الحصول على عميل محتمل للمبيعات - منصات Adobe وSalesforce

تعد وظيفة قائد عمليات المبيعات في منصات أدوبي وسيلزفورس من الفرص المهنية الرائدة في السوق السعودي، حيث تتيح للمحترفين المتميزين فرصة قيادة مشاريع التحول الرقمي الكبيرة والمعقدة. في سياق متغيرات السوق الرقمية، تلعب هذه الوظيفة دورًا حيويًا في مساعدة الشركات على تحسين تجارب عملائها وتعزيز مواقعها التنافسية. يتطلب السوق السعودي مزيدًا من الابتكار في استراتيجيات التسويق وإدارة علاقات العملاء، مما يجعل هذه الوظيفة محورية في تحقيق أهداف النمو والتميز. من خلال العمل مع عملاء من مختلف القطاعات، سيكون لديك تأثير ملموس على نتائج الأعمال، مما يسهم في تعزيز القيمة المقدمة للمؤسسات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

قيادة عمليات المبيعات من البداية للنهاية:

• مسؤول عن إدارة عملية المبيعات الكاملة للصفقات الكبيرة والاستراتيجية في بيئات أدوبي وسيلزفورس، مما يتطلب التنسيق مع فرق متعددة لضمان تحقيق الأهداف التجارية.

تحديد استراتيجيات الفوز:

• تطوير استراتيجيات فعالة تتضمن تشكيل الصفقة، وتحديد المواقع التجارية، والتمييز عن المنافسين، لضمان تحقيق نتائج إيجابية.

تنسيق الفرق متعددة التخصصات:

• قيادة فرق عمل متنوعة لتطوير مقترحات جذابة وحلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء، مما يسهم في تعزيز فرص الفوز بالصفقات.

بناء وإدارة علاقات مع العملاء:

• إنشاء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين (مثل المديرين التنفيذيين في التسويق وتكنولوجيا المعلومات) وتطوير شراكات استراتيجية تدعم التحولات في تجربة العملاء والتسويق.

ترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول رقمية:

• تحليل احتياجات العملاء وتحويلها إلى حلول رقمية عملية تعتمد على منصات متقدمة مثل أدوبي وسيلزفورس.

تشكيل حلول متكاملة:

• استخدام قدرات أدوبي وسيلزفورس لتطوير حلول مبتكرة تشمل التسويق والتجارة وإدارة علاقات العملاء، مما يعزز القيمة المقدمة للعملاء.

إدارة التفاوض التجاري:

• قيادة المفاوضات التجارية بما في ذلك استراتيجيات التسعير، وهيكلة العقود، وإدارة المخاطر، لضمان توافق الصفقة مع أهداف الشركة.

تحديد الفرص الجديدة:

• البحث وتطوير فرص جديدة ضمن الحسابات المستهدفة والقطاعات، مما يسهم في توسيع قاعدة العملاء وزيادة الحصة السوقية.

التعاون مع فرق الحسابات والخبراء العالميين:

• العمل مع فرق الحسابات والمتخصصين على المستوى العالمي لتقديم حلول مبتكرة وعالية الجودة تلبي احتياجات العملاء.

توجيه وتدريب المحترفين الجدد:

• تقديم الدعم والتوجيه للمهنيين الجدد في مجالات المبيعات والاستشارات، مما يسهم في تطوير ثقافة الأداء العالي.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

خبرة مثبتة في عمليات المبيعات:

• وجود سجل حافل في عمليات المبيعات، تشكيل الصفقات، أو تطوير الأعمال في مجال الاستشارات أو الخدمات المهنية.

فهم عميق لمنصات أدوبي وسيلزفورس:

• معرفة شاملة بقدرات منصات أدوبي وسيلزفورس وكيفية تطبيقها في تحقيق نتائج الأعمال.

خبرة في إدارة العلاقات مع العملاء:

• القدرة على بناء علاقات قوية مع كبار المسؤولين في المؤسسات، مما يعزز الشراكات الاستراتيجية.

مهارات تفاوض قوية:

• القدرة على إدارة المفاوضات التجارية بشكل فعال، مع فهم جيد لاستراتيجيات التسعير وإدارة المخاطر.

القدرة على العمل تحت الضغط:

• القدرة على إدارة المشاريع بشكل متزامن والتكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

التحصيل الأكاديمي:

• درجة جامعية في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال أو التسويق.

خبرة في تطوير الأعمال:

• القدرة على تحديد وتطوير الفرص الجديدة التي تدعم نمو الأعمال.

المهارات التقنية المطلوبة:

إلمام بتقنيات التحول الرقمي:

• قدرة على فهم وتحليل تقنيات التحول الرقمي وتأثيرها على الأعمال.

مهارات استخدام منصات أدوبي وسيلزفورس:

• القدرة على استخدام أدوات ومنتجات أدوبي وسيلزفورس بكفاءة.

فهم التحليلات والبيانات:

• مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وقياس نتائج الأعمال.

معرفة بالتسويق الرقمي:

• فهم استراتيجيات التسويق الرقمي وكيفية تطبيقها في تحسين تجربة العملاء.

تطبيقات إدارة علاقات العملاء (CRM):

• خبرة في استخدام تطبيقات CRM لتعزيز العلاقات مع العملاء.

المهارات الشخصية والقيادية:

مهارات تواصل فعالة:

• القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء وزملاء العمل.

قدرة على القيادة:

• مهارات قيادية قوية، مع القدرة على تحفيز الفرق وتحقيق الأهداف المشتركة.

تفكير استراتيجي:

• القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتطوير خطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

مرونة وتكيف:

• القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة والسعي نحو الابتكار.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة أكسنتشر الشرق الأوسط بأجواء عمل ديناميكية وابتكارية، حيث يتم تعزيز التعاون بين الفرق لتحقيق نتائج متميزة. تشجع الشركة على تبادل المعرفة والخبرات بين الموظفين، مما يسهم في تعزيز مهاراتهم وتطوير قدراتهم. كما تلتزم أكسنتشر بتوفير بيئة عمل تشمل التنوع والشمولية، مما يتيح لجميع الموظفين الفرصة للمساهمة بأفكارهم وتحقيق إمكاناتهم الكاملة.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم أكسنتشر فرصًا واسعة للتطور المهني، حيث يتم دعم الموظفين في مسيرتهم التعليمية من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشجيع الموظفين على استكشاف مجالات جديدة والتقدم في مسيرتهم الوظيفية. توفر الشركة بيئة مثالية للراغبين في تطوير مهاراتهم واكتساب خبرات جديدة، مما يعزز فرص النجاح والنمو في المستقبل.