Renovation Field Support Engineer

تُعتبر وظيفة مهندس دعم الميدان للتجديد من الوظائف الحيوية في شركة أوتيس للمصاعد، حيث تلعب دورًا محوريًا في تحسين وتحديث نظم المصاعد والسلالم المتحركة القائمة. مع تزايد الطلب على التجديد والتحديث في السوق السعودي، تبرز هذه الوظيفة كعنصر أساسي لضمان أن أنظمة النقل العمودي تفي بأعلى معايير السلامة والكفاءة. يتطلب هذا الدور خبرة فنية متقدمة، بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع التحديات الميدانية والمعقدة. يعمل مهندس دعم الميدان للتجديد على تعزيز استدامة وجودة أنظمة النقل، مما يسهم في تحسين تجربة المستخدمين ويعكس التزام الشركة بتقديم أفضل الحلول التكنولوجية الحديثة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تقييم المواقع: إجراء تقييمات شاملة للأنظمة الحالية قبل بدء عملية التجديد، للتعرف على الحالة الفعلية للمعدات والأنظمة.
2. دعم الفرق الميدانية: تقديم المساعدة الفنية للفرق الميدانية والمقاولين خلال أعمال التجديد، مما يضمن تنفيذ العمل بشكل صحيح وفعال.
3. توصيات هندسية: بناءً على نتائج التقييمات الميدانية، تقديم توصيات لحلول هندسية أو ترقيات تساهم في تحسين الكفاءة والأداء.
4. التأكد من الالتزام بمعايير السلامة: فرض معايير السلامة في جميع الأعمال الميدانية والتحقق من التزام الفرق باللوائح المعمول بها.
5. إجراء الفحوصات الجودة: تنفيذ عمليات فحص جودة دقيقة وضمان توثيق الأنشطة المتعلقة بالتجديد بشكل صحيح.
6. تحديد المخاطر: التعرف على المخاطر المحتملة أثناء عمليات التجديد وتقديم المقترحات اللازمة للإجراءات التصحيحية.
7. إعداد التقارير الفنية: إعداد تقارير فنية مفصلة تلخص الزيارات الميدانية، تقدم تحديثات حول سير العمل، وتحديد التحديات والحلول المقترحة.
8. التواصل مع أصحاب المصلحة: التواصل الفعال مع جميع المعنيين لعرض التحديات، الحلول، والتعديلات المحتملة في الجداول الزمنية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة لا تقل عن 5 سنوات: في مجال النقل العمودي، مع التركيز على عمليات التجديد والتحديث.
2. مهارات تشخيص وحل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات الفنية وتقديم حلول مبتكرة.
3. فهم الرسومات الهندسية: القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية والمخططات الفنية.
4. مهارات تواصل قوية: القدرة على التواصل بفعالية مع فرق العمل والعملاء.
5. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع الظروف الميدانية الصعبة وضغوط العمل.
6. مهارات تنظيمية وإدارية: القدرة على تنظيم العمل وتوثيق التقارير بشكل دقيق.
7. خبرة في أنظمة إدارة الخدمة الميدانية: معرفة بأنظمة إدارة الخدمات الميدانية وأدوات إدارة المشاريع الأساسية مثل MS Project وExcel.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إلمام بالبرمجيات الهندسية: القدرة على استخدام برامج التصميم الهندسي والتقنيات الحديثة في مجال المصاعد.
2. معرفة بتكنولوجيا المصاعد الحديثة: فهم دقيق لتقنيات المصاعد والسلالم المتحركة الحديثة.
3. قدرات تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات الفنية واستخدامها لتحسين الأداء.
4. التقنيات الرقمية: القدرة على التعامل مع الأدوات والتقنيات الرقمية المستخدمة في مجال النقل العمودي.
5. معرفة بالمعايير الهندسية: فهم عميق للمعايير الهندسية ومتطلبات السلامة في مجال المصاعد.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات العمل الجماعي: القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فرق متعددة التخصصات.
2. التفكير النقدي: القدرة على تحليل المواقف واتخاذ قرارات مستنيرة.
3. المرونة: التكيف مع متغيرات العمل والظروف الميدانية.
4. مهارات القيادة: القدرة على توجيه الفرق وتقديم الدعم عند الحاجة.
5. التركيز على العميل: القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تلبي توقعاتهم.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تعتبر شركة أوتيس للمصاعد بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تركز على تعزيز التعاون والإبداع بين جميع موظفيها. تسهم ثقافة الشركة في دعم التنوع والشمولية، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للمهنيين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في صناعة النقل العمودي. توفر الشركة بيئة عمل آمنة ومحفزة، حيث يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والمشاركة في اتخاذ القرارات. كما تولي الشركة اهتمامًا كبيرًا لرفاهية موظفيها، مما يعكس التزامها بخلق بيئة عمل إيجابية.

فرص التطور والنمو المهني: تقدم شركة أوتيس للمصاعد فرصًا متعددة للنمو والتطور المهني، حيث تتيح للموظفين المشاركة في برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تخصصية. تسعى الشركة إلى تعزيز مسيرة الموظفين المهنية من خلال توفير مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يمكّنهم من الوصول إلى مناصب قيادية. كما تتيح بيئة العمل التفاعلية الفرصة للتعلم من خبراء الصناعة والتفاعل معهم، مما يساهم في تطوير مهارات جديدة وتعزيز المعرفة الفنية. في شركة أوتيس، يُعتبر الاستثمار في رأس المال البشري جزءًا أساسيًا من استراتيجيتها، مما يجعلها خيارًا جذابًا للمهنيين الطموحين.