Sales Administrator (Riyadh)

تُعتبر وظيفة مسؤول المبيعات في شركة DHL Express بالرياض فرصة مميزة للانضمام إلى شركة رائدة في مجال النقل الدولي، حيث تسهم في تحسين حياة العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة. منذ تأسيسها في عام 1969، أصبحت DHL واحدة من الشركات الرائدة في تقديم خدمات التوصيل السريع عبر الحدود، وتعمل حالياً في أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم دعم إداري شامل لفريق المبيعات لضمان كفاءة العمليات والامتثال للعمليات الداخلية.
• مساعدة مديري الحسابات في إعداد الوثائق وتحديث بيانات العملاء وسجلات التسعير والعقود والموافقات الداخلية.
• التنسيق الوثيق مع الأطراف المعنية الداخلية لضمان تنفيذ متطلبات العملاء بسلاسة.
• المساهمة في تنفيذ الأنظمة الجديدة والترقيات وتبني المستخدمين من خلال تنسيق التدريب والوثائق وتسليم المهام.
• تحديد الفجوات في العمليات وتقديم توصيات لتحسين كفاءة المبيعات وجودة الخدمة.
• دعم فريق المبيعات في إعداد العروض التقديمية والمقترحات والتقديمات الداخلية.
• ضمان تدفق فعال للمعلومات بين فرق المبيعات والفرق الداخلية لحل المشكلات وتلبية توقعات العملاء.
• الامتثال لسياسات الشركة ومعايير التسعير والامتثال، ودعم متطلبات التدقيق من خلال الحفاظ على سجلات دقيقة وموثوقة.
• متابعة الإجراءات المعلقة بشكل استباقي لضمان الوفاء بالتزامات الخدمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الدعم المبيعات أو إدارة المبيعات أو العمليات التجارية، ويفضل أن تكون في مجال اللوجستيات التجارية أو إدارة سلسلة الإمداد.
• القدرة على التفكير التجاري والتوجه نحو تحقيق الأهداف.
• إجادة استخدام الحاسوب، مع سجل مثبت في تحقيق الأهداف.
• مهارات عددية وتقديم عرض قوية.
• مهارات تخطيط وتنظيم وإدارة الوقت الممتازة.
• مهارات تواصل وتحليل فعالة.
• دافع شخصي قوي وقدرة على الكتابة والتواصل الشفهي بشكل متميز.

المهارات المطلوبة:

• إتقان متقدم لبرامج MS Office.
• قدرة عالية على العمل تحت الضغط.
• مهارات تنظيمية وإدارية بارزة.
• مهارات تواصل وترتيب ممتازة.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.