Sales Consultant - Power | Al-Futtaim Automotive | FAMCO

تعتبر وظيفة مستشار المبيعات في قسم المنتجات الكهربائية والصناعية من الوظائف الحيوية في السوق السعودي، حيث تمثل حلقة الوصل بين العملاء والمنتجات المتقدمة التي توفرها شركة الفطيم. تأسست مجموعة الفطيم منذ ثلاثينيات القرن الماضي، وهي واحدة من أكثر الشركات تنوعًا وتقدمًا في المنطقة، وتعمل في العديد من القطاعات بما في ذلك السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والرعاية الصحية. الشركة تفتخر بشراكتها مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية معروفة، مما يعكس التزامها بتقديم الحلول المبتكرة لتلبية احتياجات العملاء. يتطلب هذا الدور فهماً عميقاً لاحتياجات السوق المحلي وقدرة على تقديم حلول شاملة تلبي متطلبات الأعمال، مما يسهم في تعزيز مكانة الشركة في السوق وزيادة رضا العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية: على المستشار أن يسعى لتحقيق الأهداف المحددة لمبيعات المنتجات الكهربائية والصناعية، مما يساهم في نمو الأعمال وزيادة الإيرادات.

2. التعاون مع مدير المبيعات الإقليمي ومدير المنتج: يجب العمل بشكل وثيق مع هؤلاء المسؤولين لتحديد ومراقبة الأهداف الشهرية والربع سنوية حسب الطرازات المختلفة، مما يساعد في تحقيق الأهداف المشتركة.

3. تطوير والحفاظ على توقعات مبيعات دقيقة: يتطلب هذا الدور تقديم تقارير أسبوعية دقيقة لمراجعتها مع المدير المباشر، مما يساعد في التخطيط الاستراتيجي.

4. تحليل الأداء البيعي: يتوجب تتبع وتحليل الأداء البيعي وتقديم تقارير دقيقة، مع تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة لضمان تحقيق الأهداف.

5. إدارة البيانات والتقارير: يجب استخدام نظام SAP وExcel لإدارة البيانات والتقارير بدقة، مما يضمن دقة النتائج المالية والتشغيلية.

6. الحفاظ على تتبع التوقعات الأسبوعية: من الضروري أن تبقى الفجوة بين التوقعات ونهاية الشهر أقل من 10%، مما يساعد في تحسين دقة التخطيط.

7. فهم احتياجات العملاء: يجب على المستشار أن يكون لديه القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي توقعاتهم.

8. تقديم حلول مخصصة: يتطلب الدور التنسيق مع فرق المبيعات الإقليمية ومنتجات لتحقيق حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء الفريدة.

9. تقديم الدعم الفني للعملاء: يحتوي الدور على تقديم معلومات فنية ودعم للعملاء خلال عملية اتخاذ القرار.

10. المشاركة في الفعاليات والمعارض: قد يشارك المستشار في الفعاليات التجارية والمعارض لتعزيز الوعي بالمنتجات وزيادة فرص البيع.

11. تطوير علاقات مستدامة مع العملاء: بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة واستجابة سريعة لاحتياجاتهم.

12. التعاون مع فرق متعددة: يجب العمل بشكل متكامل مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس في الهندسة: يُفضل أن تكون في تخصص الهندسة الكهربائية أو الميكاترونيك أو مجال ذي صلة.

2. خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات: يجب أن تكون في مجال مبيعات المنتجات الكهربائية والصناعية ضمن السوق السعودي.

3. مهارات إدارة المشاريع: يجب أن يمتلك القدرة على إدارة المشاريع بفعالية وبناء علاقات قوية مع العملاء.

4. قدرات تفاوض قوية: يحتاج المستشار إلى مهارات تفاوض ممتازة لتحقيق أفضل النتائج.

5. مهارات التواصل والعرض: القدرة على تقديم المعلومات بوضوح وبطريقة جذابة.

6. فهم مالي جيد: يجب أن يكون لديه وعي مالي جيد وقدرة على فهم العمليات التجارية.

7. إتقان برامج MS Office: يجب أن يكون لديه مهارات متقدمة في استخدام برامج مثل Word وExcel وPowerPoint.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. معرفة متعمقة بالمنتجات الكهربائية والصناعية: يجب أن يكون لديه فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة.

2. مهارات تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات المالية والتشغيلية لاستخراج الرؤى المفيدة.

3. إدارة علاقات العملاء: القدرة على استخدام أدوات CRM لإدارة تفاعلات العملاء بكفاءة.

4. تقنيات البيع الحديثة: الاطلاع على أحدث تقنيات وأساليب البيع في السوق.

5. فهم السوق: معرفة التوجهات والاحتياجات في السوق السعودي للمنتجات الكهربائية والصناعية.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن يكون لديه القدرة على إدارة الضغوط وتحقيق الأهداف في مواعيدها.

2. مهارات التفاعل الاجتماعي: القدرة على التفاعل بفعالية مع مجموعة متنوعة من الشخصيات.

3. القدرة على اتخاذ القرارات: يجب أن يكون لديه القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في بيئة متغيرة.

4. المرونة والتكيف: يجب أن يكون لديه القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق واحتياجات العملاء.

5. الالتزام بالتطوير الذاتي: الرغبة في التعلم المستمر وتحسين المهارات.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر مجموعة الفطيم بيئة عمل ديناميكية ومشجعة على الابتكار، حيث تُعزز قيم التعاون والاحترام والتميز. يتم تشجيع الموظفين على التعبير عن آرائهم والمشاركة في اتخاذ القرارات، مما يعزز روح الفريق ويساعد في تحقيق الأهداف المشتركة. توفر الشركة بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للموهوبين الذين يسعون لتحقيق النجاح والنمو المهني.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن مجموعة الفطيم بأهمية تطوير مهارات موظفيها وتقديم فرص للنمو المهني. يتاح للموظفين إمكانية المشاركة في برامج تدريبية وورش عمل مهنية متخصصة، مما يسهم في تعزيز قدراتهم وزيادة كفاءتهم. كما تعمل الشركة على توفير مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يشجع الموظفين على استكشاف إمكانياتهم وتحقيق تطلعاتهم المهنية داخل بيئة عمل محفزة.