أخصائي مبيعات عقارية - وبالتالي مبيعات عقارية

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
تُعتبر شركة العمر القابضة إحدى أبرز الشركات الاستثمارية في المملكة العربية السعودية، حيث تركز على تطوير المشاريع العقارية وإدارة الأملاك بطرق مبتكرة. في ظل النمو المتزايد في قطاع العقارات بالرياض، تبرز الحاجة إلى أخصائي مبيعات عقارية متميز يلعب دوراً أساسياً في تعزيز المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء. يتميز هذا الدور بإمكانية تقديم تجربة بيع احترافية، مما يسهم في تحقيق أهداف الشركة التوسعية ويعكس التزامها بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة. يسعى أخصائي المبيعات العقارية إلى فهم احتياجات العملاء بدقة وتحويلها إلى صفقات ناجحة، مما يجعل هذا الدور محورياً في تحقيق رضا العملاء وتوسيع قاعدة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. استقبال ومتابعة العملاء المهتمين: يتولى أخصائي المبيعات مسؤولية استقبال العملاء الجدد والرد على استفساراتهم حول الوحدات العقارية المختلفة، مما يساهم في بناء انطباع أولي إيجابي عن الشركة.

2. بيع الوحدات العقارية الجاهزة: يركز على تسويق وبيع الشقق السكنية الجاهزة، حيث يتطلب ذلك معرفة كاملة بمواصفات الوحدات وأسعارها لتلبية احتياجات العملاء.

3. شرح تفاصيل المشاريع والوحدات: يقوم بشرح شامل لمميزات المشاريع والوحدات العقارية من حيث المساحات، الأسعار، والمميزات الفريدة، مما يساعد العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة.

4. ترتيب الزيارات الميدانية: يقوم بتنظيم زيارات للعملاء إلى الوحدات والمشاريع، مما يوفر لهم فرصة للاطلاع على العقارات بشكل مباشر.

5. متابعة العملاء المحتملين: يجب على أخصائي المبيعات متابعة العملاء من خلال الاتصال المستمر والبريد الإلكتروني حتى إغلاق الصفقة، مما يعزز فرص النجاح في المبيعات.

6. تحقيق مستهدفات المبيعات: يتعين عليه العمل بجد لتحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الإدارة، مما يعكس الأداء الفعال.

7. إدخال وتحديث البيانات: مسؤول عن إدخال معلومات العملاء والفرص البيعية في أنظمة الإدارة أو ملفات المتابعة لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها.

8. التنسيق مع الإدارة: يتطلب التعاون مع الإدارة بخصوص العروض والأسعار وحالة توفر الوحدات، مما يضمن تقديم معلومات دقيقة للعملاء.

9. إعداد تقارير دورية: يقوم بإعداد تقارير دورية حول العملاء والزيارات والصفقات ونسب التحويل، مما يساعد في تقييم الأداء وتحسين الاستراتيجيات.

10. الحفاظ على علاقة احترافية: يعمل على بناء علاقات مستدامة مع العملاء قبل وبعد البيع، مما يسهم في تعزيز سمعة الشركة وزيادة ولاء العملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.

2. الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات العقارية، مع خبرة سابقة في مبيعات المشاريع العقارية وبيع الوحدات السكنية الجاهزة.

3. إدارة دورة المبيعات: خبرة في إدارة دورة المبيعات كاملة من توليد الفرص والمتابعة إلى المعاينة والتفاوض والحجز وإغلاق البيع.

4. معرفة سوق العقارات: معرفة جيدة بسوق العقار السكني في الرياض، مع فهم واضح لآليات بيع الوحدات الجاهزة بما في ذلك المخزون والتسعير.

5. مهارات التفاوض: مهارات قوية في التفاوض والإقناع وإغلاق الصفقات العقارية، مع القدرة على متابعة العملاء خلال العملية البيعية.

6. إجراء المعاينات: القدرة على إجراء معاينات للوحدات والجولات التعريفية بالمشاريع.

7. استخدام أنظمة CRM: خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة العملاء المحتملين وعمليات المتابعة.

8. إجادة اللغة العربية: مستوى جيد في اللغة العربية، مع مستوى أساسي إلى جيد في اللغة الإنجليزية.

9. وسيلة النقل: توفر وسيلة تنقل موثوقة لزيارة العملاء والاجتماعات الميدانية.

10. الإقامة: يجب أن يكون المتقدم مقيمًا في الرياض.

المهارات التقنية المطلوبة

1. استخدام الحاسب الآلي: الإلمام باستخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس، وخاصة Microsoft Excel، مما يساعد في إدارة البيانات وتحليلها.

2. أنظمة CRM: القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية.

3. مهارات التواصل الرقمي: الإلمام بوسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة مثل WhatsApp لأغراض التواصل مع العملاء.

4. إدارة البيانات: القدرة على إدخال وتحديث البيانات بدقة وسرعة.

5. تحليل البيانات: مهارات تحليل البيانات لإعداد التقارير الدورية وتحليل الأداء.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم.

2. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على تحقيق الأهداف الشهرية تحت ظروف الضغط.

3. المرونة: الاستعداد للعمل في عطلات نهاية الأسبوع أو الفترات المسائية حسب الحاجة.

4. بناء العلاقات: مهارات قوية في بناء علاقات مهنية مستدامة مع العملاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة
تتميز شركة العمر القابضة ببيئة عمل ديناميكية تركز على الابتكار والتطوير المستمر. تحرص الشركة على خلق ثقافة عمل تشجع على التعاون والمشاركة، مما يساهم في تعزيز روح الفريق. يتمتع الموظفون بفرص للعمل في مشاريع متنوعة تلبي احتياجات السوق، مما يعكس التزام الشركة بتقديم أعلى درجات الجودة في خدماتها. كما تسعى الشركة إلى توفير بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة المهنية والشخصية، مما يجعلها وجهة مثالية للمحترفين في مجال العقارات.

فرص التطور والنمو المهني
تعتبر شركة العمر القابضة منصة مثالية للنمو والتطور المهني. تقدم الشركة برامج تدريب وتطوير مستمرة لموظفيها، مما يعزز مهاراتهم ويزيد من فرصهم في التقدم الوظيفي. كما توفر الشركة بيئة محفزة تلهم الموظفين لاستكشاف مجالات جديدة وتحقيق طموحاتهم المهنية. من خلال الالتزام بتطوير الكفاءات، تسعى الشركة إلى بناء فريق عمل متميز يسهم في تحقيق رؤيتها المستقبلية ويعزز من مكانتها في السوق السعودي.