Réceptionniste médical
Dental Clinic
الرياضدوام كاملمبتدئ4 مشاهدة
نحن في عيادة الأسنان نبحث عن موظف استقبال طبي محترف وودود للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي هو نقطة الاتصال الأولى للمرضى والزوار، حيث سيساهم في توفير تجربة إيجابية وسلسة في العيادة من خلال إدارة عمليات الاستقبال وتحديد المواعيد.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بطريقة مهنية تترك انطباعًا جيدًا.
- إدارة حجز المواعيد، والقيام بإلغائها وإعادة جدولتها عند الحاجة.
- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات تطبيق الواتساب بشكل احترافي.
- تسجيل بيانات المرضى وتحديث السجلات الطبية في النظام.
- التنسيق مع الأطباء والممرضين والموظفين الطبيين لضمان سير العمل بسلاسة.
- إدارة عملية دخول وخروج المرضى.
- جمع المدفوعات وإصدار الفواتير عند الضرورة.
- الحفاظ على منطقة الاستقبال منظمة ونظيفة.
- التعامل مع شكاوي المرضى بلطف واحترافية.
- ضمان سرية معلومات المرضى وحمايتها.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة لا تقل عن 1-2 سنة كموظف استقبال في مركز طبي أو عيادة أسنان.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تقديم خدمة عملاء عالية المستوى.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع الأوقات.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تنظيمية قوية.
- قدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بلطف واحتراف.
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج ذات الصلة.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.
إذا كنت تبحث عن فرصة عمل متميزة في بيئة مهنية وداعمة، فإننا ندعوك للتقديم للانضمام إلى فريقنا في عيادة الأسنان. نحن نؤمن بأهمية دور موظف الاستقبال في خلق تجربة مريحة ومرحب بها لمرضانا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٥ يناير ٢٠٢٦
التخصصالرعاية الصحية
عن الشركة