Public Relationships Specialist

تعتبر وظيفة أخصائي العلاقات العامة في شركة تكامل القابضة واحدة من الأدوار الحيوية في تعزيز صورة الشركة وسمعتها في السوق السعودي. في ظل التنافس المتزايد والابتكارات المتسارعة في مجالات الأعمال، يلعب أخصائي العلاقات العامة دوراً محورياً في بناء جسور التفاعل بين الشركة والجمهور، مما يسهم في تحسين وتطوير الممارسات واستراتيجيات التواصل. تتطلع الشركة من خلال هذه الوظيفة إلى توظيف فرد يمتلك القدرة على إدارة العلاقات العامة بفاعلية، مما ينعكس بشكل إيجابي على العلامة التجارية ويعزز مكانتها في السوق. إن النجاح في هذا الدور يتطلب مزيجاً من الخبرة الفنية والقدرات الشخصية، مما يجعل منه فرصة مثيرة للمهنيين الراغبين في تقديم مساهمات قيمة في بيئة عمل ديناميكية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إعداد ومراقبة المواد المنشورة: مسؤول عن صياغة وتوزيع ومراقبة جميع المواد المنشورة مثل البيانات الصحفية والفيديوهات ومواد الفعاليات والمستندات التوجيهية. يتعين على الأخصائي إدارة سمعة الشركة في وسائل الإعلام والتصدي للمخاطر المحتملة لحماية نزاهة العلامة التجارية.

2. معالجة قضايا العلاقات العامة: يتوجب على الأخصائي التصدي لأي قضايا تتعلق بالعلاقات العامة قد تطرأ، والعمل على إيجاد حلول فعّالة تعزز من صورة الشركة.

3. التنسيق مع وكالات العلاقات العامة والإعلانات: البحث والتقييم والتنسيق مع وكالات العلاقات العامة والتسويق لضمان تنفيذ الحملات بكفاءة ووفقًا لمعايير تكامل القابضة.

4. التعاون مع منظمّي الفعاليات: التنسيق مع منظمّي الفعاليات والأقسام الداخلية ذات الصلة لضمان معالجة جميع الأمور المتعلقة بالعلاقات العامة بشكل مناسب خلال الفعاليات الداخلية والخارجية.

5. إعداد المواد اللازمة للفعاليات: تجهيز جميع المواد المطلوبة للفعاليات وإكمال المشاريع المتعلقة بالتواصل الخارجي والعلاقات العامة.

6. مراقبة وتقييم الرأي العام: متابعة أفضل الممارسات والتطورات السوقية، وإجراء أبحاث متعلقة بالعلاقات العامة وتقديم توصيات لتحسين صورة الشركة والتقليل من التغطية الإعلامية السلبية.

7. إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة: تنسيق ومراقبة جميع العلاقات مع أصحاب المصلحة العامة، وتوفير التواصل الإيجابي بين تكامل القابضة ومجتمعها لتعزيز سمعة الشركة وزيادة تعرضها.

8. التفاعل مع المؤثرين ووسائل الإعلام: إدارة العلاقات مع المؤثرين والحسابات الإخبارية، والتنسيق معهم لضمان توافق المحتوى مع استراتيجية الشركة ومعاييرها.

9. تطوير وتنفيذ خطط التواصل في أوقات الأزمات: الاستجابة للاستفسارات الإعلامية الحساسة والتنسيق مع القيادة لإدارة المخاطر المتعلقة بالسمعة بشكل فعّال.

10. إعداد تقارير الأداء الإعلامي: إعداد تقارير دورية لمراقبة الأداء الإعلامي وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالتغطية، والوصول، والانطباع، وفعالية الحملات.

11. تنسيق المظاهر الإعلامية: إدارة المظاهر الإعلامية (البث والمطبوعات) مع وسائل الإعلام ذات الصلة لتسهيل المقابلات والمقالات لقادة الشركة والمتحدثين الرسميين.

12. أداء مهام إضافية: تنفيذ أي مهام أخرى يحددها المدير المباشر بناءً على احتياجات العمل.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. المؤهل العلمي: درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال مشابه، ويفضل الحاصلون على درجة دراسات عليا.

2. الخبرة العملية: من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في مجال العلاقات العامة أو التسويق أو مجال مشابه.

3. المعرفة بالسوق: فهم قوي لسوق العمل السعودي والدولي.

4. الإلمام بالاتجاهات الصناعية: القدرة على التعرف على الاتجاهات والتطورات في مجال العلاقات العامة.

5. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع مواقف العمل المتطلبة والضغط العالي.

6. القدرة على التفاوض: مهارات تفاوض قوية تساعد في تحقيق الأهداف.

7. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفاعلية مع مختلف الأطراف المعنية، بما في ذلك وسائل الإعلام والمجتمع.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة الوسائط الاجتماعية: معرفة بكيفية استخدام منصات الوسائط الاجتماعية بشكل استراتيجي لدعم الحملات الإعلامية.

2. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالأداء الإعلامي وتقديم توصيات استراتيجية.

3. التسويق الرقمي: معرفة بأساسيات التسويق الرقمي وتأثيره على العلاقات العامة.

4. إنتاج المحتوى: مهارات قوية في كتابة المحتوى وإنتاج المواد الإعلامية.

5. إدارة المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع المتعلقة بالعلاقات العامة بكفاءة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. الذكاء العاطفي: القدرة على فهم مشاعر الآخرين والتفاعل معها بفعالية.

2. التفكير التحليلي: القدرة على تحليل المواقف والمعلومات بشكل منطقي.

3. مهارات القيادة: القدرة على قيادة فرق العمل والتفاعل بشكل إيجابي مع الزملاء.

4. مهارات الدعوة: القدرة على تعزيز قضايا معينة والتأثير على الآخرين.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز شركة تكامل القابضة ببيئة عمل ديناميكية ومشجعة للابتكار، حيث يتم تشجيع الموظفين على التعبير عن آرائهم والمشاركة في اتخاذ القرارات. تسعى الشركة لبناء ثقافة تتسم بالتعاون والمشاركة، مما يعزز من العمل الجماعي ويشجع على تبادل الأفكار. تتبنى الشركة استراتيجيات شاملة لضمان تطوير مهارات الموظفين وتوفير بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية.

فرص التطور والنمو المهني: تعتبر شركة تكامل القابضة من الشركات الرائدة التي توفر فرصاً متميزة للتطور والنمو المهني لموظفيها. يتم تقديم برامج تدريبية وورش عمل متخصصة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والشخصية. كما توفر الشركة مسارات مهنية واضحة، مما يتيح للموظفين فرصة التقدم والتطور في مجالاتهم. إن الاستثمار في تطوير الموظفين يعكس التزام الشركة بتحقيق النجاح المستدام وتعزيز المكانة المتميزة لها في السوق.