التميز في المبيعات، مدير أول

تُعتبر وظيفة "مدير أول، تميّز المبيعات" في شركة "فيزا" من الفرص الاستثنائية في سوق العمل السعودي، حيث تلعب دوراً محورياً في تعزيز كفاءة العمليات البيعية وتعزيز الأداء في مجال المدفوعات. تسعى "فيزا"، كواحدة من الشركات الرائدة عالمياً في تكنولوجيا المدفوعات، إلى تعزيز التفاعل بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والجهات الحكومية عبر أكثر من 200 دولة. من خلال هذه الوظيفة، يمكن للمرشحين المتميزين أن يساهموا بشكل فعّال في تحقيق تأثير واسع النطاق، مما يساهم في تطوير مهاراتهم ويساعد على تغيير حياة الأفراد والمجتمعات.

تتطلب هذه الوظيفة مستوى عالٍ من الاحترافية والخبرة، حيث سيتولى المدير مسؤوليات متعددة تشمل إدارة البيانات وتحليلها، وتحديث استراتيجيات المبيعات لضمان توافقها مع الأهداف العامة للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إعداد تقارير أسبوعية عن خطط المبيعات: تتضمن متابعة الفرص البيعية وتحديثها، بالإضافة إلى التحضير للمراجعات وضمان نظافة بيانات خط المبيعات.

2. تقديم تقارير ربع سنوية عن الصفقات الأساسية: يساهم هذا في تحديد الاتجاهات والفرص المتاحة في السوق، مما يساعد على تحسين الاستراتيجيات البيعية.

3. التعاون مع ممثلي المبيعات: تحديث نظام إدارة البيانات لضمان توافق الأرقام مع نموذج "كود 5" المعتمد، مما يعزز دقة تقارير الأداء.

4. تجميع التحديثات حول الصفقات الناجحة والتطورات السوقية: يشمل ذلك تقارير حول الصفقات المغلقة وإطلاق المنتجات والصفقات القادمة، مما يُعزز فهم السوق.

5. اختيار جهات الاتصال والمتابعة مع ممثلي المبيعات: ضمان مشاركة العملاء في العمليات البيعية وتحضير خطط عمل استنادًا إلى نتائج الاستبيانات.

6. تتبع خطط العمل ونتائجها: يتطلب ذلك العمل مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف خطة التشغيل السنوية.

7. تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تتبع الأداء الشهري لضمان تحقيق الأهداف المحددة.

8. إدارة مقاييس بطاقة الأداء: تحديثها ومشاركتها مع فريق القيادة لتحسين الأداء العام.

9. تنسيق الفعاليات والأنشطة مع فريق الأحداث: يشمل ذلك المساعدة في ترشيحات العملاء وفحص الامتثال.

10. التنسيق بشأن مشاركة العملاء: إعداد الوثائق اللازمة والتواصل مع وحدة المراقبة لتسريع الموافقات.

11. فهم عميق للتقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي: يتطلب تحديد الفرص ودفع تبني الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في العمليات البيعية.

12. العمل في بيئة مكتبية: يتطلب الأمر حضورًا لا يقل عن 3 أيام في المكتب، حيث سيتم تحديد التفاصيل من قبل المدير المعني.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة لا تقل عن 10 سنوات: في مجال تميّز المبيعات وإدارة المشاريع، مما يضمن أن المرشح لديه الخلفية اللازمة لتحقيق النجاح.

2. خبرة لا تقل عن 5 سنوات: في تحليل البيانات والقدرة على مراجعة البيانات والتقارير لاستخراج رؤى قيمة تدعم اتخاذ القرارات.

3. تطوير وتنفيذ برامج تميّز المبيعات: يتطلب العمل بشكل وثيق مع الفرق الإقليمية وفرق التدريب لتحقيق الأهداف.

4. معرفة عميقة بعمليات البيع: تشمل القدرة على تطوير استراتيجيات فعّالة تتماشى مع أهداف الشركة.

5. التوجه نحو النتائج: مع القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة.

6. مهارات تواصل قوية: لتمكين التعاون الفعّال مع الفرق المختلفة ومع الشركاء الخارجيين.

7. قدرة على التكيف: مع التغيرات السريعة في بيئة الأعمال والتكنولوجيا.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. تحليل البيانات: مهارات متقدمة في استخدام أدوات التحليل لاستخراج الرؤى.

2. إدارة نظام إدارة البيانات: فهم عميق لكيفية تحديث وصيانة البيانات بشكل فعّال.

3. تكنولوجيا المعلومات: معرفة بالتقنيات الحديثة والناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي.

4. استخدام برامج البرمجيات الخاصة بالبيع: القدرة على العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

5. تطبيقات معالجة البيانات: القدرة على استخدام الأدوات لتحليل البيانات وتحسين الأداء.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القدرة على القيادة: مهارات قوية في توجيه الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف.

2. التواصل الفعّال: مع القدرة على إيصال المعلومات بوضوح وفعالية.

3. حل المشكلات: القدرة على التفكير النقدي وتطوير حلول مبتكرة للتحديات.

4. التوجه نحو العمل الجماعي: القدرة على التعاون مع فرق متعددة وتحقيق نتائج مشتركة.

5. إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأولويات والتأكد من إنجاز المهام في الوقت المحدد.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة "فيزا" بثقافة عمل تشجع على الابتكار والتعاون، حيث تُعتبر بيئة العمل مكانًا مثيرًا يوفر فرصًا للتعلم والنمو. تسعى الشركة إلى تحقيق تأثير إيجابي على المجتمعات من خلال تقديم حلول دفع مبتكرة تسهم في تحسين حياة الأفراد. يُشجع الموظفون على تبادل الأفكار والمشاركة في مشاريع جماعية، مما يعزز روح الفريق ويعزز الأداء العام. كما تلتزم "فيزا" بتوفير بيئة عمل متنوعة وشاملة، حيث يتم تقدير جميع الأفراد بغض النظر عن خلفياتهم.

فرص التطور والنمو المهني:

توفر "فيزا" فرصاً واسعة للتطوير المهني، حيث تشمل البرامج التدريبية وورش العمل التي تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية للموظفين. تشجع الشركة على التقدم الوظيفي من خلال تقديم فرص للانتقال إلى مناصب قيادية، مما يتيح للموظفين تحقيق إمكاناتهم الكاملة. كما تسعى الشركة إلى تعزيز بيئة تعليمية مستمرة، مما يتيح للموظفين البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات في صناعة المدفوعات.