مدير المنتج – المنصة

تسعى شركة SiFi إلى بناء محفظة الأعمال التي تحتاجها الشركات السعودية فعلاً. تتولى فرقة المنصة مسؤولية جوهر هذه الرؤية: كيفية تحكم الشركات في إنفاقها، وتوثيق الفواتير، وتطبيق السياسات، وفهم كيفية صرف أموالها. تُعتبر هذه المهمة الأكثر تعقيدًا على المنصة، حيث يتوجب عليك تبسيط الأمور لتبدو سهلة.

تعتبر هذه الفرصة في فريق المنتجات، وليس مجرد مصنع ميزات. سيتم تقديم المشاكل والنتائج لك، وليس خارطة طريق للتنفيذ. إذا كنت تحتاج إلى مواصفات لتشعر بالأمان، فإن هذه الوظيفة قد لا تناسبك. نحن لا نبحث عن خبراء في المجال، بل نبحث عن غريزة: القدرة على الجلوس مع قائد مالي مرتبك، واكتشاف الألم الحقيقي وراء ما يقولونه، وتحويل هذه الفوضى إلى قرار منتج واضح وصحيح.

ستعمل مباشرة مع القادة الماليين وأصحاب الأعمال لتسليط الضوء على المشاكل التي تعيق تقدمهم: عمليات النفقات التي تستغرق وقتًا طويلاً، السياسات التي يصعب تطبيقها، الفواتير التي تختفي، وصرف الأموال الذي يصعب تسويته في نهاية الشهر. تغطي هذه الوظيفة دورة حياة المنتج بالكامل. ستقوم بتحويل الأفكار الجديدة من الصفر إلى مرحلة العمل، مع تحديد المشكلة، والتحقق من صحة الفكرة مع مستخدمين حقيقيين، وإطلاق شيء يعمل قبل أن يدرك الآخرون أنه مطلوب.

سوف تقوم بتوسيع ما هو متاح بالفعل، وإزالة العوائق، وتحسين الموثوقية، ودفع الاعتماد عبر قاعدة العملاء. ستعمل عن كثب مع فريق التسويق على استراتيجية الدخول إلى السوق، لضمان أن الميزات الجديدة تصل إلى الجمهور، تُستخدم، وتستمر في الاستخدام.

البيانات هي الطريقة التي تبقى بها صادقًا. ستدقق في أرقام الاستخدام، ونقاط الانسحاب، وانحناءات الاعتماد، ولن تدع فرضية تعيش طويلاً دون اختبار. ستتخذ قراراتك بناءً على ما تقوله البيانات، وليس بناءً على ما تشعر أنه صحيح. مهمتك هي فهم ألم المستخدم بعمق، ثم تحويله إلى قرارات منتج تجعل المنصة أبسط بكثير في الاستخدام.

تعمل الفرق الصغيرة بشكل مستقل، مع ملكية حقيقية، وتواصل أسبوعي مع العملاء، وبار مرتفع للذوق. نتحرك بسرعة ونقول لا لمعظم الأمور حتى نتمكن من القيام بعدد قليل من الأمور بمستوى عالمي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التعاون مع القادة الماليين: العمل بشكل مباشر مع القادة الماليين وأصحاب الأعمال لفهم التحديات التي تواجههم في إدارة النفقات والسياسات المالية.
• تحليل العمليات: تحليل عمليات النفقات المعقدة وتحسينها لتصبح أكثر كفاءة وسهولة.
• تحديد المشكلات: تحديد المشكلات الحقيقية التي تؤثر على العمليات المالية وتحويلها إلى قرارات منتج واضحة.
• إدارة دورة حياة المنتج: الإشراف على دورة حياة المنتج بالكامل، من الفكرة إلى التنفيذ، بما في ذلك اختبار الفكرة مع المستخدمين.
• تحسين الميزات الحالية: توسيع وتحسين الميزات المتاحة بالفعل على المنصة لضمان الاستخدام الفعال من قبل العملاء.
• التعاون مع فريق التسويق: العمل مع فريق التسويق لضمان أن المنتجات الجديدة تصل إلى السوق بشكل فعال وتحقق الاستخدام المطلوب.
• تحليل البيانات: استخدام البيانات لتتبع استخدام الميزات وفهم سلوك العملاء، واختبار الفرضيات بشكل دوري.
• تسريع الاعتماد: تحسين موثوقية المنصة وزيادة اعتمادها بين العملاء من خلال إزالة العوائق.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن سنتين في تطوير منتجات SaaS في بيئة B2B.
• القدرة على إدارة سطح منتج حقيقي بدلاً من المساعدة في تطويره.
• اهتمام حقيقي بالتفاعل مع العملاء والتواصل معهم بصورة دورية.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على تبسيط العمليات المعقدة.
• إتقان استخدام البيانات لبناء لوحات المعلومات وتحليل الأنماط.
• القدرة على تحويل المدخلات المعقدة من العملاء إلى قرارات واضحة.
• مهارات كتابة واضحة وقدرة على اتخاذ قرارات حاسمة في ظل الضبابية.

المهارات التقنية المطلوبة:

• إتقان أدوات التحليل البيانات مثل Google Analytics أو Tableau.
• القدرة على تصميم وبناء لوحات المعلومات الخاصة بك.
• معرفة جيدة في تطوير البرمجيات وعمليات التطوير.
• مهارات استخدام البرمجيات المتعلقة بإدارة المنتجات.
• فهم جيد للتقنيات السحابية وكيفية تطبيقها في المنتجات.

المهارات الشخصية والقيادية:

• مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات مع العملاء والزملاء.
• القدرة على العمل ضمن فريق صغير والقدرة على القيادة.
• مهارات تفكير استراتيجي وقدرة على اتخاذ القرارات بناءً على البيانات.
• مهارات التفاوض وحل المشكلات.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز شركة SiFi بثقافة عمل مبتكرة وديناميكية، حيث يتم تشجيع الفرق الصغيرة على الابتكار والتفكير خارج الصندوق. يتمتع الموظفون بفرصة حقيقية لأخذ زمام المبادرة وامتلاك مشاريعهم، مما يعزز من روح التعاون والإبداع. نؤمن بأهمية التواصل المستمر مع العملاء لضمان تلبيتنا لاحتياجاتهم. تتمتع بيئة العمل بتوازن بين الاحترافية والود، مما يعزز من إنتاجية الفريق ورفاهيته.

فرص التطور والنمو المهني: تقدم شركة SiFi فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث يتم دعم الموظفين من خلال برامج التدريب والتطوير المستمر. نؤمن بأهمية التعلم والتكيف مع التغيرات في السوق، مما يعزز من مهارات موظفينا ويزيد من فرصهم في الترقيات. كما يتم تشجيع الموظفين على استكشاف مجالات جديدة وتطبيق مهاراتهم في مشاريع مبتكرة، مما يساهم في بناء مستقبل مهني مشرق لهم.