مدير العلاقات المصرفية الخاصة - المركزية

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة مدير علاقات المصرفية الخاصة في بنك سعودي فرنسي (BSF) واحدة من المناصب المحورية في تعزيز النمو المالي للأفراد والشركات في المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور قيادة فكرية ورؤية استراتيجية، حيث يسهم في تحقيق أهداف الإيرادات ونمو الأصول من خلال تقديم حلول مصرفية ملائمة وخدمات ذات قيمة مضافة للعملاء الحاليين والمحتملين. في ظل المنافسة المتزايدة في السوق المالية، يصبح مدير العلاقات هو حلقة الوصل بين العملاء واحتياجاتهم المالية، مما يعكس التزام بنك سعودي فرنسي بتقديم أعلى المعايير في الخدمة المصرفية. يتيح هذا الدور فرصة العمل ضمن فريق ديناميكي يسعى لدعم التقدم والابتكار في القطاع المالي، مما يجعلها فرصة مثيرة للمهنيين الطموحين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تحفيز نمو المحفظة الاستثمارية: تحديد الفرص المتاحة ضمن العلاقات الحالية مع العملاء وتعزيز البيع المتقاطع لمنتجات وخدمات بنك سعودي فرنسي بالتعاون مع الجهات الداخلية المعنية.

2. تحقيق الأهداف المالية: تحقيق الميزانية المحددة شهريًا وربع سنوي وسنوي، مع مراقبة أداء المحفظة ومساهمتها في الإيرادات والتأكد من استمرارية الربحية.

3. استقطاب العملاء الجدد: القيام بأنشطة جذب العملاء المحتملين من خلال الشبكات الشخصية، والإحالات، والاتصالات التجارية، بهدف توسيع قاعدة عملاء المصرفية الخاصة.

4. الحفاظ على ارتباط قوي مع العملاء الحاليين: تقييم احتياجات العملاء المالية بشكل مستمر وتقديم الدعم الاستشاري والحلول المصرفية الملائمة.

5. مراقبة الأنشطة التشغيلية اليومية لحسابات العملاء: متابعة الودائع المستحقة، الوثائق والبطاقات المنتهية، تسليم البطاقات، والمعاملات الاستثنائية، والحسابات الخاملة ومتطلبات موافقة العملاء.

6. فهم العمليات الائتمانية والمخاطر المرتبطة بها: التعاون بشكل وثيق مع فرق الائتمان في إعداد ومعالجة طلبات الائتمان.

7. جمع وتحليل البيانات المالية: تحليل المعلومات المالية لتقديم رؤى استراتيجية للعملاء ودعم اتخاذ القرارات المالية.

8. تقديم تقارير دورية: إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء المحفظة ونتائج الأعمال إلى الإدارة العليا.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس في المالية، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المصرفية الخاصة أو إدارة العلاقات.
3. معرفة شاملة بالمنتجات المصرفية وخدمات الاستثمار.
4. قدرة مثبتة على تحقيق الأهداف المالية وتحفيز نمو المحفظة.
5. مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات.
6. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.
7. معرفة بالأنظمة واللوائح المصرفية المحلية والدولية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).
2. مهارات تحليل البيانات المالية واستخدام أدوات التحليل.
3. القدرة على استخدام برامج Microsoft Office، خاصة Excel وPowerPoint.
4. معرفة جيدة بأنظمة إدارة المخاطر والائتمان.
5. القدرة على فهم وتحليل الاتجاهات الاقتصادية والمالية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق.
2. قدرة على التفكير الاستراتيجي وتقديم حلول مبتكرة.
3. مهارات تفاوض قوية وقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد.
4. القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات السريعة.
5. مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز بيئة العمل في بنك سعودي فرنسي (BSF) بالاحترافية والديناميكية، حيث يسعى البنك إلى خلق ثقافة تشجع على الابتكار والتعاون. يتمتع الموظفون بفرص للتفاعل ضمن فريق متنوع من المحترفين، مما يعزز تبادل الأفكار والرؤى. يؤمن البنك بأهمية التركيز على احتياجات عملائه وموظفيه، ويعمل على تعزيز روح المجتمع من خلال الحفاظ على قيم النزاهة والاحترام. إن الالتزام بتقديم خدمات مصرفية ذات جودة عالية يعكس رؤية البنك في الدمج بين القيادة السعودية والمعايير العالمية.

فرص التطور والنمو المهني

يدعم بنك سعودي فرنسي (BSF) مسيرة التطور والنمو المهني لموظفيه من خلال تقديم برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة. يوفر البنك فرصًا للترقية والتقدم الوظيفي ضمن هيكل تنظيمي مرن، مما يعزز من قدرة الموظفين على تحقيق طموحاتهم المهنية. كما يشجع البنك على تطوير المهارات القيادية والتخصصية، مما يساهم في تعزيز الكفاءة والابتكار في الأداء. إن العمل في بيئة تشجع على التعلم المستمر والتطوير الذاتي يتيح للموظفين بناء مسيرة مهنية ناجحة ومليئة بالتحديات المثيرة.