مستشار مبيعات - تنسيق الحدائق

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعد وظيفة مستشار المبيعات في مجال تنسيق الحدائق من الوظائف الحيوية في السوق السعودي، حيث يتزايد الطلب على خدمات تحسين المساحات الخارجية وزيادة الجمال الطبيعي للمنازل والشركات. تسهم هذه الوظيفة في تعزيز استدامة البيئة من خلال توفير حلول تنسيق حدائق مبتكرة تلبي احتياجات العملاء المتزايدة. يتمثل الدور الرئيسي لمستشار المبيعات في تنفيذ الاستراتيجيات البيعية المحددة من قبل مدير المبيعات لتحقيق الأهداف الشهرية والتجديدات والأرباح المطلوبة. من خلال معرفة السوق واحتياجات العملاء، يساهم مستشار المبيعات في دعم نمو الشركة وتوسيع قاعدة عملائها.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تنفيذ استراتيجية المبيعات: العمل على تطبيق الاستراتيجية البيعية التي يحددها مدير المبيعات للوصول إلى الأهداف المحددة، مما يعزز الربحية ويحقق النتائج المرجوة.

2. تحديد العملاء المحتملين: البحث واستكشاف الأسواق لتحديد الفرص التجارية والعملاء الجدد، مما يسهم في توسيع قاعدة العملاء وزيادة المبيعات.

3. تقديم العروض البيعية: إعداد وتقديم عروض بيعية احترافية للعملاء المحتملين بأسلوب فعال، مما يعزز من فرص إتمام الصفقات وزيادة المبيعات.

4. مسح المواقع: إجراء مسوحات للمواقع لتقدير المتطلبات الفنية والتسعير عند الحاجة، مما يساعد على تقديم عروض دقيقة تناسب احتياجات العميل.

5. تطوير الأفكار والعروض: ابتكار أفكار جديدة وإعداد عروض مخصصة للعملاء المستهدفين من خلال استخدام جميع أدوات التسويق اللازمة لجذب انتباههم.

6. تقديم المنتجات والخدمات: عرض المنتجات والخدمات الجديدة للعملاء الحاليين وتعزيز العلاقات معهم من خلال الزيارات والمكالمات المجدولة.

7. استجابة لاحتياجات العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعة جميع الأطراف المعنية لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل كامل.

8. إعداد العروض التفصيلية: إعداد عروض تفصيلية ومتابعتها حتى تتحول إلى عقود، بالإضافة إلى إدارة المتابعة بعد البيع لتأكيد رضا العملاء.

9. إدارة تجديد العقود: التعامل مع تجديد العقود عند الحاجة، مما يسهم في استمرارية العلاقة مع العملاء وزيادة ولائهم.

10. إدارة بيانات العملاء: الحفاظ على دقة وموثوقية بيانات العملاء في أنظمة Rentokil-Boecker®، مما يسهل الوصول إلى المعلومات المهمة عند الحاجة.

11. إعداد التقارير البيعية: توثيق وإعداد تقارير بيعية أسبوعية وشهرية لمتابعة الأداء وتحليل النتائج.

12. المشاركة في الفعاليات والمعارض: الانخراط في الفعاليات والمعارض لتعزيز خدمات الشركة وزيادة الوعي بعلامتها التجارية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الجامعية: الحصول على درجة البكالوريوس في مجال تنسيق الحدائق أو أي مجال ذو صلة.

2. الخبرة العملية: يفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة لا تقل عن سنتين في مجالات المبيعات والتسويق أو البيع بين الشركات (B2B) في الأسواق ذات الصلة.

3. إجادة اللغة الإنجليزية: إتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد، حيث تعتبر اللغة الأساسية في التفاعل مع العملاء والتواصل.

4. إجادة اللغة العربية: المعرفة الجيدة باللغة العربية تعتبر ميزة إضافية، مما يسهل التواصل مع عملاء محليين.

5. الكفاءة في استخدام الحاسوب: إجادة استخدام برامج Microsoft Office ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM) لتعزيز الكفاءة في العمل.

6. القدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن يكون المتقدم قادراً على العمل تحت ضغط المواعيد وتحقيق الأهداف المحددة.

7. القدرة على التنقل: يجب أن يكون المتقدم مستعداً للسفر إلى مواقع العملاء عند الحاجة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. المعرفة الفنية: فهم جيد لمبادئ تنسيق الحدائق والتقنيات المستخدمة في هذا المجال.

2. استخدام أدوات التسويق: القدرة على استخدام أدوات التسويق المختلفة لإعداد العروض والمقترحات.

3. تقدير التكاليف: القدرة على تقدير التكاليف الفنية والتشغيلية للمشاريع عند إعداد العروض.

4. تسويق المنتجات: مهارات تسويقية فعالة لعرض المنتجات والخدمات بطريقة جذابة.

5. إدارة البيانات: مهارات متقدمة في إدارة البيانات والتعامل مع أنظمة CRM بشكل فعال.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم، مما يسهل بناء علاقات طويلة الأمد.

2. مهارات التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية لإبرام الصفقات وتحقيق أفضل النتائج.

3. القدرة على العمل الجماعي: العمل بشكل جيد ضمن فريق، مما يعزز التعاون والإنتاجية.

4. التحفيز الذاتي: القدرة على تحفيز النفس وتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

5. التخطيط والتنظيم: مهارات تنظيمية تساعد في إدارة الوقت والمشروعات بشكل فعال.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة Rentokil Initial ببيئة عمل ديناميكية ومهنية تشجع على الابتكار والتفكير الإبداعي. تسعى الشركة إلى خلق بيئة تعاونية تدعم روح الفريق وتعزز من مشاركة الأفكار والمبادرات. يتمتع الموظفون بفرص لتطوير مهاراتهم من خلال التدريب المستمر والدورات التعليمية، مما يساعدهم على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق. ثقافة الشركة قائمة على الاحترام المتبادل والاحترافية، حيث يتم تقدير جهود كل موظف ويُعطى له المجال للتألق في مجاله.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم Rentokil Initial فرصاً متعددة للتطور والنمو المهني. يمكن لمستشاري المبيعات العمل على تحسين مهاراتهم من خلال التدريب المستمر وورش العمل التي تركز على أحدث الاتجاهات في مجال تنسيق الحدائق والمبيعات. كما أن الشركة تدعم موظفيها في تطوير مساراتهم المهنية، حيث يمكنهم التقدم إلى مناصب قيادية أو تخصصية حسب اهتماماتهم. تتيح بيئة العمل المرنة والمشجعة للموظفين استكشاف مجالات جديدة والابتكار في تقديم الحلول، مما يسهم في تحقيق مسيرة مهنية ناجحة ومرضية.