Sales Executive- Ceylon Tea and Spices

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر شركة "Seylany" علامة تجارية رائدة في مجال الأغذية الفاخرة في المملكة العربية السعودية، حيث تتخصص في استيراد القرفة السيلانية الأصيلة ومنتجات غذائية طبيعية مباشرة من سريلانكا. تلتزم الشركة بتقديم أعلى معايير الجودة والشفافية والأصالة، مما يجعلها الخيار الأمثل للمستهلكين الذين يبحثون عن منتجات صحية ومتميزة. في ظل تنامي الوعي الصحي واهتمام المستهلكين بجودة الأغذية، تبرز أهمية دور "Sales Executive" في توسيع نطاق أعمال الشركة وزيادة حصتها في السوق. سيكون لهذا الدور تأثير مباشر على بناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز الثقة في العلامة التجارية، مما يسهم في تحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير استراتيجيات المبيعات: وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعّالة تهدف إلى توسيع نطاق السوق وزيادة المبيعات. يتطلب ذلك فهمًا عميقًا للسوق المحلي واحتياجات العملاء.

2. بناء علاقات مع العملاء: المحافظة على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال التواصل المنتظم وتقديم الدعم الذي يلبي احتياجاتهم.

3. تحديد الفرص التجارية: البحث عن فرص جديدة للتوسع في السوق من خلال تحليل الاتجاهات والفرص المتاحة، والعمل على استغلالها بشكل فعّال.

4. التفاوض على العقود: إدارة عملية التفاوض مع العملاء لضمان تحقيق أفضل الشروط والأحكام، مما يسهم في تعزيز الربحية.

5. تحقيق الأهداف البيعية: العمل بجد لتحقيق الأهداف البيعية المحددة، وضمان تحقيق النتائج المرجوة بما يتماشى مع استراتيجيات الشركة.

6. إجراء أبحاث السوق: دراسة وتحليل السوق لفهم المنافسين واحتياجات العملاء، مما يساعد في تطوير منتجات جديدة أو تحسين المنتجات الحالية.

7. تقديم الحلول المخصصة: تقديم حلول مخصصة للعملاء تتناسب مع احتياجاتهم الخاصة، مما يعزز من مستوى الرضا والولاء للعلامة التجارية.

8. تقييم أداء المبيعات: متابعة وتحليل أداء المبيعات بشكل دوري لتحديد النقاط القوية والضعيفة، وتقديم التوصيات اللازمة للتحسين.

9. إعداد تقارير دورية: إعداد تقارير مفصلة عن أداء المبيعات والأنشطة التسويقية، وتقديمها للإدارة العليا لمساعدتها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

10. تمثيل العلامة التجارية: المشاركة في المعارض والفعاليات التجارية لتمثيل الشركة وبناء الوعي حول منتجاتها ومميزاتها.

11. تقديم خدمة عملاء ممتازة: ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة تشمل الرد على الاستفسارات وحل المشكلات، مما يسهم في تعزيز سمعة الشركة.

12. التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والإنتاج لضمان تنسيق الجهود وتحقيق الأهداف المشتركة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة مثبتة في مجال المبيعات، مع التركيز على تحقيق الأهداف البيعية.
2. مهارات تواصل قوية، وقدرة على تقديم العروض بفعالية.
3. معرفة بأساليب أبحاث السوق وإدارة علاقات العملاء.
4. إتقان استخدام أدوات المبيعات وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
5. القدرة على تحديد واستغلال الفرص التجارية الجديدة.
6. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.
7. فهم جيد لصناعة الأغذية والتوابل، خاصةً المنتجات الفاخرة.
8. درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
9. شخصية استباقية وقادرة على العمل في بيئة ديناميكية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce أو HubSpot.
2. القدرة على تحليل البيانات التجارية واستخدامها في اتخاذ القرارات.
3. معرفة بأساليب التسويق الرقمي وتحليل السوق.
4. مهارات استخدام برامج المكتب مثل Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint).
5. القدرة على استخدام أدوات التواصل الاجتماعي في تعزيز المبيعات.
6. معرفة بأساليب تحسين محركات البحث (SEO) لجذب العملاء عبر الإنترنت.
7. مهارات تصميم العروض التقديمية باستخدام برامج مثل PowerPoint.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل فعالة وقدرة على التفاوض مع العملاء.
2. قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في المواعيد المحددة.
3. مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
4. روح الفريق والقدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات.
5. التفكير الاستراتيجي والقدرة على حل المشكلات بشكل مبتكر.
6. قدرة على التحفيز الذاتي والالتزام بتحقيق الأهداف.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة "Seylany" ببيئة عمل ديناميكية وداعمة تشجع على الابتكار والتعلم المستمر. تسعى الشركة إلى توفير ثقافة عمل قائمة على التعاون والاحترام المتبادل، حيث يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والمقترحات. تسعى الشركة أيضاً إلى تعزيز روح الفريق من خلال تنظيم فعاليات اجتماعية وتدريبية دورية، مما يعكس التزامها برفاهية موظفيها وتطوير مهاراتهم.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن شركة "Seylany" بأهمية تطوير موظفيها وتقديم فرص للنمو المهني. من خلال برامج التدريب المستمرة وورش العمل، يمكن للموظفين تعزيز مهاراتهم وتوسيع معارفهم في مجالات المبيعات والتسويق. كما توفر الشركة مسارات واضحة للترقية، مما يتيح للموظفين تحقيق تطلعاتهم المهنية. تساهم بيئة العمل الإيجابية والداعمة في تعزيز الولاء والالتزام لدى الموظفين، مما ينعكس إيجاباً على الأداء العام للشركة.