مدير ضمان الجودة - للمواطنين السعوديين فقط

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة مدير ضمان الجودة في شركة ألكون فرصة استثنائية للمحترفين السعوديين الطموحين الذين يسعون للانخراط في قطاع الرعاية الصحية، حيث تساهم هذه الوظيفة في تعزيز جودة المنتجات والممارسات في صناعة الأجهزة الطبية. تعمل شركة ألكون، الرائدة عالمياً في مجال الرعاية الصحية البصرية، على تحقيق رؤية واضحة تتمثل في تحسين جودة الرؤية للناس، وذلك من خلال الابتكار المستمر والامتثال للمعايير العالمية والمحلية. في ظل التطورات السريعة التي يشهدها السوق السعودي، سيقوم مدير ضمان الجودة بتأسيس وتعزيز نظام الجودة من الصفر، مما يسهم في تطوير بيئة عمل تضمن الالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية. إن هذه الوظيفة ليست مجرد دور إداري، بل هي جزء أساسي من مهمة الشركة في تحسين حياة المرضى والعملاء، مما يضعها في قلب الاستراتيجيات التوسعية في أحد أسرع الأسواق نمواً في منطقة الشرق الأوسط.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

• التعاون مع الفرق متعددة التخصصات: يتطلب هذا الدور العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة التخصصات وكبار القادة في الشركة لتعزيز ثقافة الجودة وضمان الامتثال للمعايير مثل ISO 13485، ومتطلبات توزيع الجملة، والمعايير التنظيمية السعودية.

• تمثيل إدارة الجودة: سيكون مدير ضمان الجودة هو الممثل الرئيسي لإدارة الجودة، حيث سيتولى دور الشخص المسؤول عن التوزيع بالجملة، مما يتطلب الالتزام بالمعايير المحلية والدولية.

• قيادة العمليات الخاصة بالجودة: يشمل ذلك مراجعة الوثائق الخاصة بالدفعات، والإشراف على إطلاق المنتجات، وإدارة التخزين والتوزيع، بالإضافة إلى ضمان تأهيل الموردين وإدارة حالات عدم المطابقة وإجراءات التصحيح والوقاية (CAPA).

• إعداد وإدارة التفتيشات الخارجية: سيكون مسؤولاً عن الاستعداد والتعامل مع التفتيشات التي تجريها الهيئات الصحية والجهات المعلنة، مع ضمان إغلاق نتائج التدقيق في الوقت المناسب وتنفيذ إجراءات التصحيح بشكل فعال.

• تشجيع النشاطات الرقابية والتكنولوجية: يتطلب هذا الدور قيادة الأنشطة المتعلقة بالرقابة على المنتجات والتقنيات، مع ضمان الإبلاغ الدقيق وفي الوقت المناسب للسلطات المحلية، وتمثيل الشركة في هذا السياق عند الحاجة.

• تطوير نظام الجودة: سيتعين على المدير تطوير نظام الجودة بشكل شامل، مع التركيز على بناء فريق محلي متكامل يعمل بكفاءة وفعالية.

• تحليل البيانات والتقارير: يتطلب الدور القدرة على تحليل البيانات الخاصة بالجودة وإعداد تقارير مفصلة حول الأداء، مما سيساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة.

• التواصل الفعّال: يجب أن يكون المدير قادراً على التواصل بفعالية مع فرق العمل المختلفة، وضمان فهم واضح لمتطلبات الجودة وأهميتها.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في تخصص علمي أو هندسي.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الجودة في صناعة الأجهزة الطبية أو الأدوية، مع معرفة قوية بمعايير ISO 13485 و21 CFR Part 820.
• خبرة في عمليات الرقابة والتقنية ومتطلبات الإبلاغ الدقيقة.
• قدرة قوية على العمل مع الأنظمة الرقمية، وتعتبر خبرة نظام SAP ميزة إضافية.
• إجادة اللغة الإنجليزية ومهارات الاتصال القوية للعمل في بيئة دولية.
• المرونة والقدرة على التكيف، والدقة، والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة التغير.
• خبرة في إدارة الأفراد تعتبر ميزة إضافية.
• معرفة جيدة بالمتطلبات التنظيمية في السعودية مفضلة بشدة.

المهارات التقنية المطلوبة

• إتقان معايير الجودة الدولية مثل ISO 13485.
• فهم عميق لعمليات الجودة بما في ذلك مراجعة الوثائق وإدارة التوزيع.
• قدرة على استخدام أنظمة إدارة الجودة الرقمية.
• معرفة بمتطلبات التقارير التنظيمية والإجراءات اللازمة لذلك.
• مهارات تحليل البيانات لإنشاء تقارير دقيقة وموثوقة.
• خبرة في التعامل مع أنظمة التخزين والتوزيع للعناصر الطبية.
• قدرة على إدارة المشاريع وتنظيم العمل بفعالية.

المهارات الشخصية والقيادية

• مهارات القيادة الفعالة: القدرة على توجيه وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
• مهارات التواصل الممتازة: القدرة على التواصل بوضوح وبناء علاقات قوية مع الفرق المختلفة.
• التفكير التحليلي: القدرة على تحليل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة.
• مهارات إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.
• مرونة التفكير: القدرة على التكيف مع المتغيرات السريعة في بيئة العمل.
• الالتزام بالجودة والتميز: التركيز على تحقيق أعلى معايير الجودة في جميع العمليات.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة ألكون ببيئة عمل ديناميكية وشاملة، حيث تُشجع على الابتكار والتعاون بين الفرق. تسعى الشركة لتحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مما يتيح للموظفين فرصة تحقيق إمكاناتهم الكاملة. يتميز فريق العمل بالولاء والتنوع، مما يُعزز من فرص تبادل الأفكار والخبرات. تُعتبر ثقافة الأمان والدعم من قيم الشركة الأساسية، حيث يُعطى الأفراد الحرية للتعبير عن آرائهم والمشاركة في اتخاذ القرارات. كما تُعزز ألكون من أهمية العمل الجماعي، مما يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة ويعطي لكل فرد دوراً مهماً في الحكاية العامة للشركة.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة ألكون فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث يتمكن الموظفون من بناء مسيرتهم الوظيفية من خلال التدريب والتطوير المستمر. ستتاح لك الفرصة لتأسيس وظيفة إدارة الجودة من الصفر، مما يتيح لك تشكيل العمليات والأنظمة وبنية الفريق. كما تقدم الشركة بيئة مهنية محفزة، تتيح لك العمل في سوق متنامٍ مع إمكانيات نمو كبيرة، مما يوفر لك التعرض للقيادة الإقليمية والمشاركة في مشاريع استراتيجية. تُعتبر ألكون مكاناً مثالياً للمهنيين الطموحين الذين يسعون لتحقيق النجاح في مجال الرعاية الصحية، حيث يُمكنهم ترك بصمة حقيقية على حياة المرضى والعملاء.