تعزيز العلاقات مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم، مما ينعكس إيجابًا على سمعة الشركة وعائداتها المالية. كما يشمل العمل على فهم احتياجات السوق والتوجهات الحديثة في تنظيم الفعاليات، مما يعزز من قدرة الشركة على تقديم خدمات متميزة وفريدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تحديد وتطوير الفرص التجارية الجديدة: يتعين على ممثل المبيعات البحث عن فرص جديدة في مجال الفعاليات والمعارض، وتحديد العملاء المحتملين من خلال استراتيجيات متنوعة مثل الشبكات الاجتماعية والبحث المباشر.

2. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء: يجب العمل على تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين، من خلال التواصل المنتظم وفهم احتياجاتهم لضمان تحقيق أعلى مستوى من الرضا.

3. ترويج خدمات Eventat: يتطلب العمل الترويج للخدمات المقدمة من الشركة، بما في ذلك تصميم أكشاك المعارض، وإنتاج الفعاليات، وتنظيم المؤتمرات، وتفعيل العلامات التجارية.

4. اجتماع مع العملاء لفهم أهدافهم: من المهم عقد اجتماعات مع العملاء لفهم أهدافهم ومتطلباتهم بشكل دقيق، مما يساعد في تقديم حلول ملائمة تعكس تطلعاتهم.

5. إعداد الاقتراحات والعروض: يجب على الممثل إعداد العروض التجارية والاقتراحات بالتنسيق مع فرق التصميم والإنتاج، لضمان تقديم عروض متكاملة ومقنعة.

6. إدارة العملاء والفرص عبر نظام Odoo CRM: يتعين استخدام نظام Odoo CRM لإدارة العملاء والفرص، مما يساعد في تتبع الأنشطة التجارية بدقة وتوثيق التفاعلات مع العملاء.

7. الحفاظ على سجلات أنشطة المبيعات: يجب الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات، والمتابعات، وحالة المشاريع، مما يسهل عملية التحليل والتقارير.

8. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية: يتطلب العمل تحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة، وذلك من خلال استراتيجيات فعالة في الترويج والمبيعات.

9. متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مشاريع مؤكدة: يجب العمل على تحويل العملاء المحتملين إلى مشاريع فعلية من خلال المتابعة المستمرة والتواصل الفعال.

10. التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ ناجح: يتطلب الدور التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ المشاريع كما هو مخطط، مما يضمن رضا العملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات: يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة مثبتة في مبيعات الفعاليات أو المعارض أو صناعة بناء الأكشاك.

2. قدرة مثبتة على توليد العملاء وإغلاق الصفقات: يجب أن يكون لدى المتقدم سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين.

3. خبرة في استخدام أنظمة CRM: يفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، مثل Odoo CRM، لإدارة الفرص وقوائم العملاء.

4. فهم قوي لإنتاج الفعاليات وخدمات الشركات: يجب أن يكون المتقدم على دراية جيدة بكيفية عمل الفعاليات والمعارض والخدمات المرتبطة بها.

5. مهارات تواصل قوية: يتطلب الدور مهارات تواصل استثنائية، سواءً شفهيًا أو كتابيًا، للتفاعل مع العملاء وعرض الأفكار بوضوح.

6. مهارات تنظيم وإدارة الوقت: يجب أن يتمتع المتقدم بقدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية، لضمان إنجاز الأعمال في المواعيد المحددة.

7. قدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التعامل مع المواقف الضاغطة وتحقيق الأهداف في أوقات الذروة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إجادة استخدام برامج CRM: يجب أن يكون المتقدم ماهرًا في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، وخاصة Odoo CRM.

2. مهارات التحليل والتقارير: يجب أن يكون لدى المتقدم القدرة على تحليل بيانات المبيعات وإعداد التقارير المفيدة لتحسين الأداء.

3. إجادة استخدام برمجيات التصميم والعرض: يفضل أن يكون المتقدم على دراية ببرامج التصميم المستخدمة في إعداد العروض، مثل Adobe Creative Suite.

4. معرفة تقنية بالفعاليات: يجب أن يكون لدى المتقدم فهم جيد للجوانب التقنية المرتبطة بتنظيم الفعاليات، بما في ذلك الصوت والإضاءة.

5. مهارات العرض والتقديم: يجب أن يتمتع المتقدم بقدرة على تقديم العروض بطريقة جذابة ومقنعة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تفاوض قوية: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التفاوض بفعالية لضمان تحقيق أفضل الشروط لكل من الشركة والعملاء.

2. قدرة على العمل ضمن فريق: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق أهداف مشتركة.

3. مهارات التفكير النقدي: يتطلب الدور القدرة على تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة وفعالة.

4. روح المبادرة والابتكار: يجب أن يتمتع المتقدم برغبة قوية في الابتكار وتقديم أفكار جديدة لتحسين العمليات والخدمات.

5. القدرة على التأقلم: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل ومتطلبات السوق.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة Eventat | إفنتات ببيئة عمل ديناميكية ومبدعة، حيث يتم تشجيع الموظفين على التعبير عن أفكارهم وابتكاراتهم. تعمل الشركة على تعزيز ثقافة العمل الجماعي والتعاون، مما يساعد في تحقيق أفضل النتائج. كما تسعى الشركة إلى توفير بيئة تحفيزية تدعم تطوير المهارات وتعزيز الإبداع، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للموهوبين والطموحين. تلتزم الشركة بتقديم الدعم والتوجيه اللازمين لموظفيها لضمان تحقيق النجاح المهني والشخصي.

فرص التطور والنمو المهني

تعتبر شركة Eventat | إفنتات من الشركات التي تقدم فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث توفر برامج تدريبية وورش عمل لتحسين المهارات الفنية والإدارية. يتم تشجيع الموظفين على متابعة التطورات في مجال الفعاليات والمعارض من خلال حضور المؤتمرات والمعارض المحلية والدولية. كما تسعى الشركة إلى تقديم مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يتيح للموظفين فرصة الوصول إلى مناصب قيادية في المستقبل. إن العمل في Eventat يوفر فرصة فريدة للنمو في بيئة تشجع على الابتكار وإطلاق العنان للإمكانات الفردية.