Regional Director

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة المدير الإقليمي في Ten Lifestyle Group فرصة بارزة للمساهمة في نجاح أكبر شركة عالمية متخصصة في إدارة نمط الحياة وخدمات الكونسيرج. تركز Ten على تحقيق هدفها المتمثل في أن تصبح أكثر الشركات موثوقية في هذا المجال، حيث تمتلك شبكة عالمية تضم أكثر من ألف موظف. في السوق السعودي، حيث يتزايد الطلب على خدمات نمط الحياة الفاخرة، سيكون المدير الإقليمي مسؤولاً عن قيادة العمليات التجارية والإشراف على الأداء المالي للمنطقة، مما يساهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة لعملائنا ويعكس التزامنا بتحسين حياة الملايين من الأعضاء. من خلال هذه الوظيفة، سيصبح الفرد جزءًا من فريق القيادة العالمي، حيث سيكون له تأثير مباشر على النتائج التشغيلية والتجارية في المنطقة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. القيادة الشاملة: تحمل المسؤولية الكاملة عن الأداء التشغيلي والتجاري للمنطقة، وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

2. إدارة الأداء: الإشراف على بطاقة الأداء المتوازن للمنطقة، والتأكد من تحقيق نتائج قوية في مؤشرات مثل صافي نقاط الترويج، ومعدل الاحتفاظ بالعملاء، وهوامش الربح، ورضا الموظفين.

3. ترجمة الاستراتيجيات العالمية: تحويل الأهداف الاستراتيجية العالمية لشركة Ten إلى أولويات إقليمية واضحة ونتائج قابلة للقياس، مما يضمن فهم الفرق لما هو مهم ولماذا.

4. تعزيز ثقافة الملكية: تشجيع ثقافة المسؤولية والامتياز التشغيلي في كل مستوى من المستويات، مع تقديم نموذج يحتذى به لقيم القيادة في Ten.

5. إدارة الميزانية: إدارة الأرباح والخسائر الإقليمية وفقًا للإطارات والسياسات المعتمدة من قبل الوظائف المركزية.

6. توجيه الفرق متعددة الوظائف: قيادة فرق العمل عالية الأداء عبر مختلف الوظائف، مع ضمان التنسيق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

7. تحقيق نتائج تجارية قوية: التركيز على تقديم نتائج تجارية متميزة للعملاء والأعضاء في المنطقة، مما يسهم في تعزيز أداء الشركة بشكل عام.

8. التطوير المستمر للخدمات: العمل بشكل وثيق مع فرق الخدمات، وتطوير الأعمال، وخدمات العملاء، والتكنولوجيا، لتحقيق تحسينات تشغيلية إقليمية واستراتيجيات احتفاظ العملاء.

9. تنفيذ استراتيجيات النمو: ضمان توافق تنفيذ الاستراتيجيات العالمية مع احتياجات السوق الإقليمي، مع الاحتفاظ بالمرونة لتكييف الخدمات حسب متطلبات السوق.

10. تحقيق التميز التشغيلي: تعزيز ثقافة السرعة والدقة في الأداء، مما يوازن بين تمكين الفرق محليًا والامتثال للمعايير العالمية.

11. تقديم تقارير الأداء: إعداد تقارير دورية عن الأداء الإقليمي وتقديمها لفريق القيادة العالمي، مع تحليل البيانات لتحديد الفرص والتحسينات.

12. بناء علاقات قوية: تطوير وتعزيز العلاقات مع العملاء والشركاء الرئيسيين، مما يسهم في تحسين سمعة الشركة وزيادة قاعدة العملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، ويفضل درجة ماجستير.
2. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الأعمال، مع خبرة مثبتة في القيادة على المستوى التنفيذي.
3. معرفة عميقة بصناعة إدارة نمط الحياة والخدمات الفاخرة.
4. سجل حافل في تحقيق نتائج تجارية إيجابية وتحسين الأداء.
5. القدرة على إدارة الميزانيات وتحليل البيانات المالية بشكل فعال.
6. مهارات قوية في التواصل والتفاوض مع القدرة على بناء العلاقات.
7. خبرة في قيادة فرق متعددة الوظائف وتحفيز الأفراد لتحقيق الأداء العالي.
8. القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة التغير.
9. إتقان اللغة الإنجليزية، ومعرفة باللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إلمام بتقنيات إدارة المشاريع وأدوات التخطيط الاستراتيجي.
2. القدرة على استخدام أنظمة إدارة الأداء وتحليل البيانات.
3. معرفة جيدة بتطبيقات تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في إدارة الأعمال.
4. مهارات متقدمة في استخدام برامج Microsoft Office، خصوصًا Excel وPowerPoint.
5. القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية والتقارير التجارية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادية قوية تساهم في تحفيز وتوجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف.
2. مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ القرارات الفعالة تحت الضغط.
3. قدرة عالية على التواصل الفعال وبناء علاقات إيجابية مع العملاء والفريق.
4. التفكير الاستراتيجي والرؤية المستقبلية التي تدعم النمو المستدام.
5. القدرة على التأقلم مع التغييرات السريعة والاستجابة لمتطلبات السوق.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز Ten Lifestyle Group ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تشجع على التعاون بين الفرق وتقديم أفكار جديدة. تسعى الشركة إلى تحقيق التوازن بين العمل والحياة، مما يساهم في تعزيز الإبداع والإنتاجية. كما تركز الثقافة التنظيمية على المسؤولية الفردية والتميز، مما يجعل كل موظف يشعر بقيمته وأهميته في تحقيق أهداف الشركة. من خلال بيئة عمل مرنة وداعمة، تحفز Ten موظفيها على تحقيق النجاح والإبداع في كل ما يقومون به.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم Ten Lifestyle Group فرصًا كبيرة للتطور والنمو المهني، حيث تشجع الموظفين على اكتساب مهارات جديدة وتوسيع معارفهم من خلال التدريب والتطوير المستمر. توفر الشركة برامج تدريبية شاملة لمساعدة الموظفين على الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة، مما يساهم في تعزيز مسيرتهم المهنية. بالإضافة إلى ذلك، تسعى الشركة إلى دعم الأفراد في تحقيق أهدافهم المهنية من خلال توفير فرص الترقية والتقدم في مجالاتهم، مما يعزز الالتزام والولاء لدى الموظفين.