Principal Disaster Recovery Operations Lead – BCDR (GCP, Commvault & Network Security)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعَد وظيفة "رئيس عمليات استعادة الكوارث – BCDR" من الوظائف الحيوية في مجال تكنولوجيا المعلومات، حيث تساهم بشكل مباشر في تعزيز قدرة المؤسسات على مواجهة الأزمات والكوارث من خلال تنفيذ استراتيجيات فعالة لاستعادة البيانات وضمان استمرارية الأعمال. في ظل التطورات السريعة في مجالات التكنولوجيا السحابية وأمن المعلومات، تزداد الحاجة إلى متخصصين يتمتعون بخبرات عميقة في تصميم وتنفيذ برامج استعادة الكوارث. يُعتبر هذا الدور محورياً في حماية المعلومات الحيوية، وضمان استمرارية الخدمات، مما يسهم في تعزيز ثقة العملاء والمستثمرين. مع تزايد الاعتماد على الحلول السحابية مثل Google Cloud Platform، تبرز الحاجة إلى قيادة استراتيجية شاملة تضمن توافر البيانات وسهولة الوصول إليها في حالات الطوارئ، مما يجعل هذه الوظيفة من الضرورات الأساسية في السوق السعودي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تصميم وتنفيذ وتحسين برنامج BCDR: يشمل ذلك تطوير خطط استمرارية الأعمال (BCP) وخطط استعادة الكوارث (DRP)، بالإضافة إلى إعداد أدلة التشغيل (Runbooks) لضمان استجابة فعالة في حالات الطوارئ.

2. إجراء تقييمات المخاطر وتحليل تأثير الأعمال (BIA): يتم تحليل المخاطر المحتملة التي قد تواجه المؤسسة وتحديد المعايير المهمة لاستعادة الأعمال مثل زمن الاستعادة (RTO) ونقطة استعادة البيانات (RPO).

3. تصميم وتشغيل بنية استعادة الكوارث على منصة Google Cloud: يتطلب هذا تصميم بنية تحتية تشمل الحوسبة، والتخزين، وقواعد البيانات، والشبكات، مع تنفيذ النسخ الاحتياطية عبر المناطق المختلفة.

4. تنفيذ وصيانة آليات الفشل التلقائي: يتضمن ذلك تطوير وتنفيذ آليات تسمح بالتحويل السلس بين الأنظمة في حالات الطوارئ، مع ضمان العودة إلى النظام الأصلي بشكل فعال.

5. إدارة منصة النسخ الاحتياطي والتكرار Commvault: يجب ضمان توفر الأنظمة على مدار الساعة، وتحسين الأداء، والتحقق من استعادة البيانات بشكل دوري.

6. مراقبة وصيانة عمليات DR اليومية: تشمل هذه المهمة مراقبة صحة الأنظمة، ونجاح النسخ الاحتياطي، وتحديث البنية التحتية.

7. الإشراف على بنية الشبكة الهجينة: يتضمن ذلك إدارة الشبكات الافتراضية الخاصة (VPCs)، والشبكات الخاصة الافتراضية (VPNs)، وتوجيه BGP، وتوازن الحمل، وسياسات الأمان.

8. تحسين حركة مرور الشبكة: يهدف إلى تقليل التأثير على الأنظمة الإنتاجية من خلال تحسين تدفق البيانات والنسخ الاحتياطي.

9. قيادة اختبارات واستعدادات استعادة الكوارث: تشمل هذه الاختبارات تمارين الفشل والعودة الكاملة والتحقق من فعالية الاستعادة.

10. التنسيق الفني أثناء حوادث الكوارث: يتمثل في قيادة الفرق الفنية لضمان استعادة البنية التحتية والتطبيقات وأنظمة البيانات بشكل منظم.

11. إدارة تنسيق استعادة التطبيقات: يتضمن ذلك رسم خرائط التبعيات وترتيب تسلسل التحميل لضمان استعادة فعالة وسريعة.

12. الحفاظ على وثائق فنية دقيقة ومحدثة: يشمل ذلك إعداد وتهيئة المخططات الفنية وإجراءات الاستعادة لضمان سهولة الوصول إليها.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجالات استعادة الكوارث، عمليات البنية التحتية، أو عمليات السحابة.

2. خبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة بيئات استعادة الكوارث على مستوى الشركات.

3. خبرة قوية في إدارة حلول النسخ الاحتياطي، ويفضل أن تكون في استخدام Commvault.

4. معرفة عميقة بمكونات Google Cloud مثل Compute Engine، Cloud Storage، وCloud SQL.

5. إجادة تقنيات النسخ الاحتياطي ومراقبة الأداء، بما في ذلك مراقبة النسخ الاحتياطي والتحقق من الاستعادة.

6. خبرة في الشبكات السحابية، بما في ذلك إدارة الشبكات الافتراضية الخاصة (VPC) والتوجيه BGP.

7. حاصل على شهادات مهنية مثل Google Professional Cloud Architect أو Cloud Engineer.

8. شهادات معترف بها في مجال استعادة الكوارث مثل ISO 22301 Lead Implementer، CBCP أو DRII.

9. شهادة ITIL Foundation أو أعلى، مما يعكس فهمًا عميقًا لممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة بيئات الحوسبة السحابية: بما في ذلك فهم عميق لمفاهيم الحوسبة السحابية وكيفية تكاملها مع استراتيجيات استعادة الكوارث.

2. القدرة على استخدام أدوات النسخ الاحتياطي: خاصة Commvault، لضمان فعالية العمليات واستعادة البيانات.

3. فهم تقنيات الشبكات والحماية: بما في ذلك إدارة جدران الحماية، والسياسات الأمنية، وتوازن الحمل.

4. تجربة في أنظمة التشغيل: مثل Windows وLinux، مما يسهل التفاعل مع مختلف البيئات التقنية.

5. إجادة أدوات المراقبة والتسجيل: لضمان الأداء الأمثل واستجابة سريعة في حالات الطوارئ.

6. معرفة بتقنيات التخزين المؤسسي: مثل SAN وNAS، مما يساهم في تحسين استراتيجيات استعادة البيانات.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادية قوية: القدرة على توجيه فرق العمل خلال الأزمات والتنسيق بين مختلف الأقسام.

2. مهارات تحليلية متقدمة: القدرة على تقييم المخاطر وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

3. مهارات تواصل فعالة: القدرة على نقل المعلومات التقنية بوضوح وفعالية لجميع الأطراف المعنية.

4. القدرة على العمل تحت الضغط: التعامل مع المواقف الحرجة بفعالية وهدوء لضمان استجابة سريعة.

5. روح المبادرة: القدرة على تقديم حلول جديدة ومبتكرة لتحسين استراتيجيات استعادة الكوارث.

6. مهارات تنظيمية: تنظيم المهام والمشاريع بشكل فعال لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة "المعلوماتية المعمارية" إلى خلق بيئة عمل تشجع على الابتكار والإبداع، حيث تُعتبر الثقافة التنظيمية محوراً أساسياً في تعزيز التعاون بين الفرق. نؤمن بأن بيئة العمل الإيجابية تعزز من إنتاجية الموظفين، لذا نركز على توفير مساحات عمل ملهمة، ودعم مستمر لتنمية المهارات. كما نحرص على تنمية روح الفريق وتعزيز التواصل الفعال بين الموظفين، مما يساهم في بناء علاقات مهنية قوية ويعزز من التفاعل الإيجابي. نحن نعتبر التنوع والشمولية جزءًا لا يتجزأ من ثقافتنا، حيث نؤمن بأن الأفكار المتنوعة تساهم في تحقيق نتائج أفضل.

فرص التطور والنمو المهني

تُعَد الفرص المهنية في "المعلوماتية المعمارية" متاحة بشكل واسع، حيث نسعى دائماً لتطوير مهارات موظفينا من خلال برامج تدريبية متخصصة وورش عمل منتظمة. نؤمن بأهمية الاستثمار في تنمية الكفاءات، مما يتيح لموظفينا الفرصة للترقية والتقدم في مسيرتهم المهنية. نحن نقدم مسارات واضحة للنمو، حيث يمكن للموظفين الذين يظهرون التميز في أدائهم الحصول على فرص للترقية إلى مناصب قيادية أعلى. نحرص على دعم الابتكار والتفكير الإبداعي، مما يمكّن موظفينا من طرح أفكار جديدة ومبادرات مبتكرة تساهم في تطوير الأعمال.