مدير وحدة أعمال البيع بالتجزئة

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة مدير وحدة الأعمال بالتجزئة في شركة Qsas، إحدى الشركات التابعة لصندوق الاستثمارات العامة، من المناصب الحيوية التي تلعب دوراً رئيسياً في تعزيز تجربة التسوق في المطارات بالمملكة العربية السعودية. يتمتع هذا الدور بأهمية استراتيجية، حيث يتحمل المدير المسؤولية الكاملة عن أداء وحدة الأعمال بالتجزئة، مما يسهم في تحقيق أهداف الشركة التجارية ورفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء. من خلال إدارة فعالة لمواقع الجندول، والتي تتراوح بين 5 إلى 10 مواقع، يساهم مدير وحدة الأعمال في تعزيز حضور العلامة التجارية وضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة. يتطلب هذا الدور رؤية شاملة وقدرة على الابتكار، مما يجعله خياراً جذاباً للمهنيين ذوي الخبرة الذين يسعون لتحقيق تأثير إيجابي في سوق التجزئة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. القيادة التجارية وامتلاك الربحية والخسارة: يتحمل المدير المسؤولية الكاملة عن الربحية والخسارة لوحدة الأعمال بالتجزئة عبر جميع مواقع الجندول. يتضمن ذلك وضع أهداف الإيرادات والهامش ونسب البيع وتدوير المخزون.

2. إدارة استراتيجية التسعير: يقوم المدير بتطوير استراتيجيات التسعير والعروض الترويجية واتخاذ قرارات تتعلق بدورة حياة المنتجات، مما يساهم في تحسين المبيعات وزيادة الحصة السوقية.

3. إجراء مراجعات شهرية للأعمال: يشمل ذلك تحليل الأداء التجاري، والتعرف على الفجوات، ودفع الإجراءات التصحيحية لضمان تحقيق الأهداف.

4. بناء خطط تجارية للتوسع: يضع المدير خططًا تجارية لدعم توسيع عدد مواقع الجندول من 5 إلى أكثر من 20 موقعاً، مما يعزز التواجد السوقي.

5. إدارة العلاقات مع المطارات والامتثال: يحافظ المدير على علاقات قوية مع الشركاء التجاريين، بما في ذلك السلطات المطار ومديري الامتياز، لضمان الامتثال للمعايير واللوائح.

6. الإشراف على العمليات والامتيازات: يتولى المدير الإدارة المباشرة لفريق العمليات والامتيازات، ويضمن تنفيذ معايير عالية عبر جميع المواقع.

7. تحديد إجراءات التشغيل: يقوم بتعريف إجراءات التشغيل الخاصة بمواقع الجندول، وجداول إعادة الشحن، والمعايير البصرية لضمان تقديم تجربة تسوق متميزة.

8. استراتيجية المخزون وإدارة سلسلة الإمداد: يوافق المدير على جميع خطط شراء المخزون بالتنسيق مع قسم التوريدات، ويتوقع الطلب، ويحدد المخزون الآمن.

9. إدارة عمليات المستودع والتخطيط اللوجستي: يشرف على عمليات المستودع والتخطيط اللوجستي لجميع المناطق التجارية عالية القيمة، مما يضمن توفر المنتجات بشكل مستمر.

10. قيادة التوسع والمشاريع الجديدة: يتولى المدير قيادة طرح مواقع جديدة للجندول، بما في ذلك التخطيط لرأس المال، والتركيب، والعلامة التجارية، وعرض المنتجات.

11. التكامل مع العلامة التجارية والمحتوى: يضمن أن تعكس جميع مواقع الجندول رحلة العلامة التجارية الثقافية وسلامة مجموعة المنتجات، بالتعاون مع منسق العلامة التجارية والمحتوى.

12. تنسيق العروض الترويجية وإطلاق المنتجات: يعمل المدير على ضمان توافق تقديم المنتج مع نية العلامة التجارية وتوقعات العملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الأعمال بالتجزئة، مع خلفية قوية في الأسواق الدولية أو المحلية.
3. سجل حافل في تحقيق الأهداف التجارية وزيادة الربحية.
4. خبرة في إدارة العلاقات مع الشركاء التجاريين والامتثال للمعايير.
5. مهارات قوية في التحليل التجاري واتخاذ القرارات.
6. خبرة في إدارة الفرق وتطوير المواهب.
7. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان استخدام برامج تحليل البيانات وأدوات إدارة المخزون.
2. معرفة جيدة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وعمليات سلسلة الإمداد.
3. قدرة على تطوير استراتيجيات تسويقية فعالة وتحليل نتائج الحملات.
4. مهارات متقدمة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل.
5. معرفة بالمعايير التنظيمية ومتطلبات السلامة في بيئات العمل.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل الفعّال والقدرة على بناء علاقات قوية مع الشركاء والفرق.
2. مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة.
3. قدرة على التفكير الاستراتيجي والتخطيط بعيد المدى.
4. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.
5. قدرة على التعامل مع التحديات وتحقيق النتائج في بيئات ديناميكية.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تُعتبر شركة Qsas بيئة عمل ديناميكية ومتنوعة، حيث تُعزز الابتكار والتعاون بين فرق العمل. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة شاملة تشجع على تبادل الأفكار والآراء، مما يساهم في تعزيز الأداء والابتكار. كما تلتزم الشركة بتقديم تجربة عمل متميزة لموظفيها، حيث توفر بيئة محفزة تدعم التطور المهني والنمو الشخصي.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح شركة Qsas فرصاً كبيرة للتطور والنمو المهني، حيث تركز على تدريب وتطوير الموظفين من خلال برامج تعليمية وورش عمل متخصصة. كما تتيح الشركة للموظفين فرصة المشاركة في مشاريع متنوعة تعزز من مهاراتهم وتوسع من آفاقهم المهنية. يُشجع الموظفون على الابتكار وتقديم الاقتراحات التي تساهم في تحسين الأداء العام، مما يخلق بيئة عمل إيجابية تدعم التقدم والنمو المستدام.