Product Operations Manager

هل ترغب في أن تحب ما تفعله في عملك؟ هل تود أن تحدث فرقًا، وتؤثر في حياة الناس، وتعمل مع فريق يؤمن بتحدي المألوف والروتين؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فإن هذه هي الفرصة التي تبحث عنها! نحن في webook.com، المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية لحجز تذاكر الفعاليات وتجارب الحجز، نبحث عن مدير عمليات المنتجات للانضمام إلى فريقنا وتأسيس وظيفة عمليات المنتجات من الألف إلى الياء.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: سيتولى مدير عمليات المنتجات مسؤولية مركزية في كيفية عمل وتنمية منظمتنا للمنتجات. ستكون مهمتك تصميم وإدارة العمليات التشغيلية، وتعزيز التميز التشغيلي في العمليات الأساسية، وتنفيذ مبادرات متعددة الوظائف تهدف إلى تحسين كيفية التخطيط والتنفيذ والتعلم عبر الفرق المختلفة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• بناء وتملك أساسيات عمليات المنتجات في webook.com، بما في ذلك تقنيات التخطيط، تتبع الأهداف، منتديات اتخاذ القرار، وتنظيم خرائط الطريق.
• تنسيق جاهزية الإطلاق وتنفيذ استراتيجيات الدخول إلى السوق عبر الأسواق المختلفة من خلال وضع معايير إطلاق وقوائم تحقق ووضوح في المسؤوليات.
• إنشاء حلقة تعلم ما بعد الإطلاق: تتبع الأداء، تحليل الرؤى، مراجعات الأداء، والتنفيذ اللاحق بالتعاون مع مالكي المنتجات المسؤولين.
• تحديد ورصد معايير تجربة المستخدم عبر الأسواق وإشارات جودة الإطلاق، والتفاعل مبكرًا مع أصحاب المسؤوليات لسد الفجوات.
• قيادة عدد صغير من المبادرات الأفقية ذات التأثير العالي التي تعمل على تحسين سرعة التسليم، والجودة، والتوافق بين الفرق.
• العمل كحلقة وصل ومحفز بين فرق المنتجات والهندسة والتصميم والبيانات والتجارة، وإزالة العقبات والحد من المخاطر النظامية.
• وضع معايير توثيق وأدوات خفيفة تعزز الوضوح دون إضافة البيروقراطية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات المنتجات، أو المنتجات، أو العمليات التجارية، أو الاستشارات، أو أدوار التحول في بيئة تكنولوجية.
• قدرة مثبتة على بناء نماذج تشغيلية وطقوس من الصفر وتحقيق الاعتماد دون سلطة.
• قيادة برامج متعددة الوظائف في بيئات غامضة وصولاً إلى نتائج ملموسة.
• خبرة في دعم الإطلاقات متعددة الأسواق أو التوطين.
• خبرة سابقة في تطبيقات المستهلك، الأسواق، أو حجز التذاكر والترفيه.
• خبرة سابقة في توظيف أو قيادة فريق صغير.

المهارات المطلوبة:

• إتقان البيانات: القدرة على التعامل مع المقاييس، واللوحات المعلوماتية، وصنع القرارات المدعومة بالبيانات.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الأولويات بفعالية.
• مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التأثير والتفاوض.
• قدرة عالية على التحليل وحل المشكلات بطرق مبتكرة.

إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وترغب في أن تكون جزءًا من فريق يحقق نجاحات كبيرة، فإننا نتطلع إلى استلام طلبك!