Sales Consultant- Electronic Access and Data
dormakaba
نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:
تعتبر وظيفة مستشار المبيعات في مجال الوصول الإلكتروني والبيانات من الوظائف الحيوية في السوق السعودي، حيث تتزايد الحاجة إلى حلول التحكم في الوصول وإدارة البيانات بشكل مستمر. تعمل الشركة على تقديم منتجات مبتكرة تتماشى مع متطلبات السوق وتضمن الأمان والكفاءة في استخدام التكنولوجيا الحديثة. يتولى المستشار مسؤولية كبيرة تتمثل في جذب العملاء المحتملين وتعزيز العلاقات التجارية، ما يسهم في تحقيق أهداف الشركة وزيادة حصتها في السوق. يمتلك المستشار فرصة للعب دور محوري في تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة تساهم في النهوض بالعملاء وتحقيق رضاهم، مما ينعكس إيجاباً على سمعة الشركة ونجاحها المستدام.
المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:
-
تحديد الفرص البيعية: يقوم المستشار بتحديد وتنظيم الفرص البيعية الرئيسية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مما يساعد في توجيه الجهود نحو العملاء الأكثر أهمية.
-
بناء العلاقات مع العملاء: يتطلب الدور إقامة علاقات جديدة مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات، المكالمات الهاتفية، والتعامل مع أي مشكلات قد تطرأ لضمان رضا العملاء واستمرار التعاون.
-
تطوير الفرص البيعية: يسعى المستشار إلى النمو في الفرص البيعية لضمان تحقيق الأهداف المحددة ضمن المنطقة المخصصة له.
-
تطبيق أساليب البيع الاستشارية: يستخدم المستشار مهارات البيع الاستشارية لفهم احتياجات العملاء وتقديم العروض الملائمة التي تلبي تلك الاحتياجات.
-
التعاون مع الشركاء: يقوم ببيع المنتجات عبر منظمات الشركاء، بالتنسيق مع الموارد البيعية الخاصة بالشركاء، وضمان الالتزام بالاتفاقيات المعمول بها.
-
اتباع استراتيجيات المبيعات: يتوجب على المستشار متابعة استراتيجيات المبيعات الإقليمية والمحلية واستخدام أساليب مبتكرة لتحقيق الأهداف الفردية والجماعية.
-
التواصل مع الفرق الأخرى: يتعاون مع فرق أخرى لدعم الاستفسارات التقنية وعروض المبيعات، مما يسهل تقديم حجج قوية للعملاء حول قيمة المنتجات.
-
التحضير لعروض الأسعار: يقوم بإعداد عروض الأسعار والتفاوض على المناقصات والعقود بما يتماشى مع معايير تسعير الشركة.
-
تقديم الدعم الفني قبل البيع: يقدم الدعم الفني للعملاء المحتملين، خاصة فيما يتعلق بمنتجات التحكم في الوصول.
-
تقارير دورية عن الأنشطة: يقدم تقارير منتظمة إلى المديرين المباشرين حول زيارات العملاء، متابعة الطلبات، حالة الصفقات، والأهداف والعقبات.
-
نقل ملاحظات العملاء: يضمن أن يتم تمرير ملاحظات العملاء إلى إدارة المنتجات عند الاقتضاء، ما يساهم في تحسين المنتجات والخدمات.
-
تعزيز رضا العملاء: يعطي أولوية قصوى لرضا العملاء من خلال الحفاظ على علاقات فعالة وبناءة.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:
-
درجة علمية: يحمل المتقدم شهادة بكاليوس في الهندسة (يفضل في الهندسة الحاسوبية أو الميكاترونيك أو الهندسة الإلكترونية).
-
خبرة عملية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات المنتجات ذات الجهد المنخفض.
-
مهارات اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضل أن تكون اللغة العربية ميزة إضافية.
-
خبرة في المبيعات: خبرة في مبيعات المشاريع/الحلول في صناعة البناء.
-
سجل حافل: إثبات النجاح في تحقيق نتائج مبيعات في بيئة تنافسية.
-
استعداد للسفر: شخصية ديناميكية قادرة على السفر بشكل متكرر عبر المملكة.
-
فهم قيم الشركة: وجود توجه قوي نحو خدمة العملاء وسجل حافل في الالتزام بقيم الشركة.
المهارات التقنية المطلوبة:
-
معرفة المنتج: فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة في مجال الوصول الإلكتروني.
-
مهارات العرض: القدرة على تقديم عروض تقديمية مهنية وجذابة للعملاء.
-
التفاوض: مهارات قوية في التفاوض لضمان تحقيق أفضل الشروط والعروض.
-
تحليل البيانات: القدرة على تحليل بيانات المبيعات واستخدامها في تطوير استراتيجيات فعالة.
-
التقنيات الحديثة: إلمام بالتقنيات الحديثة المستخدمة في حلول التحكم في الوصول.
-
استخدام نظم CRM: القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بفعالية لتتبع الأنشطة والمبيعات.
المهارات الشخصية والقيادية:
-
التفكير الديناميكي: القدرة على التفكير بطريقة مبتكرة واستباقية.
-
مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تفاعل فعّال مع العملاء.
-
القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة الضغوط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل السريعة.
-
القيادة: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيز الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
بيئة العمل وثقافة الشركة:
تقدم شركة dormakaba بيئة عمل ديناميكية ومشجعة، حيث يتم تقدير الابتكار والإبداع. تتميز الثقافة المؤسسية بالتعاون والدعم المتبادل بين فرق العمل، مما يسهم في تعزيز روح الفريق. كما تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل تحفز الموظفين على تطوير مهاراتهم وتقديم أفكار جديدة، مما يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة. يتم دعم الموظفين من خلال برامج تدريبية مستمرة وتوجيه مهني يساعدهم في تحقيق نجاحاتهم الفردية والجماعية.
فرص التطور والنمو المهني:
تعتبر شركة dormakaba من الشركات الرائدة في مجال الوصول الإلكتروني، مما يوفر للموظفين فرصاً متميزة للتطور والنمو المهني. يتم تقديم برامج تدريبية متقدمة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية، مما يمكن الموظفين من التقدم في مسيرتهم المهنية. كما تعزز الشركة من ثقافة التعلم المستمر، مما يتيح للموظفين الاطلاع على أحدث الاتجاهات والتقنيات في المجال. تعد هذه البيئة المثالية المكان المناسب للموهوبين الذين يسعون لتحقيق طموحاتهم المهنية والمساهمة في نجاح الشركة على المدى الطويل.