Product Specialist - Medical Devices - Saudi National - Riyadh

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة أخصائي المنتجات في مجال الأجهزة الطبية من المهن الحيوية في السوق السعودي، حيث تلعب دورًا محوريًا في تعزيز صحة المجتمع وتقديم الحلول الطبية الفعالة. في ظل التطور السريع الذي يشهده القطاع الصحي بالمملكة، يبرز أخصائي المنتجات كحلقة وصل بين الشركات المصنعة والمستخدمين النهائيين، مما يسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية. تسعى شركة إمداد، الرائدة في توفير الحلول الطبية، إلى توظيف أخصائي منتجات يتمتع برؤية واضحة وقدرة على التواصل الفعال لتعزيز مبيعات المنتجات الطبية، وتقديم الدعم الفني للعملاء، مما يساهم في تحقيق أهداف الشركة في نشر الابتكار والتميز في الخدمات الصحية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. الترويج والمبيعات: يقوم أخصائي المنتجات بزيارة العملاء الجدد والحاليين بانتظام لترويج منتجات الشركة، مما يساهم في تعزيز العلاقات التجارية وزيادة المبيعات.

2. التدريب بعد البيع: يقدم الأخصائي تدريبًا مخصصًا للمستخدمين النهائيين على كيفية استخدام الأجهزة الطبية، مما يضمن استفادة العملاء المثلى من المنتجات.

3. التواصل مع العملاء: يتولى الأخصائي متابعة العملاء بشكل دوري لتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة، مما يساهم في تحسين العلاقة مع العملاء وتعزيز ولائهم.

4. تحديد الفرص الجديدة: يعمل الأخصائي على تحديد الفرص التجارية الجديدة من خلال استكشاف الأسواق واحتياجات العملاء، مما يساهم في تطوير الأعمال وزيادة قاعدة العملاء.

5. العروض التقديمية: يقوم بإجراء عروض احترافية للمنتجات في مواقع العملاء، مما يعكس احترافية الشركة ويساعد في إبرام الصفقات.

6. التفاوض وإغلاق الصفقات: يجيد الأخصائي تقنيات التفاوض ويعمل على إغلاق الصفقات بكفاءة، مما يسهم في تحقيق أهداف المبيعات.

7. تحديث قاعدة بيانات العملاء: يتولى الأخصائي تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات، بما في ذلك تفاصيل الاتصال والأجهزة المستخدمة، مما يسهل التواصل الفعال.

8. متابعة الحسابات المستحقة: يساعد في متابعة الحسابات المستحقة للمدفوعات، مما يسهم في تحسين التدفقات النقدية للشركة.

9. التفاعل مع صناع القرار: يحافظ على علاقات ممتازة مع الأطباء وصناع القرار في المستشفيات، مما يساهم في تعزيز سمعة الشركة في السوق.

10. تقديم تقارير دورية: يقوم بإعداد تقارير أسبوعية حول المبيعات والتسويق، مما يساعد في تقييم الأداء واتخاذ القرارات الاستراتيجية.

11. حضور المؤتمرات والورش: يشارك في المؤتمرات والورش لتوسيع شبكة العلاقات المهنية والتعرف على أحدث الاتجاهات في السوق.

12. الوعي بالسوق: يمتلك الأخصائي وعيًا بالسوق وتوجهات المنافسين، مما يساعد في وضع استراتيجيات فعالة للمنافسة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة العلمية: يتطلب الوظيفة الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية أو العلوم البيولوجية أو التمريض أو أي مجال علمي ذي صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة تتراوح بين 2 إلى 3 سنوات في مجال مبيعات الأجهزة الطبية، مع ميزة إضافية للخبرة في مجال الأمراض الجلدية.

3. رخصة القيادة: يجب أن يكون المتقدم حاصلًا على رخصة قيادة سعودية ويمتلك سيارة.

4. الإلمام بالتكنولوجيا: إجادة استخدام برامج Microsoft Office مثل Word وExcel وOutlook وPowerPoint.

5. اللغة: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

6. القدرة على التحليل: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات المتعلقة بالسوق والعميل.

7. التأهيل المهني: يفضل الحصول على دورات تدريبية في مجالات مبيعات الأجهزة الطبية أو التسويق.

المهارات التقنية المطلوبة

1. مهارات المبيعات: القدرة على تطبيق استراتيجيات المبيعات الفعالة وتقنيات الإغلاق.

2. التواصل الفعال: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة لعرض المنتجات بوضوح.

3. التدريب الفني: القدرة على تقديم تدريب احترافي للمستخدمين النهائيين حول كيفية استخدام الأجهزة.

4. تحليل السوق: القدرة على تحليل السوق وفهم احتياجات العملاء وتوجهات المنافسين.

5. إدارة الوقت: مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم المهام.

6. التقنية: إلمام بتكنولوجيا المعلومات والأدوات الرقمية المستخدمة في المبيعات.

المهارات الشخصية والقيادية

1. العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.

2. التكيف مع الضغط: القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة.

3. مهارات التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية وتحقيق نتائج إيجابية.

4. الإبداع: التفكير الإبداعي في تقديم الحلول واستجابة احتياجات العملاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تعتبر إمداد بيئة عمل ديناميكية ومحفزة، حيث تركز على تطوير مهارات الموظفين وتعزيز روح التعاون والعطاء. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة مؤسسية قائمة على الابتكار والتميز، مما يتيح للموظفين تقديم أفكار جديدة وتحقيق الأهداف بشكل جماعي. كما تحرص إمداد على توفير بيئة عمل مريحة ومناسبة تعزز من الإنتاجية وتساعد على تحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن شركة إمداد بأهمية تطوير مهارات موظفيها وتقديم فرص للنمو المهني. تتيح الشركة برامج تدريبية مستمرة ودورات تطويرية لتعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما توفر بيئة تشجع على الابتكار وتقدير الإنجازات، مما يسهم في تحقيق طموحات الموظفين في التقدم في مسيرتهم المهنية. تتطلع الشركة إلى بناء فريق عمل متحمس ومؤهل يساهم في تحقيق رؤيتها المستقبلية في القطاع الصحي.