Quality and Traceability Supervisor - GF

تُعد وظيفة مشرف الجودة وتتبع المنتجات في شركة MBRF واحدة من الأدوار الحيوية في أحد أكبر شركات الغذاء على مستوى العالم. تلتزم شركة MBRF بتعزيز جودة الحياة، وهي ليست مجرد عبارة، بل تجسيد للجهود المستمرة في تقديم منتجات غذائية عالية الجودة. مع وجود أكثر من 100,000 موظف عالميًا، يسعى فريق الشركة لتحقيق توازن بين الرؤية العالمية والاحتياجات المحلية، مما يجعل كل فرد في الفريق جزءًا أساسيًا من نجاح الشركة. يقوم مشرف الجودة وتتبع المنتجات بدور محوري في ضمان الامتثال للمعايير والإجراءات، مما يعزز من قدرة الشركة على تلبية توقعات السوق السعودي المتزايدة في مجال الغذاء. يتمحور هذا الدور حول الالتزام بالأخلاقيات، الشفافية، والابتكار، مما يسهم في دعم القيم الأساسية التي تميز الشركة.

تتضمن المهام والمسؤوليات الرئيسية لمشرف الجودة وتتبع المنتجات ما يلي:

1. ضمان الامتثال للمعايير والإجراءات: يتحمل المشرف مسؤولية التأكد من أن جميع العمليات الإنتاجية تتماشى مع المعايير المحددة، مما يضمن سلامة وجودة المنتجات.

2. المشاركة في اتخاذ القرارات: يُعتبر المشرف جزءًا من عملية اتخاذ القرارات المتعلقة بالإجراءات التصحيحية والوقائية في قسم الإنتاج، خاصةً في حالات انحرافات المخزون أو تباين مؤشرات الأداء.

3. تخطيط ومراقبة وتقييم النتائج: يقوم المشرف بتخطيط المهام ومراقبة النتائج وتقييم أداء الموظفين، بالإضافة إلى تقديم الإرشادات والتوجيهات اللازمة لتحسين الأداء.

4. إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية: يُعنى المشرف بإدارة مؤشرات الأداء المتعلقة بخطوط الإنتاج الخاصة به ومراجعة النتائج في الاجتماعات اليومية والشهرية.

5. إنشاء تقارير الانحراف: يقوم بإعداد تقارير تفصيلية تتضمن خطة عمل واضحة تحدد الجداول الزمنية لتحقيق مؤشرات الأداء.

6. الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة: يُسهم في تثقيف وتوجيه الفريق حول استخدام نقاط التحكم والمعدات بشكل صحيح، مما يضمن الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة.

7. تطوير وتحديث الإجراءات: يعمل المشرف على تطوير وتحديث الإجراءات والوثائق الخاصة بجميع أنظمة الجودة والإدارة.

8. تدريب المشغلين: يقوم بتحديث الخرائط العملية وتدريب المشغلين وفقًا للإجراءات المُحددة.

9. إجراء التحليلات اللازمة: يُجري تحليل مخاطر العمليات عند الاقتضاء ويطبق الإجراءات اللازمة لرفع معايير السلامة.

10. قيادة المجموعات العملية: يُشارك في قيادة والعمل ضمن مجموعات العمل لتطوير وتحسين العمليات.

11. إجراء تحقيقات حول الحوادث: يقوم بإجراء التحقيقات اللازمة في حال وقوع أي حوادث أو حوادث غير متوقعة، لتحليل الأسباب الجذرية.

12. التأكد من الامتثال للقوانين المحلية: يُعنى بمراقبة الالتزام بالقوانين المحلية وقوانين العمل، بالإضافة إلى التوافق مع سياسة الاستدامة الخاصة بالشركة.

أما بالنسبة للمتطلبات والمؤهلات المطلوبة للوظيفة، فهي كالتالي:

1. درجة علمية في الهندسة أو إدارة الجودة: يُفضل وجود درجة بكاليوس في أحد التخصصات ذات الصلة.

2. خبرة سابقة: يُشترط الحصول على خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الجودة أو إدارة الإنتاج.

3. معرفة بالمعايير الدولية: يُفضل أن يكون لدى المتقدم دراية بالمعايير الدولية للجودة مثل ISO.

4. مهارات تحليلية قوية: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على إجراء تحليلات دقيقة وفهم البيانات.

5. إجادة استخدام أدوات الجودة: يُفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة في استخدام أدوات إدارة الجودة.

6. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: يُعد إتقان كلا اللغتين شرطًا أساسيًا للتواصل الفعال.

7. شهادة في إدارة الجودة: يُفضل الحصول على شهادات متخصصة في إدارة الجودة مثل Six Sigma أو Lean.

8. معرفة بأنظمة السلامة المهنية: يُفضل أن يكون المتقدم ملمًا بأنظمة السلامة والصحة المهنية.

9. القدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على العمل بكفاءة في بيئات سريعة التغير.

أما المهارات التقنية المطلوبة، فتشمل:

1. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات وتفسير النتائج بشكل دقيق.

2. إدارة المشاريع: مهارات قوية في إدارة المشاريع لضمان تنفيذ الخطط بفعالية.

3. استخدام البرمجيات المتخصصة: القدرة على استخدام البرمجيات المتعلقة بإدارة الجودة وتحليل البيانات.

4. إدارة العمليات: معرفة قوية بإدارة العمليات الإنتاجية والتحسين المستمر.

5. التقارير الفنية: القدرة على إعداد تقارير فنية دقيقة ومفيدة.

6. التوثيق: مهارات عالية في توثيق الإجراءات والسياسات بشكل منظم.

7. الابتكار: القدرة على تطوير أفكار جديدة لتحسين جودة الإنتاج.

بالنسبة للمهارات الشخصية والقيادية، يجب أن تتضمن:

1. مهارات التواصل: قدرة عالية على التواصل الفعال مع جميع مستويات الموظفين.

2. القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأعضاء لتحقيق أهداف الجودة.

3. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.

4. التفاوض: القدرة على التفاوض والتوصل إلى حلول مرضية لجميع الأطراف.

5. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

6. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي في تحسين العمليات.

تتميز بيئة العمل في شركة MBRF بالاحترافية والتنوع، حيث تسعى الشركة إلى خلق ثقافة شاملة تحتضن كل الأفراد بمختلف خلفياتهم وقدراتهم. تشجع الشركة على التعاون وبيئة العمل الجماعي، مما يسهم في تعزيز الابتكار والإبداع. كما أن الشركة تؤمن بأن كل موظف له دور حيوي في تحقيق أهدافها، مما يخلق شعورًا بالانتماء والالتزام بين أعضاء الفريق.

فيما يتعلق بفرص التطور والنمو المهني، توفر شركة MBRF العديد من البرامج التدريبية وورش العمل التي تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية للموظفين. تلتزم الشركة بتقديم مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يتيح للموظفين فرصة التقدم في مسيرتهم المهنية. كما تشجع الشركة على المشاركة في مبادرات الابتكار والتطوير، مما يساهم في تحسين الأداء الفردي والجماعي. تعتبر MBRF بيئة مثالية للمحترفين الطموحين الراغبين في تطوير مهاراتهم وتحقيق أهدافهم المهنية في صناعة الغذاء.