Restaurant Cashier
Andalus Gate Holding
تعمل شركة الأندلس غيت القابضة في قطاع الأغذية والمشروبات، وتركز على خلق وتطوير وتسويق منتجات مبتكرة تلبي احتياجات المستهلكين المتطورة. تهدف الشركة إلى الحفاظ على محفظة متوازنة من المنتجات الجديدة والقديمة، مما يضمن استدامة مالية طويلة الأمد. توفر الأندلس غيت القابضة فرصاً للنمو في بيئة تنافسية وديناميكية، مساهمةً في رضا العملاء وتجار التجزئة على حد سواء.
تتمثل وظيفة أمين صندوق المطعم في العمل بدوام كامل في الرياض والخبر، حيث سيقوم أمين الصندوق بإدارة المعاملات النقدية والتفاعل مع العملاء لتقديم خدمة متميزة، وضمان دقة الفواتير، والمساعدة في التعامل مع استفسارات العملاء سواء عند الكاونتر أو عبر الهاتف. تشمل هذه الوظيفة أيضاً التعاون مع الفريق لدعم عمليات تقديم الطعام والمشروبات اليومية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة كافة المعاملات النقدية بدقة وكفاءة.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان تجربة تناول مريحة وممتعة.
- إعداد الفواتير بدقة والتأكد من مطابقتها للطلبات المقدمة.
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل احترافي.
- التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
- الحفاظ على دقة سجلات المعاملات والمساعدة في تسوية السجل النقدي.
- دعم أنشطة تقديم الطعام والمشروبات من خلال التواصل الفعال مع الزملاء.
- الإبلاغ عن أي مشكلات أو شكاوى للعملاء إلى الإدارة عند الحاجة.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة سابقة في التعامل مع النقد أو في مجال خدمة العملاء.
- معرفة أو خبرة في عمليات الأغذية والمشروبات تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة.
- دقة في التفاصيل والموثوقية في أداء المهام.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء والزملاء.
- مهارات خدمة العملاء الاستثنائية لخلق تجارب تناول إيجابية.
- خبرة في التعامل مع النقد والحفاظ على سجلات دقيقة.
- مهارات رياضية أساسية وفهم جيد لاستخدام الحاسوب في المعاملات.
- قدرة على العمل ضمن فريق ودعم بيئة العمل الجماعي.
تفاصيل الوظيفة
عن الشركة