Regional Senior Quality Manager

Future Pipe Industries Group تسعى لاستقطاب مدير إقليمي أول للجودة بخبرة واسعة لقيادة وتعزيز إدارة الجودة عبر مصانعها العالمية ووظائفها المركزية. تتمثل أهمية هذه الوظيفة في الحفاظ على سمعة الشركة الممتازة في تقديم حلول أنابيب مركبة من GRP/GRE. سيتولى المرشح الناجح مسؤولية دفع التحسين المستمر، وإدارة الشهادات الخاصة بالجودة، وإجراء التدقيقات على مستوى المجموعة، وتعزيز ثقافة الجودة عبر جميع وحدات الأعمال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

استراتيجية الجودة والقيادة:

• تنفيذ سياسات الجودة الخاصة بالمجموعة لضمان تلبية المنتجات لتوقعات العملاء والمواصفات المتفق عليها. هذا يتطلب التنسيق بين مختلف الفرق لضمان توافق الأهداف.

تعزيز الثقافة الجودة:

• تعزيز عقلية الجودة عبر المنظمة والفرق متعددة الوظائف. يتطلب ذلك نشر الوعي بأهمية الجودة وأثرها على الأداء العام.

تقييم المخاطر:

• إجراء تقييمات للمخاطر وتأسيس ضوابط وتطوير برامج ثقافة الجودة. سيساعد ذلك في تحديد الأخطار المحتملة قبل حدوثها.

تدريب وتوجيه الموظفين:

• تدريب وتوجيه الموظفين حول مبادرات ضمان الجودة. يشمل ذلك تطوير مهاراتهم لضمان تحقيق المعايير المطلوبة.

تحليل الأسباب الجذرية:

• إجراء تحليل للأسباب الجذرية لحالات عدم المطابقة وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية. يساهم ذلك في الحد من المشكلات المستقبلية.

تحسين العمليات التشغيلية:

• قيادة مبادرات تحسين Lean Six Sigma لتقليل معدلات العيوب، ومعدلات الرفض، ومعدلات الإصلاح. يتطلب ذلك العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية.

إدارة الشهادات الجودة:

• التواصل مع العملاء ووكالات الشهادات والمستخدمين النهائيين للحصول على والحفاظ على الشهادات والموافقات الخاصة بالجودة. يتضمن ذلك اتخاذ إجراءات ضرورية لتجديد الشهادات الحالية.

تنفيذ تدقيقات شاملة:

• تخطيط وتنفيذ برنامج تدقيق سنوي شامل لضمان تدقيق كل مصنع أو وظيفة مرتين على الأقل في السنة. يشمل ذلك إنشاء أنظمة تدقيق وتصحيح فعالة.

إدارة نظام إدارة الجودة (QMS):

• تأسيس وتنفيذ سياسة الجودة، ودليل الجودة الخاص بالمجموعة، وإجراءات نظام إدارة الجودة. يتطلب ذلك مراجعة وتحديث الإجراءات بشكل دوري لضمان الامتثال.

تحليل شكاوى العملاء:

- تحليل شكاوى العملاء وجمع بيانات الفشل في المواقع، وتطبيق الدروس المستفادة. سيساعد ذلك في تحسين المنتجات والخدمات.

تقييم رضا العملاء:

- إنشاء وتنفيذ إجراءات استبيانات رضا العملاء وأساليب تقييمها. يشمل ذلك تجميع التقارير وتحليل البيانات لوضع خطط تحسين.

قيادة الفريق:

- قيادة وتحفيز وتوجيه فريق يتكون من 2 من التقارير المباشرة و10+ من التقارير غير المباشرة. يتطلب ذلك تطوير برامج تدريبية متعلقة بالجودة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

• الشهادة الأكاديمية: الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة (الهندسة الصناعية، الميكانيكية، الكيميائية، أو المدنية).
• الخبرة: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة الجودة.
• الخبرة الدولية: يفضل وجود خبرة في العمل في بيئات دولية متعددة الثقافات.
• الشهادات: يفضل الحصول على شهادات مهنية في إدارة الجودة مثل Six Sigma أو ISO.
• القدرة على التحليل: مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحديد المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة.
• المعرفة بالمعايير: الإلمام بمعايير الجودة الدولية ومتطلبات الشهادات.
• القدرة على التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية، ومعرفة باللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة:

• إدارة الجودة: القدرة على تطوير وتنفيذ نظم إدارة الجودة.
• تحليل البيانات: مهارات متقدمة في تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل.
• إدارة المشاريع: خبرة في إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
• تقنيات التحسين: معرفة بمبادئ تحسين العمليات مثل Lean وSix Sigma.
• تقييم المخاطر: القدرة على إجراء تقييمات شاملة للمخاطر.
• التقنية: إلمام بالأدوات البرمجية المستخدمة في إدارة الجودة.

المهارات الشخصية والقيادية:

• القيادة: القدرة على قيادة وتحفيز فريق عمل متنوع.
• التواصل: مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات إيجابية مع الزملاء والعملاء.
• التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي واتخاذ قرارات مدروسة.
• المرونة: القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والسريعة.
• التحفيز الذاتي: القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف المحددة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر Future Pipe Industries بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تركز على الجودة والتميز في جميع جوانب العمليات. يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في تطوير الحلول وتبادل الأفكار، مما يعزز التعاون والتواصل الفعّال. كما تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل شاملة ومتنوع، حيث يتم تقدير المساهمات الفردية وتعزيز ثقافة التعلم المستمر. تسعى الشركة لتكون رائدة في سوق الأنابيب المركبة من خلال الابتكار والتحسين المستمر.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم Future Pipe Industries فرصاً واسعة للنمو المهني والتطور الشخصي. من خلال برامج التدريب والتطوير المستمرة، يُمكن للموظفين تعزيز مهاراتهم الفنية والإدارية. كما تشجع الشركة على المشاركة في مؤتمرات الصناعة وورش العمل، مما يتيح للموظفين التواصل مع الخبراء وتبادل المعرفة. تعد هذه البيئة محفزاً للأفكار الجديدة والإبداع، مما يساعد الأفراد على تحقيق طموحاتهم المهنية في مجال الجودة وإدارة العمليات.