Sales Development Executive

تُعد وظيفة "تنفيذي تطوير المبيعات" من الوظائف الحيوية والمهمة في شركة "التفوق" (Altivate) حيث تسهم بشكل كبير في تعزيز نجاح الشركة في السوق السعودي. تسعى الشركة إلى توظيف شخص ديناميكي ومؤهل قادر على تحقيق نتائج ملموسة من خلال تطوير استراتيجيات فعالة لجذب العملاء المحتملين. يتطلب هذا الدور القدرة على العمل ضمن فريق متعاون وودي، فضلاً عن القدرة على اتخاذ المبادرة والعمل بشكل مستقل. تركز الوظيفة بشكل أساسي على التعاون مع فريق المبيعات والتسويق لتطوير وتنفيذ برنامج فعال لتوليد العملاء المحتملين، مما يسهم في تعزيز العائدات وزيادة المبيعات. سيتعين على المرشح الناجح إظهار سجل حافل في زيادة الإيرادات وتحقيق الأهداف المحددة، بالإضافة إلى القدرة على إحداث تغيير إيجابي يضيف قيمة للأعمال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة العملاء المحتملين: إنشاء وتطوير فرص المبيعات من خلال الاتصال البارد وقنوات أخرى، مما يساعد على توسيع قاعدة العملاء.
2. تحويل العملاء الواردين: إدارة ورعاية وتحويل العملاء المحتملين الواردين إلى فرص مبيعات حقيقية، مما يسهم في زيادة حجم المبيعات.
3. تحديد الفرص القوية: استخدام الإبداع والمبادرة لتحديد العملاء المحتملين القويين وتوليد فرص عمل جديدة.
4. تحليل العمليات الحالية: تقييم وتحليل العمليات والمتطلبات الحالية للعملاء المحتملين لتقديم حلول ملائمة.
5. تقديم المعلومات القيمة: توفير معلومات واضحة وجذابة حول القيمة المضافة التي تقدمها "التفوق" للعملاء المحتملين، مما يزيد من فرص النجاح في المبيعات.
6. تنظيم المعلومات: الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة ومنظمة حول المبيعات وتقارير النشاطات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
7. إدارة عملية المبيعات: تعلم كيفية إدارة مبيعات المؤسسات المعقدة خلال دورة المبيعات بأكملها، مما يضمن تحقيق الأهداف المحددة.
8. المشاركة في التحضير للعروض: المشاركة بثقة في إعداد العروض التقديمية وعرض المنتجات بشكل احترافي سواء عبر الندوات الإلكترونية أو الاجتماعات المباشرة.
9. تحقيق الأهداف الشخصية: السعي لتحقيق الأهداف الشخصية والعمل نحو تحقيق أهداف المبيعات والربحية الخاصة بشركة "التفوق".
10. التواصل الاحترافي: التفاعل بشكل مهني مع العملاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والندوات الإلكترونية والاجتماعات المباشرة لفهم احتياجاتهم وتطوير علاقات عمل إيجابية.
11. التعاون مع الفريق: العمل بشكل وثيق ضمن فريق المبيعات والتسويق الصغير وتطوير علاقات عمل تعاونية مع جميع الزملاء في الشركة.
12. تقديم المعلومات اللازمة: توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمشرفين ومديري المشاريع وفريق التنفيذ.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة تثبت النجاح في مجال البحث وتوليد العملاء المحتملين تتراوح من 2 إلى 5 سنوات.
2. خبرة تتراوح من سنة إلى سنتين في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في بيئة B2B.
3. معرفة جيدة بقطاع البرمجيات، وخاصة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وSAP.
4. القدرة على فهم ديناميات ومتطلبات السوق والعملاء.
5. كفاءة في إدارة عملية المبيعات باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
6. خبرة في التعاون والعمل ضمن فريق مبيعات وتسويق متكامل.
7. سجل حافل في زيادة الإيرادات من خلال تحقيق أو تجاوز الأهداف الشخصية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إتقان استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتسهيل إدارة العملاء المحتملين.
2. قدرة على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة LinkedIn، للتواصل مع العملاء المحتملين.
3. معرفة تقنية جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها لتعزيز فعالية المبيعات.
4. القدرة على استخدام أدوات العروض التقديمية والتقنيات الحديثة في التسويق والمبيعات.
5. مهارات تحليلية قوية لفهم وتحليل البيانات المتعلقة بالمبيعات والعملاء.
6. إتقان استخدام برامج الحاسوب المكتبية مثل Microsoft Office.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل استثنائية تسمح بالتفاعل الفعّال مع العملاء والزملاء.
2. قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة ضمن المواعيد النهائية.
3. مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بكفاءة والاهتمام بالتفاصيل.
4. قدرة على التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات السليمة في المواقف المعقدة.
5. مهارات قيادية لتعزيز التعاون والعمل الجماعي ضمن الفريق.
6. قدرة على التحفيز الذاتي والمبادرة لتحقيق النتائج المرجوة.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تُعتبر شركة "التفوق" بيئة عمل مثالية تجمع بين الاحترافية والود. نؤمن بأهمية التعاون وتبادل الأفكار بين أعضاء الفريق، مما يعزز من الابتكار والإبداع. الثقافة المؤسسية لدينا تُشجع على التعلم المستمر وتطوير المهارات، حيث نعمل جميعًا كعائلة واحدة لتحقيق الأهداف المشتركة. نحن نؤمن بأهمية التواصل المفتوح ونشجع على مشاركة الأفكار والمقترحات لتحسين بيئة العمل وزيادة الإنتاجية.

فرص التطور والنمو المهني: توفر شركة "التفوق" فرصًا متعددة للتطور والنمو المهني، حيث ندعم الموظفين في مسيرتهم المهنية من خلال التدريب المستمر وورش العمل المتخصصة. نحرص على توفير بيئة تعليمية مثالية تساعد الأفراد على اكتساب المهارات اللازمة لتحقيق طموحاتهم. كما نقدم فرصًا للتقدم الوظيفي داخل الشركة، مما يسمح للموظفين بالترقية في مسيرتهم المهنية بناءً على أدائهم وإسهاماتهم. نحن نؤمن بأن نجاح الشركة يعتمد على نجاح موظفينا، لذا نعمل جاهدين على تزويدهم بالأدوات والدعم اللازم لتحقيق أهدافهم المهنية.