Revenue Manager - Ewaa Hotels

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر مجموعة فنادق إيواء من الأسماء اللامعة في قطاع الضيافة بالمملكة العربية السعودية، حيث تتميز بتقديم خدمات فندقية استثنائية وتجربة ضيافة فريدة من نوعها. في إطار سعيها المستمر لتحقيق التميز والنمو، تبحث إيواء عن مدير إيرادات متمرس للانضمام إلى فريقها المتخصص في الرياض. يتمتع هذا الدور بأهمية بالغة، حيث يساهم بشكل مباشر في تعزيز الإيرادات والربحية وحصة السوق، مما يدعم استدامة نجاح المجموعة. سيكون مدير الإيرادات مسؤولاً عن وضع استراتيجيات فعالة تتماشى مع تطلعات السوق واحتياجات الزبائن، مما يؤثر إيجابياً على الأداء المالي لفنادق المجموعة، بما في ذلك فنادق جراند بلازا، وفنادق المهيدب، وفنادق إيواء إكسبريس.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير:

تصميم استراتيجيات تسعير فعالة للغرف والمرافق المؤتمرات والخدمات الفندقية الأخرى، بهدف تحقيق أقصى قدر من الإيرادات.

تحليل أنماط الحجز:

دراسة أنماط الحجز والاتجاهات السوقية ونشاطات المنافسين لتحديد الفرص المتاحة، وتقديم معلومات تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

إعداد التوقعات المالية:

تقديم توقعات دقيقة وفي الوقت المناسب للإيرادات والميزانيات وتقارير الأداء للإدارة العليا، لضمان وضوح الرؤية المالية.

إدارة قنوات التوزيع:

إدارة وتحسين جميع قنوات التوزيع، بما في ذلك وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) والأنظمة العالمية للتوزيع (GDS) والحجوزات المباشرة.

اجتماعات استراتيجية منتظمة:

عقد اجتماعات دورية مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات لضمان توافق جميع الأنشطة التجارية مع الأهداف العامة.

إدارة المخزون:

الإشراف على إدارة المخزون وضمان توازن الأسعار والدقة على جميع منصات الحجز.

استغلال نظم إدارة الممتلكات:

استخدام نظام إدارة الممتلكات (PMS) ونظام إدارة الإيرادات (RMS) بأقصى قدر من الكفاءة لتعزيز الأداء المالي.

تحديد مجالات جديدة للإيرادات:

المساهمة في الاستراتيجية التجارية العامة من خلال تحديد مجالات جديدة للإيرادات وفرص الأعمال.

التعاون مع أقسام مختلفة:

العمل بشكل وثيق مع الفرق المختلفة لضمان تنفيذ استراتيجيات الإيرادات بشكل فعال.

رصد الأداء:

متابعة الأداء المالي بانتظام وإجراء التعديلات اللازمة على الاستراتيجيات حسب الحاجة.

إعداد تقارير الأداء:

إعداد تقارير شاملة توضح نتائج الأداء المالي وتوزيع الإيرادات.

تحليل العروض الترويجية:

تحليل فعالية العروض الترويجية المتاحة وتقديم التوصيات للتحسين.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة مثبتة: خبرة سابقة كمدير إيرادات في قطاع الضيافة، مما يضمن فهما عميقا لطبيعة العمل.

2. معرفة بمبادئ إدارة الإيرادات: فهم قوي لمبادئ إدارة الإيرادات والتوقعات واستراتيجيات التسعير.

3. مهارات تحليلية قوية: مهارات تحليلية وكمية ممتازة، مع قدرة عالية على تحليل وتفسير البيانات.

4. خبرة في الأنظمة: إجادة استخدام نظم إدارة الممتلكات (PMS) ونظم إدارة الإيرادات (RMS) وبرامج إدارة القنوات.

5. فهم تجاري قوي: قدرة على تحويل البيانات إلى استراتيجيات تجارية قابلة للتنفيذ.

6. درجة علمية مناسبة: يفضل الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الضيافة أو الأعمال أو المالية أو تخصص ذي صلة.

7. خبرة في السوق السعودي: تعتبر الخبرة في السوق السعودي أو الأسواق الشرق أوسطية الأخرى ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إجادة نظم إدارة الإيرادات: القدرة على استخدام نظم إدارة الإيرادات بفاعلية لتحليل البيانات وتحقيق الأهداف.

2. تحليل البيانات: مهارة عالية في تحليل البيانات وتفسيرها لتحديد الاتجاهات والفرص.

3. إدارة القنوات: إلمام تام بأساليب إدارة القنوات وتحسينها لزيادة حصة السوق.

4. تكنولوجيا المعلومات: القدرة على استخدام التقنيات الحديثة في التحليل والتخطيط.

5. تطبيق حلول التحليل: القدرة على تطبيق الحلول التحليلية لتحسين الأداء المالي.

6. إعداد التقارير: مهارات قوية في إعداد التقارير المالية وتحليل الأداء.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات الاتصال: قدرة استثنائية على التواصل والتأثير بفعالية مع جميع المعنيين.

2. القدرة على التعاون: مهارات تعاون قوية مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

3. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير الاستراتيجي والتخطيط بعيد المدى لتحقيق الأهداف التجارية.

4. القدرة على التأثير: مهارات التأثير والقدرة على إقناع الآخرين برؤى واستراتيجيات جديدة.

5. إدارة الوقت: مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز مجموعة فنادق إيواء ببيئة عمل ديناميكية وداعمة، حيث تُعتبر الموظفين من أهم الأصول. تركز الشركة على تعزيز الابتكار والتفوق في تقديم الخدمات، مما يشجع على تطوير الأفكار الجديدة وتحقيق الأهداف المشتركة. تمتاز الثقافة المؤسسية بالتعاون والتواصل المفتوح، مما يساعد في خلق جو عمل إيجابي يمكن فيه للموظفين أن يتطوروا ويزدهروا. تلتزم إيواء بتوفير بيئة عمل تحفز على الإبداع، حيث يتم تقدير الجهود الفردية وتقديم الدعم المستمر لتحقيق النجاح المشترك.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم مجموعة فنادق إيواء فرصاً متميزة للتطور والنمو المهني، حيث توفر برامج تدريبية متخصصة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات وتوسيع المعرفة في قطاع الضيافة. يتم تشجيع الموظفين على الاستفادة من فرص الترقية والتقدم الوظيفي داخل المجموعة، مما يسهل عليهم تحقيق أهدافهم المهنية. كما تُعتبر المجموعة رائدة في دعم تطوير المواهب، مما يمنح العاملين فيها الفرصة للتميز والابتكار في بيئة تنافسية. تعد إيواء خياراً مثالياً للباحثين عن مسيرة مهنية مزدهرة في مجال الضيافة.