Product Owner – CASA & Liabilities (Retail Banking)

نبحث عن مالك منتج ذو خبرة عميقة في حسابات التوفير والحسابات الجارية والالتزامات البنكية في قطاع التجزئة، لقيادة تصميم وتطوير وتحول المنتجات الرقمية الخاصة بحسابات CASA عبر قنوات الخدمات المصرفية التقليدية والرقمية. يتطلب هذا الدور خبرة قوية في ملكية المنتجات المصرفية الأساسية وتجربة عملية في عمليات التجزئة المصرفية، بما في ذلك إجراءات الانضمام، التعرف على العملاء، مكافحة غسل الأموال، التسعير، الفوائد، الرسوم، وإدارة دورة حياة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة خريطة طريق منتج الحسابات الجارية والالتزامات.
• تعريف وإدارة دورة حياة الحسابات الجارية وحسابات التوفير، بما في ذلك عمليات الانضمام، السكون، الإغلاق، الرسوم، الفوائد، السحب على المكشوف، والتحويلات.
• التعاون مع فرق الأعمال، العمليات، الالتزام، وتكنولوجيا المعلومات لضمان تنفيذ الاستراتيجيات بكفاءة.
• كتابة قصص المستخدم المفصلة ومعايير القبول والمتطلبات الوظيفية.
• قيادة اختبارات قبول المستخدم والحصول على الموافقات اللازمة من الأعمال.
• ضمان الامتثال لمتطلبات التعرف على العملاء ومكافحة غسل الأموال والامتثال التنظيمي.
• دعم تكامل القنوات الرقمية والفروع لتقديم أفضل تجربة للعملاء.
• قيادة تحسينات المنتجات عبر منصات الهواتف المحمولة، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والأنظمة المصرفية الأساسية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 4 سنوات كمالك منتج أو محلل أعمال في القطاع المصرفي للتجزئة.
• معرفة قوية بمجال الحسابات الجارية والالتزامات (شرط أساسي).
• خبرة مع منصات المصرفية الأساسية مثل Temenos T24، Finacle، Flexcube، وغيرها.
• فهم جيد لمتطلبات التعرف على العملاء ومكافحة غسل الأموال، وعمليات الانضمام، والفوائد، والرسوم، والسحب على المكشوف.
• مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.

المهارات المطلوبة:

• تجربة مع منصات المصرفية الرقمية تعد ميزة إضافية.
• شهادة في منهجية Agile/Scrum تعد ميزة إضافية.
• تجربة في العمل مع اللوائح المصرفية في منطقة الشرق الأوسط تعد ميزة إضافية.