Quality Assurance Section Head (HQ)

تعتبر وظيفة رئيس قسم ضمان الجودة (Quality Assurance Section Head) ذات أهمية كبيرة في سوق العمل السعودي، حيث تساهم في ضمان تحقيق المعايير المطلوبة في المشاريع الكبيرة والمعقدة. تقع على عاتق هذا الدور مسؤولية تطوير وتنفيذ ومراقبة أنظمة ضمان الجودة على مستوى المشاريع لضمان الامتثال الكامل للسياسات المؤسسية والمعايير الدولية ومتطلبات العملاء. يتطلب هذا المنصب خبرة واسعة في إدارة الجودة ويشكل جزءًا أساسيًا من تحقيق النجاح في تنفيذ المشاريع، مما يعزز من قدرة الشركة على تلبية توقعات العملاء وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. مراقبة تنفيذ نظام إدارة المشاريع: مسؤول عن التأكد من تطبيق نظام إدارة المشاريع وفقًا للسياسات المؤسسية لشركة هيل والمعايير الدولية ومتطلبات العملاء.

2. تطوير خطط ضمان الجودة: يقوم بإجراء تحليلات للمخاطر ووضع إجراءات المراقبة اللازمة لتطوير خطط ضمان الجودة.

3. تعديل الإجراءات المؤسسية: يتطلب تنفيذ نظام الجودة تطوير أو تعديل الإجراءات المؤسسية حسب احتياجات المشروع.

4. إنشاء خطة جودة خاصة بالمشروع: يوصى بتطوير خطة جودة محددة للمشروع لتحديد متطلبات الجودة بدقة.

5. مراقبة برامج ضمان الجودة: يتابع ويشرف على برامج ضمان الجودة التي ينشئها مقدمو الخدمات لضمان كفايتها للمشروع.

6. إجراء التدقيقات الدورية: يقوم بإجراء تدقيقات مفصلة دورية لتقييم مستوى الامتثال لأنظمة وإجراءات الجودة والنشاطات ذات الصلة.

7. التفاعل مع الإدارة: يتواصل بانتظام مع مدير المشروع ومدير المنطقة وأعضاء الفريق الآخرين لتقييم الأنشطة الميدانية.

8. تحديد وإبلاغ القضايا المتعلقة بالجودة: يقوم بتحديد وإبلاغ مدير المشروع، وعند الحاجة، مدير المنطقة ومدير الجودة بالمنطقة، حول القضايا أو الاتجاهات المتعلقة بالجودة بناءً على بيانات متنوعة.

9. دعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية: يدعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة لمواجهة القضايا المتعلقة بالجودة.

10. تحديد مواصفات الجودة: يقوم بإرساء مواصفات الجودة وخصائص المنتجات لضمان جودة العمليات.

11. تقديم تقارير الأداء: يوفر معلومات للإدارة حول مقاييس أداء المشاريع وتحسين الأنظمة أو الإجراءات.

12. تدريب الموظفين: يتولى مهمة تدريب وتحفيز الموظفين لضمان تحقيق المعايير المطلوبة للجودة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الأكاديمية: بكاليوس في الهندسة أو الإدارة من جامعة معترف بها.

2. الخبرة العملية: خبرة مهنية لا تقل عن 20 عامًا، بما في ذلك خبرة في مجال إدارة الجودة.

3. الخبرة في إدارة المشاريع: معرفة واسعة في إدارة المشاريع وضمان الجودة في البيئات الهندسية.

4. فهم المعايير الدولية: قدرة على فهم وتطبيق المعايير الدولية لسلامة وجودة المشاريع.

5. القدرة على التحليل: مهارات تحليلية قوية لتحديد القضايا واتجاهات الجودة.

6. القدرة على التواصل: مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الفرق المختلفة.

7. إتقان اللغة الإنجليزية: القدرة على القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية بطلاقة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. معرفة أنظمة الجودة: فهم شامل لمبادئ ونظم إدارة الجودة.

2. مهارات التدقيق: خبرة في إجراء تدقيقات جودة داخلية وخارجية.

3. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالجودة واستخدامها لتوجيه القرارات.

4. تطوير الخطط: مهارة في تطوير وتنفيذ خطط ضمان الجودة.

5. استخدام البرمجيات: إلمام بالبرمجيات المستخدمة في إدارة الجودة والتقارير.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القيادة: قدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزهم نحو تحقيق أهداف الجودة.

2. التفاوض: مهارات تفاوض قوية لحل القضايا المتعلقة بالجودة مع العملاء والموردين.

3. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

4. المرونة: القدرة على التكيف مع التغييرات والتحديات الجديدة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة هيل الدولية (Hill International, Inc.) ببيئة عمل ديناميكية ومتنوعة، حيث تسعى إلى تحقيق التميز في جميع جوانب الأعمال. تشجع الشركة على الابتكار وتطوير المهارات، مما يعزز من ثقافة التعاون والتفاعل بين الموظفين. كما تولي الشركة أهمية كبيرة للامتثال لمعايير الجودة والسلامة والبيئة، مما يضمن بيئة عمل آمنة ومهنية. يسعى فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة من خلال الالتزام بالقيم الأساسية للشركة، بما في ذلك النزاهة والشفافية.

فرص التطور والنمو المهني:

توفر شركة هيل الدولية فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني لموظفيها، حيث تعتمد على برامج تدريب وتطوير مستمرة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. يشجع الفريق الإداري على المشاركة في ورش العمل والدورات التدريبية التي تعزز من المعرفة والمهارات. كما توفر الشركة مسارات وظيفية واضحة تساعد الموظفين على تحقيق طموحاتهم المهنية. من خلال الاستفادة من خبرات العمل المتنوعة، يمكن للموظفين تطوير مهاراتهم والمساهمة في نجاح المشاريع على نطاق واسع.